課程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
培訓師評選標準
【針對問題】
人(ren)(ren)才是公司的核(he)心競爭要素。培訓后續人(ren)(ren)員(yuan)是銷售經理的天職
【課程目標】
-通過學習,使學員掌握不同培訓方式的應用技巧,并增強課堂的掌控能力
-通過學習,使學員掌握專業的課程開發、課件設計的能力
-使學員(yuan)能夠承擔簡單的銷售技(ji)能課程(cheng)培訓及產(chan)品知(zhi)識的培訓
【課程對象】
優秀職能部(bu)門經理、產(chan)品經理及企業(ye)內部(bu)選拔的內部(bu)培訓人員
【培訓前準備】
-培訓技巧準備:將每個學員的企業內容錄像0.5小時以上,提前發給講師
-培訓(xun)教材(cai)設計準備:將(jiang)每個學(xue)員(yuan)的(de)企業(ye)內講課內容準備好(hao),提前(qian)發給講師
第一部分 企業培訓師比賽評選標準
-企業內部培訓師教材評估標準
-主題明確-結構完整
-課程內容專業實用
-組合多種培訓形式
-PPT制作專業
-課程工具、案例、流程、測評等
-企業內部培訓師實戰演講能力評估
-職業形象
-語言表現能力
-身體語言及合理移動
-培訓輔助工具
-情緒與感染力
-企業內部培訓師培訓互動能力
-開場破冰技巧
-有效引導提問及回饋
-運用多種培訓形式的技巧
-保持學員持續激情與參與度
-應(ying)對(dui)不合作學員與(yu)控(kong)場能(neng)力(li)
第二部分 鍛造有感染力的培訓師
-閃亮登場
基礎練習:著裝形象
-如何通過著裝增強年輕培訓師的信服力
-女性培訓師如何通過形象增強感染力
基礎練習:開場準備
-無演講臺-開場白站位及移動
-有演講臺-開場白站位及移動
-開場講臺燈光控制及調整
-開場講臺高低位置評估及調整
基礎練習:開場情緒管理
-如何有效控制緊張情緒?
-如何積極適當興奮的情緒?
-如何在會前管理好自己的情緒
-如何在會場管理自己的情緒
-身體語言提升影響力
-如何讓你的目光具有穿透力?
視頻分析:甘地超級影響力目光分析與解密
-如何通過站姿增強男性講師影響力?
-如何通過站姿讓女性講師優雅大方?
視頻分析:著名培訓師李踐手勢分析與優化
-如何有效運用你的身體語言感染聽眾的情緒?
-如何通過手勢增強自己的說服力
視頻分析:陳安之超級影響力手勢分析與解密
-動作練習:鍛造自己有影響力的手勢
-如何用交替手勢拉近和聽眾的距離感
-如何用強調手勢表達強調觀點
-如何用數字手勢使演講結構明細
-如何用中位手勢讓聽眾如沐春風
-如何用高位手勢增強感染力
-如何讓喊口號使高端聽眾愿意接受
-移動練習:用“學術小三步”使演講層次分明,結構清晰
-指讀幻燈片時,頭部回擺頻率與身體配合
-面向觀眾時,身體語言與指讀手臂的配合與調整
-如何通過合理的移動使重點更加突出?
-小三步不同位置的講解內容、語氣的變化
-口才提升影響力
音量練習:話筒的拿法是關鍵
基礎練習:語速控制
-控制語速是初級講者提升的關鍵
-視頻分析:溫總理語速感受分析
-視頻分析:董家耀快語速特點學習
-如何通過語速的調整緊緊抓住聽眾的心
提高練習:抑揚頓挫
-視頻分析:余世維動人演說能力剖析與學習
-視頻分析:撒切爾夫人抑揚頓挫演講練習
-口才三要素:停頓、斷句、重音
-如何快速強化口才,提高聲音魅力
-如何快速去除演講口頭語
-如何抑揚頓挫使演講更生動
提升練習:語言感受
-視頻分析:無法打動人的學術演講
-視頻分析:你為什么被他打動?
