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項目全過程控制管理(li)培(pei)訓

授課對象：
企業(ye)CEO/總(zong)經(jing)理(li)(li)、研(yan)(yan)發(fa)副總(zong)、市(shi)場總(zong)監、銷售總(zong)監、總(zong)工/技術總(zong)監、研(yan)(yan)發(fa)項目(mu)經(jing)理(li)(li)/產品經(jing)理(li)(li)、中(zhong)試部經(jing)理(li)(li)、研(yan)(yan)發(fa)質量部經(jing)理(li)(li)、運維部經(jing)理(li)(li)、PMO（項目(mu)管理(li)(li)辦公室）主任、其他職能部門經(jing)理(li)(li)、業(ye)務骨干(gan)等。

課程背景：
**學者羅伯特?J?格雷厄姆說：“因為項目是適應環境變化的普遍方式，故而一個組織的成功與否將取決于其管理項目的水平”。
由于實行了項目管理，1957年*停工時間由125H減為78H，1958年*北極星導彈設計周期縮短2年；今日，項目管理已經是各個行業不可或缺的內容！
但是，Standish Group Of West Yarmouth，MA對全球*公司所做的調查顯示，
-31％的項目在尚未完成前就被取消了
-88％的項目都超出了預算、進度
-平均超出的成本是原來預測的189％
-平均超出的時間是原來預測的222％
在當今這個復雜多變迅猛發展的商業環境中，旨在讓您學到極其實用的復雜項目管理技巧，以提升學員的工作中項目的質量及績效，把符合業務目標的產品及時投放市場。行之有效的方法、強大的教學設計、因材施教的方案、靈活的演示、淵博的知識、豐富行業經驗的項目管理專家，所有這一切為本課程的有效性提供了有力的保障。
通過生動的(de)(de)演示、結(jie)合學員實(shi)際工作的(de)(de)實(shi)戰案(an)例，學員們們將(jiang)(jiang)在培(pei)養有效(xiao)的(de)(de)項目(mu)(mu)管理技巧的(de)(de)同時，獲得即刻可(ke)用的(de)(de)工作方(fang)(fang)法(fa)(fa)和(he)流(liu)程(cheng)(cheng)。學習結(jie)束時，您(nin)將(jiang)(jiang)應(ying)(ying)該能夠將(jiang)(jiang)新的(de)(de)知識、技術(shu)、方(fang)(fang)法(fa)(fa)及流(liu)程(cheng)(cheng)應(ying)(ying)用到實(shi)際工作或項目(mu)(mu)中去。獨特(te)的(de)(de)授(shou)(shou)(shou)課(ke)方(fang)(fang)式，以小(xiao)班授(shou)(shou)(shou)課(ke)為主(zhu)(zhu)，采用MBA授(shou)(shou)(shou)課(ke)方(fang)(fang)式即案(an)例討(tao)(tao)論為主(zhu)(zhu)知識傳授(shou)(shou)(shou)為輔；實(shi)戰經驗(yan)講授(shou)(shou)(shou)為主(zhu)(zhu)，課(ke)堂(tang)教(jiao)材為輔；鼓勵學員突(tu)破式提問討(tao)(tao)論為主(zhu)(zhu)，老師(shi)引導(dao)、啟(qi)發為輔；老師(shi)歸(gui)納(na)總(zong)結(jie)提煉為主(zhu)(zhu)，學員分享貢獻為輔；實(shi)戰真實(shi)全過程(cheng)(cheng)案(an)例為主(zhu)(zhu)，小(xiao)練習、小(xiao)故事為輔。

培訓目標：
掌握項目管理的基本概念與方法，馬上應用于工作或項目
將項目的長期與短期目標與項目干系人清晰，強烈的需求聯系起來
設定切合實際的，可測量的目標，并確保積極的成果
利用實用的、已驗證的方法與工具來管理項目的進度、成本及質量
象IBM、華為、西門子、輝瑞制藥等國際巨頭一樣管理項目
在這個課(ke)程中(zhong)，老師將一步一步教(jiao)您項(xiang)目管理的(de)基(ji)(ji)本(ben)概念和(he)方(fang)(fang)法(fa)。包括如何定(ding)義、組織、計劃(hua)、跟蹤項(xiang)目，并設法(fa)和(he)工作中(zhong)的(de)項(xiang)目相(xiang)結合起(qi)來(lai)。讓(rang)學員(yuan)掌握核心的(de)項(xiang)目管理理念及方(fang)(fang)法(fa)，幫(bang)助(zhu)學員(yuan)準(zhun)確地定(ding)義、計劃(hua)和(he)管理比(bi)較復雜的(de)項(xiang)目，這是專業項(xiang)目經理人(ren)所必須具備(bei)的(de)基(ji)(ji)本(ben)能(neng)力（硬技能(neng)）。

