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卓越管理的*

【課程背景】
您的企業中是否存在這樣的現象？員工在基層時很優秀，晉升后業績平平；剛上任的主管每天成為“救火隊員”；優秀員工到管理者轉變的困境屢見不鮮，企業的發展需要優秀人才的快速成長，而從“一兵一卒”蛻變成為優秀的管理者卻步履維艱……
人(ren)才的選拔與(yu)培養，除了員工(gong)有較好的基礎素養，還需要在走(zou)向管理(li)崗位上進行(xing)管理(li)能(neng)力(li)的提升(sheng)，本課程結合企業(ye)中實際案例(li)及(ji)相關(guan)書籍，集多種職場情境，幫助管理(li)者們修煉職業(ye)能(neng)力(li)、提升(sheng)管理(li)效能(neng)。

【課程價值】
1、重新構建管理者角色認知-從員工到教練；
2、掌握科學高效的目標與計劃管理方法-好的開始就成功了一半；
3、讓員工從執行者轉變為執行管控的設計者；
4、通過溝通訓練，明顯提升團隊溝通水準；
5、掌握高績效團隊的時間管理技能；
6、提高團隊績效水平，讓成長晉升(sheng)可復(fu)制(zhi)。

【適合(he)對象(xiang)】：中層管理(li)者、儲備干部

【課程大綱】
課前團隊建設
1、團隊分組，紀律宣布，隊長選拔
2、小(xiao)組目標(biao)制定(ding)(ding)分解(jie)并策略制定(ding)(ding)，團隊(dui)活(huo)動互動

課程導入-達克效應
一、管理的基礎
1、二維法分析組織需要什么樣的人才
2、古今中外管理學流派理念
3、適合中國企業的管理原則
4、管理與領導
5、吉爾伯特行為工程模型的啟示
6、解讀“Q12”

二、優秀管理者的五個轉變
1、管理者的四大錯誤認知
“勞動模范”“人大代表”“一方諸侯”“一兵一卒”
2、角色意識的轉變
1）執行層-面對上級
2）合作層-面對同級
3）管理層-面對下屬
3、工作焦點的轉變
4、行為習慣的轉變
5、能力結構的轉變
6、職責范圍的轉變(bian) 

三、執行管控設計
1、責任思維
 積極與消極思維
2、結果思維訓練
3、外包思維與底線思維
4、目標與執行
 活動（選）：撲克塔
5、執行到位的八大關鍵
6、執行型人才的三大特點
 結果導(dao)向、信守承諾、永不(bu)言敗

四、以終為始-目標與計劃管理
1、目標的橫縱向分類
2、定性與定量
3、多重目標與目標沖突
4、設定目標的SMART原則
5、目標轉化為計劃
PDCA、甘特圖
6、目(mu)標的可行性評估

五、知己知彼-提升團隊溝通質量
1、垂直溝通-接受上級指示
2、水平溝通-事實與觀點
3、縱深溝通-下屬、客戶、高人…
4、未來-請示型溝通-
5、當下-反饋型溝通
6、過去-總結型匯報

六、要事第一-提升時間管理質量
1、明確目標
2、輕重緩急
“大石頭”法則與二八定律
3、時間管理矩陣
4、艾維·利時間管理法
5、番茄工作法

七、優秀管理者(zhe)的素質(zhi)模型

卓越管理的*