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精品課程設計與優化

【課程背景】
在這個充滿變化和機遇的時代，培訓和自我提升成了必備；內部培訓*的價值體現，是根據業務發展和績效提升需求，做出有針對性的培訓課程，讓學員在訓后產生意識及行為上的實質改變，*程度地幫助企業和個人解決工作中實際問題，提升效能。但：
01-很多內訓師雖然已經能簡單授課，但憑經驗和感覺去開展培訓，有很大的個性化和差異化，導致課程質量很難保證。
02-由于課程開發周期太長，內訓課程因各種原因總是延誤交付。
內訓師系統掌握快速課程開發和設計能力至關重要，決定著課堂呈現的效果及培訓的最終效果。“經驗”只有變成“標準”才有可能復制、沉淀、傳承。
如何快速開發契合企業與學員需求、解決實際問題的精品課程？
為了使課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)更貼合業(ye)(ye)(ye)務需求并能生動教(jiao)學(xue)，對現有的(de)(de)教(jiao)案(an)、工(gong)具、技術進(jin)(jin)行改進(jin)(jin)和(he)(he)再(zai)次設(she)(she)計(ji)，以國際課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)設(she)(she)計(ji)標準化(hua)理(li)論為基礎，提(ti)供(gong)實用易學(xue)的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)設(she)(she)計(ji)流程(cheng)(cheng)(cheng)，引(yin)入通過大量(liang)鮮活案(an)例和(he)(he)現場體(ti)驗(yan)，掌(zhang)握進(jin)(jin)階技巧和(he)(he)要領，課(ke)(ke)后對設(she)(she)計(ji)高(gao)質量(liang)的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)充滿信心和(he)(he)行動力(li)，并能依據目標清單對原有的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)步一(yi)步實現精(jing)益求精(jing)！最(zui)終幫(bang)助企業(ye)(ye)(ye)培訓部門萃取提(ti)煉企業(ye)(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)獨有的(de)(de)技術及(ji)知識(shi)產權，形(xing)成更易傳承(cheng)和(he)(he)標準化(hua)的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)，促進(jin)(jin)組(zu)織整體(ti)學(xue)習力(li)和(he)(he)競爭力(li)的(de)(de)提(ti)升。

【課程收益】
● 理解交互式培訓課程設計背后的原理，掌握一套以學員為中心的培訓課程結構設計方法，并現場落地實踐制作課件；
● 有效應用課程設計與開發流程，快速開發出符合企業實踐要求的標準課程；
● 應用課程設計工具，激活學員學習動機，讓培訓更落地；
● 清晰課程目的，學會教學設計模型操作，設計出完整的教學策略、課件及呈現演繹錄制，保障學員階段性成長；
● 清晰撰寫課程學習目標，并根據目標設計標準化測試；
● 通過現場開發訓練，學習教學設計模型，設計出完整的教學策略
● 課后線上點評與(yu)反饋，學員(yuan)完整(zheng)課件與(yu)呈現演繹錄(lu)制，全程保(bao)障(zhang)學員(yuan)的階段(duan)性成長(chang)。

【課程對象】企業(ye)內訓師，培訓管理者(zhe)及核心(xin)骨干

【課程大綱】
導入：有好課程的里子，才有生動培訓的資本
賞析：優秀培訓案例《一節課引發的文化革新》
課前自測：課程設計(ji)優勢與難點分析(xi)

第一講：開發前的精準分析——定課題
導入：分析學習對象的需求的必要性
——成人學習的四大原則（實用主義、經驗主義、持續關注、學完即用）
方法：培訓KASH法則
小組互動：請寫出自己要開發的一門課程的KASH目標導向
第一步：收集需求（6大方法）
——觀察法、問卷法、訪談法、考核法、資料法、抽樣法
第二步：確定需求并判斷性質（五個維度）
思考：需求如何收集、分類、篩選？
——重要性、緊急性、影響性、趨勢性、頻繁性
第三步：進行學員分析（四個層面）
——內容認知、態度動機、能力背景、學習技能
案例分析：一次精準學員分析帶來的精彩設計
第四步：進行業務分析（2大工具）
——從業務需求到培訓需求
工具：漏斗模型、MAD模型
第五步：課程命名（“點睛之筆”）
1、 “吸睛”主題3要素：朗朗上口，搶眼吸睛，大氣響亮
2、 “吸睛”主題命名法：熱詞點綴、人物特性、引發聯想、結果目標
案例：知名品牌取名的技巧與影響力
分析：好課題3個維度——準確、價值、亮點
小(xiao)組(zu)練習：快速(su)為你的課(ke)題起名，在(zai)小(xiao)組(zu)內進行分享說明，收集(ji)建議