課程大綱：
一、基本概念
1、項目管理的關鍵概念 
2、項目的定義
3、項目管理定義
4、項目管理成功的因素
5、項目管理流程及生命周期
二、項目啟動
1、了解高層管理人員的職責
2、項目選擇
3、項目干系人
4、成功項目經理必備的特點
5、項目目標
6、三重約束
7、分析項目需求
8、目標分解
9、項目章程
（1）清晰的目標
（2）明確項目邊界
（3）職責明確
學員用事先準備好的項目案例來進行實戰演練，這個項目貫穿第一天及第二天
實際項目演練
實際項目演練
工作上的項目
大約為期八個星期到半年（可以是一個大項目中的一部分，或子項目）已經開始、還未實施完畢
三、項目計劃
1、計劃/實施比率
討論計劃和實施時間比重應該多大
2、工作分解（WBS）實操
（1）案例練習 – WBS 
3、團隊考慮及職責分配矩陣
4、WBS 詞典 (Dictionary)
（1）示例 –  WBS 詞典
5、初步的時間估算
6、依賴關系-決定工作包或活動之間的依賴關系
示例 硬邏輯與軟邏輯
7、網絡圖
（2）案例練習 – 網絡圖
8、職責矩陣職責方法
9、任務工期估算-具體可實操的方法
（1）小游戲－有趣的估算
10、工作量、工期概念
11、估算方法
（3）案例練習 – 工期估算
12、關鍵路徑法
13、前推法、后推法、浮動
14、甘特圖法
（4）案例練習 – 甘特圖
15、里程碑
示例 里程碑圖
16、進一步估算
參數估算、類比估算、PERT、自下而上的估算方法示例
17、成本組成部分
直接成本與間接成本的具體估算方法
18、累積成本曲線
18、資源分析
資源分析工具：資源職責矩陣、資源甘特圖、資源利用表、資源利用柱狀圖
19、資源側面圖及資源平衡
（5）案例練習 – 資源甘特圖
20、項目計劃的優化
21、加快進度方法：快速跟進及趕工法
22、風險的概念
-進度風險
-資源風險
-范圍風險
23、風險的分類
內部風險、外部風險；可控風險、不可控風險；純風險、可保風險
24、風險識別與風險分析
風險識別方法舉例、定量與定性風險風險、風險篩選與排序
25、預防措施和挽救措施
風險的起因與風險造成的后果
針對風險起因采取措施
針對風險后果采取措施
26、風險評估矩陣與風險管理矩陣
（6）案例練習–風險管理
27、項目計劃的確認
28、設定項目基準
三個基準：時間、成本、范圍
29、變更管理考慮
30、制定變更控制流程
31、項目計劃凍結
32、移交給實施團隊
（7）案例練習  – 計劃質量審查
四、項目的執行、控制與收尾
1、跟蹤的效益
2、跟蹤策略
項目例會、項目績效報告
3、項目數據收集與分析
進度數據、成本數據、范圍數據
4、如何制定跟蹤甘特圖
示例 跟蹤甘特圖
5、項目情況收集方法
6、項目階段報告
7、項目結束與總結
8、培訓(xun)回(hui)顧與總(zong)結

講師介紹：
嚴昫老師：
教育及資格認證：
曾任：英特爾，PMO項目總監  
曾任：聯想集團，公司項目總監    
曾任：IBM(中國)有限公司，高級項目經理    
曾任：聯想集團公司，工程師  
講師經歷及專長： 
嚴老師89年北大畢業，研究生、碩士學位，曾任職IBM、英特爾、聯想集團，項目總監職位實戰背景15年，講課經驗也有17年（2003年開始講課）。長期以來一直專注于項目實施與執行及項目管理理論及規范的制定與推廣，有15年以上的大型項目實施項目管理經驗（包括大型跨國項目管理實施經驗），曾在IBM、Intel工作期間，為一些國內外*企業實施過大型項目，他在聯想IT服務業務群，負責聯想IT服務業務群項目管理規范的制定與執行，負責監管全業務群所有項目（即PMO負責人），并主持業務群項目經理能力體系建立并對項目經理進行評估，項目經理評估委員會主任。
深厚的(de)(de)項目(mu)(mu)管理(li)(li)專(zhuan)業理(li)(li)論(lun)知(zhi)識以及(ji)大型、復雜及(ji)跨國(guo)項目(mu)(mu)管理(li)(li)的(de)(de)實(shi)戰經(jing)驗(yan)，在項目(mu)(mu)實(shi)施(shi)方面具(ju)(ju)有IBM Global Service Methodology的(de)(de)理(li)(li)論(lun)以及(ji)運用方法論(lun)實(shi)施(shi)、管理(li)(li)、監理(li)(li)大型應用系(xi)(xi)統開發的(de)(de)項目(mu)(mu)的(de)(de)經(jing)驗(yan)。擁有挽救瀕臨失敗的(de)(de)問題項目(mu)(mu)經(jing)驗(yan)，深入了解IT服務公司運營(ying)管理(li)(li)，具(ju)(ju)備運營(ying)管理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)、項目(mu)(mu)監控體(ti)系(xi)(xi)、IT項目(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)及(ji)核(he)心技(ji)術人(ren)員(yuan)能力體(ti)系(xi)(xi)建設實(shi)戰經(jing)驗(yan)。

項目全過程控制管理培(pei)訓