-如何用你的聲音強化聽眾共鳴?
-如何通過你的聲音贏得客戶的信任?
-如何使自己聲音表達具有權威性?
-正確使用演講工具增加影響力
-演講工具-激光筆
-如果緊張手抖激光筆亂晃怎么辦?
-激光筆指讀的常見錯誤姿勢糾正
-如何正確使用話筒
-如何有效地設計和使用演講道具
-如何使用音樂增加學術效果
實戰演練部分:LDT訓練模型,過關達標
-實戰演練內容選擇;演練要求及評分標準;
-錄像、回放與點評
-最后(hou)重新評估自(zi)己培訓技(ji)能,檢驗評估自(zi)己進步
第三部分 培訓課堂有效引導與互動技巧
第一章 如何快速有效開場破冰
-為什么要開場破冰
- 開場破冰常用流程
- 如何開場迅速激發學員熱情
- 如何處理開場抵觸的學員
第二章 增加學員積極參與和有效領悟
-用一切方式激勵學員開口
-用激情點燃激情
-開場破冰技巧
-分組
-有效覆蓋學員
-遙控激光筆/換座位/走到學員中去
-叫學員的名字
-提出問題、建設性聆聽、回答問題的技巧
-如何持續保持學員激情?
-合理休息/保持精力
-音樂/午間游戲
-注意勞逸結合
-下午多做演練
第三章 有效運用多種方式與學員互動
-如何有效創造學員培訓需求?
-如何有效激勵每個學員參與?
-如何有效使用BRAINSTORM?
-如何高效運用視頻案例?
-如何高效運用小組討論深入學習?
-如何進行有效模擬演練?
-如何設計競賽讓學員積極參與?
-如何運用游戲讓培訓寓教于樂?
第四章 如何處理難纏學員與難搞局面
- 如何有效激勵不參與的學員參與
- 如何有效應對挑戰型學員
- 如何高效控制學員課程中說話
- 如何讓學員(yuan)中的(de)資深人士積極參(can)與
第四部分 企業培訓師比賽教材制作與優化
第一章 企業內部培訓設計與課程目標的設定
-分析培訓學員背景及需求
-分析學員及企業管理培訓目標
-企業內部課程目標的設定
-促進信息-知識-理念-技能-行動-習慣的轉變
第二章 企業內部培訓課程的架構
-好的企業內部培訓教材應具備的條件
-常見企業培訓課程架構
-流程結構
-模塊結構
-邏輯結構
-運用思維導圖匯集課程核心知識、理念、技能、行動
-根據課程特點建立課程層次結構
-培訓課程結構和內容練習
-根據培訓課程內容時間的安排
-視覺輔助材料的設計
第三章 企業內部培訓教材章節設計與優化
-如何有效章節引導與展開
-通過經典PRS章節結構設計
-羅列章節主題學員容易犯的錯誤
-指出錯誤的原因和問題的本質
-提供解決方案
-章節教案設計的要素
-提問
-討論:頭腦風暴
-實戰案例
-ROLOPLANY
-視頻案例
-總結
-章節設計的解決方案設計
-設計有效管理工具
-營銷管理流程
-高效管理原則
-實戰管理標準
-實戰參考腳本
-常見情境解決方案
-章節設計內容豐富與美化
第四章 企業內部培訓PPT規范與美化
-企業內部培訓模板必須遵循企業風格
-PPT配色與企業最常見色保持完全一致
-PPT表現形式與企業文化風格必須一致
-培訓應用工具要與企業的現狀一致
-企業內部案例的設計與拍攝
-網絡課件的制作視頻效果的調整與優化
結束(shu)語:鍛造(zao)有影響力(li)的企業內部培訓師(shi)
培訓師評選標準
轉載://citymember.cn/gkk_detail/283973.html
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