第二講：課程快速開發——搭結構
課程開發過程的六個關鍵步驟
確定課程目標的ABCD原則——搭建課程邏輯——大量收集課程素材——整合編排課程內容——設計教學活動、工具、輔助游戲——教學評估與試講測試
練習：小組內練習撰寫學習目標
一、課程素材收集（具有新意和技術含金量）
要素1：有創意——讓學員有興致聽
要素2：有深度——讓學員心服口服
要素3：有趣有料——新奇特和有趣味
要素4：有感悟——從內心去觸動學員，引發共鳴
分享：圖文、視頻素材收集網址
案例分析：經典勵志片《土撥鼠之日》的素材呈現技巧
二、課程結構設計
分析：結構混亂的表現
1、 要素：結論現行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進
2、 方法：要素法、流程法、5W1H
模型：金字塔原理
小組演練：運用金字塔原理梳理課程設計邏輯圖《A公司營銷專員入門培訓》
三、提綱速成
——課程主題、目標受眾、時間安排、目標、做什么、說什么、資源、時間
四、課程回顧
技巧1：溫故知新的前后呼應法
技巧2：提煉總結的高度概括法
技巧3：名言金句贈言法
技巧4：行動感召和祝福法
小組互動：如何客觀全面評價一門課綱
演練：培訓課程結構與提綱現場制(zhi)作、演繹(yi)

第三講：課程教學方式設計——優設計
導入：課程環節設計要邏輯清晰，編排緊湊
方法一：五星教學法
——聚焦問題、激活舊知、驗證新知、應用新知、融會貫通
方法二：案例教學法
1、 流程（五步成型）
——背景介紹、提出問題、閱讀材料、研討環節、分享環節
2、 好案例設計
1）高人氣、數字化、有價值
2）有問題、有解決方案
3）有場景、有嚴重后果
4）有人名、有名人
5）有對比、有名企、有疑問
方法：6W3H
3、 案例互動設計
思考：如何開展研討
方法1：深入情景式
方法2：歸納要點式
方(fang)法3：引導(dao)式(shi)擴(kuo)展(zhan)式(shi)

第四講：課件的制作——精呈現
一、課件制作的關鍵6步
第一步：思維導圖定大綱
第二步：精美模版套起來
第三步：美感設計有規則
第四步：視頻動畫增趣味
第五步：排版統一有品質
第六步：手冊板書均齊全
二、PPT演示中的超級鏈接
——文本超鏈接、圖像超鏈接、網頁超鏈接、郵件超鏈接等
三、PPT演示中的聲音控制及圖片切換
四、PPT排版美化升級
方法1：極簡原則
方法2：凸顯原則
方法3：對比原則
方法4：焦點原則
方法5：統一原則
小組討論：課件美觀度提升的心得和計劃
課程實戰演練環節：對PPT課件美化實戰20分鐘，進行個人作品展示PK賽、小組互評
五、講師手冊、學員手冊、案例資料美化
分享：教學課件的標準結構和美化示范
1、 講師手冊制作
要點：模板化與美觀度
——課程說明、課程準備、授課腳本、附錄資料制作
2、 學員手冊制作
——歡迎致辭、課堂公約、課程簡介、課程安排、課程內容、輔助資料制作
工具分享：課件PPT下載網站、模板及軟件插件等制作工具
課程演練：課程資料包初步設計練習，進行個人作品展示PK賽、小組互評
——思維(wei)導圖(tu)、PPT（學(xue)員、講師）、講師手(shou)冊、課(ke)程(cheng)試題庫

第五講：課程的評估——優質量
一、浮于表面，華而不實的課程評估現象
1、 不夠重視，為了走形式
2、 缺少專業評估人員
3、 缺少評估標準和技術
4、 缺少評估體系，評估結果無法落地應用
二、有理有據，助力提升的課程評估方式
方式一：柯式四級評估
反應評估——學習評估——行為評估——結果評估
方式二：課程時長合理性測試
工具：課程質量測試問題清單
方式三：參與者反饋的收集
接收課程效果不見或反饋建議后立刻核實、復盤——組織客戶才能優化——再評估
課(ke)程實戰演練環節：小組共創(chuang)30分鐘(zhong)精品小課(ke)的設(she)計，現(xian)場(chang)評選(xuan)、講(jiang)師評價與(yu)輔導(dao)答疑(yi)

精品課程設計與優化