課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理訓練沙盤
四驅管理
——打造管(guan)理者的(de)四項基本能力
第一部分課程概述
1.1 課程概述
我們組織中的大部分管理者都是從基層——基層管理者——中層管理者——高層管理者這樣一步一步晉升至管理的崗位的。
很多組織在將骨干員工提升為管理者后,如果沒有進行系統的管理培訓,將面臨著這樣的尷尬:“失去了一個優秀的骨干,得到了一個平庸的管理者”。
作為骨干員工時很有自信——成為骨干員工就意味著工作能力比較強,但成為管理者之后要面對的是和以前不一樣的工作內容和職能分工,心里的滿足感和職業的榮譽感與以前相比就下降了。
在組織中這種情況并不鮮見,被稱為“*原理”;
針對這一現象,世界著名的管理大師*.*如是說… …
管理者的(de)失(shi)敗(bai),因素(su)很多(duo),常見的(de)原因,是他本人在(zai)出任(ren)一項新(xin)(xin)職位(wei)時,不能或不愿為適(shi)應新(xin)(xin)職位(wei)的(de)需要而改變(bian)。自認為過去(qu)做(zuo)得成功了,因此滿足(zu)于自己(ji)老一套的(de)工作(zuo)思(si)路和(he)方法,結果必然遭到(dao)失(shi)敗(bai)。
第二部分 適用情境
-團隊管理者缺乏對自我和團隊成員有效認知
-對管理者的角色認識不清,依然沿用原有做業務的方式做管理
-對不同的下屬采用同樣的管理方式,難以充分發揮每個員工的價值
-團隊管理者不愿意、不善于聽取團隊成員的意見
-難以充分調動員工的積極性和投入度
-團隊氛圍沉悶,凝聚力不強
-團隊管理者不能以身作則
-管理者很辛苦,但績效卻不理想
-管理者無法認清自身存在的問題,內心矛盾
-管理層領導團隊的技能和經驗不足
-管理者不能合理的制定計劃,整合資源
-管理者不能合理的布置任務,傳遞目標
-團隊管理者缺乏推動方法和意識
-執行力不強
-缺乏創新意識
1.2課程特色
沙盤推練+討論分享+講師點評講授
-沙盤推40%、討論、分享和點評30%、案例分析討論和知識講授30%;
《覺醒·加速·騰飛·管理沙盤》摒棄傳統的教條灌輸,通過獨特創新設計的沙盤模擬,讓參與學員收獲體驗、獲得領悟,產生改變。讓學員不僅知道而且會做。全程沙盤模擬,寓教于樂:
沙盤背景:你剛剛在公司內部管理崗位競聘中獲勝,即將領導一個業務部門,出任部門經理:你將面對部門中多名性格迥異的成員,有在同期競聘中落選的業務骨干,有初入職場的應屆畢業生,有安于現狀的老員工,另外還有對你抱有很高期望的總監,其他部門的經理以及強勢的客戶,面對如此復雜的管理現狀,你將如何應對?
沙盤課程,將帶領大家經過開局,入局,識局,拆局,解局和破局六大管理階段,面臨各種管理難題,運用12點精力指標;解決25項管理事件;下達75項管理決策;最終你要將團隊成員凝聚一心,帶領團隊走出迷局,實現從業務骨干到合格管理者的成功轉型、并走向卓越!
1.3課程設置
-課程對象:中基層管理者
-適合人數:24人-36人
第二部分課程收益
【課程效益】
-認識團隊中管理者的重要性,使管理者的行為與團隊共同理念保持一致;
-建立管理者的信譽、提升管理者的前瞻能力,增強管理意識和管理藝術;
-使團隊形成相互信任、知己解彼,知法善用,目標共識和重諾篤行的良好氛圍;
-激發管理者突破現狀,提升激勵他人的能力,帶領團隊迎接挑戰;
-引導參訓人(ren)員(yuan)的(de)管(guan)理(li)心智模式的(de)轉換(huan),從全(quan)局出(chu)發,突(tu)破管(guan)理(li)迷局,實(shi)現華麗轉型。
第三部分課程講授流程
時 間
內 容
第一天
上午
9:00-12:00
1、課程導入:
-認知管理團隊的兩大要素:管理者和團隊
-管理破局模型導入:
l 管理者模型
l 團隊模型
2、沙盤推演第一階段:開局
沙盤規則和流程講解
-團隊管理核心要素一:建立信任
-構建團隊成員相互信任的步驟:
1、了解充滿信任和喪失信任團隊的行為表現
2、信任分類:盲目信任,理智信任,不敢信任,不信任
3、認知構建信任的核心:成果、能力、動機、誠信
4、練習掌握基于弱點的信任建立工具
下午
13:30-17:00
3、沙盤推演第二階段:入局
結果點評,知識點講解;
-團隊管理核心要素二:共識目標
-構建團隊目標流程:
1. 目標定義,目標的意義以及如何設定目標
2. 個人和團隊目標設定的SMART原則
3. 團隊目標共識的SMART方法
1) SHARE 分享
2) MEANING 意義
3) ACHIEVABLE 實現
4) RESONANCE 共情
5) TO BE EXAMPLE 以身作則
4、沙盤推演第三階段:識局
盤面點評,知識點講解
-團隊管理核心要素三:知己解彼
-團隊知己解彼方法和流程:
1. 團隊角色問卷測評
2. 八種團隊角色講解
1) 智多星PL
2) 外交家RI
3) 監督員ME
4) 協調者CO
5) 推進者SH
6) 凝聚者TW
7) 實干者IMP
8) 完善者CF
第二天
上午
9:00-12:00
5、沙盤推演第四階段:拆局
盤面點評,知識點講解:
-團隊管理核心要素四:知法善用
-團隊管理知法善用要點和流程:
1. 區分四種團隊成員成熟度;
2. 學習四種團隊管理形態
3. 實施管理前OTAA重要的問題診斷模型
4. OTAA工具實踐和演練
6、沙盤推演第五階段:解局
盤面點評,知識點講解:
-團隊管理核心要素五:重諾篤行
-重諾篤行實施要點和流程:
1) 團隊公平氛圍的構建
2) 團隊有效激勵的兩大維度
3) 團隊溝通與輔導的三心
下午
13:30-17:00
7、沙盤推演第六階段:破局
沙盤點評,知識點講解:
高效溝通四要素:
先導性思維、掌控情緒、厘清觀點與事實、促使行為發生
8、大總結
課程知識點總結
分享學習體會與收獲,制定自身行動方案
優勝團隊頒獎
管理訓練沙盤
轉載://citymember.cn/gkk_detail/283896.html
已開課時間Have start time
- 黃山
管理能力內訓
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林(lin)
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐(tang)健(jian)偉
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國(guo)維
- 《企業敏捷組織變革》 肖(xiao)小峰
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 柔性管理與班組建設 賈春(chun)濤
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