課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
管理(li)(li)學(xue)(xue)之父*·*在(zai)《卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)(you)(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)(xiao)的管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)》中(zhong)指出(chu):“有(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)性(xing)是一(yi)(yi)(yi)種后天的習(xi)慣(guan)(guan)(guan)(guan),是一(yi)(yi)(yi)種實(shi)踐(jian)的綜合。既然是一(yi)(yi)(yi)種習(xi)慣(guan)(guan)(guan)(guan),便是可以(yi)學(xue)(xue)會的。習(xi)慣(guan)(guan)(guan)(guan)必須(xu)靠學(xue)(xue)習(xi)才(cai)能養(yang)成(cheng),學(xue)(xue)習(xi)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)(guan)就(jiu)(jiu)(jiu)非得反復實(shi)踐(jian)不(bu)(bu)可……卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)(you)(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)(xiao)是可以(yi)學(xue)(xue)會的,也是必須(xu)學(xue)(xue)會的。” 管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)要(yao)做(zuo)到卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue),就(jiu)(jiu)(jiu)一(yi)(yi)(yi)定要(yao)付出(chu)艱苦的努(nu)力。正如*說(shuo):“要(yao)做(zuo)到卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)(you)(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)(xiao),僅靠天資聰明、工(gong)(gong)(gong)作努(nu)力和知識淵博是不(bu)(bu)夠的。要(yao)使(shi)你(ni)的工(gong)(gong)(gong)作卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)(you)(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)(xiao),還必須(xu)要(yao)有(you)(you)(you)其(qi)它的一(yi)(yi)(yi)些因(yin)素(su)。要(yao)成(cheng)為(wei)(wei)卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)(you)(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)(xiao)的管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe),就(jiu)(jiu)(jiu)要(yao)親(qin)自實(shi)踐(jian)。”因(yin)為(wei)(wei)“卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)(you)(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)(xiao)的管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)共(gong)同(tong)點,那就(jiu)(jiu)(jiu)是他們再(zai)實(shi)踐(jian)中(zhong)都要(yao)經歷一(yi)(yi)(yi)段(duan)訓練,這一(yi)(yi)(yi)訓練使(shi)他們工(gong)(gong)(gong)作起來卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)(you)(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)(xiao)。” 因(yin)此(ci)管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)需要(yao)把卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)變成(cheng)自己(ji)的一(yi)(yi)(yi)種習(xi)慣(guan)(guan)(guan)(guan),而“習(xi)慣(guan)(guan)(guan)(guan)對于我(wo)們的生活有(you)(you)(you)絕大的影(ying)響,因(yin)為(wei)(wei)它是一(yi)(yi)(yi)貫(guan)的。在(zai)不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺(jue)中(zhong),經年累月影(ying)響著(zhu)(zhu)我(wo)們的品德,暴露(lu)出(chu)我(wo)們的本性(xing),左右著(zhu)(zhu)我(wo)們的成(cheng)敗。” (亞里士多德——史(shi)蒂(di)芬(fen)·柯維《*的七(qi)個(ge)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)(guan)》中(zhong)引用(yong)) 本培訓課(ke)程基于影(ying)響卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的重要(yao)方面,設計(ji)了(le)管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)要(yao)建立的五項卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)(guan),為(wei)(wei)每個(ge)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)(guan)設計(ji)了(le)一(yi)(yi)(yi)套行之有(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)的工(gong)(gong)(gong)具(ju)和方法,使(shi)管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)通過方法論和行為(wei)(wei)學(xue)(xue)習(xi)法,結合管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)遇到的問題,快速建立卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)的管理(li)(li)習(xi)慣(guan)(guan)(guan)(guan),并通過管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的有(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)修煉,使(shi)自己(ji)成(cheng)為(wei)(wei)卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)越(yue)(yue)的管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)。
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
學習管理的五個技巧
學習目標:
? 了解什么是卓越的管理者及需要進行的*;
? 學會修煉卓越的管理自己情緒的能力(工具:ETC)
? 學會修煉有效的時間管理能力(工具:15-6/番茄工作法);
? 學會修煉以要事為先提升管理效能的能力(工具:科維I-U矩陣);
? 學會修煉建立團隊信任的能力(工具:4*s-13法);
? 學會(hui)修煉進行正確決策(ce)的(de)能力(工具:4P)。
培訓對象:各級管理人員
培訓時間與方式:
o 時間:1天
o 方式:講授、練習、角色扮演、案例研討(tao)、討(tao)論與分享、錄像(xiang)觀(guan)摩(mo)
培訓內容:
第一部分:卓越管理與管理者的*
1. *關于管理的定義
2. 什么是卓越的管理
3. 管理者的成效體現在哪里
4. 卓越(yue)管理者的(de)習(xi)慣與*
第二部分:卓越管理者的情緒修煉
1. 管理者的情緒與員工的績效關系
2. 你在“盒子”里還是在“盒子”外
3. 情緒的自我管理“ETC”
4. 提升管(guan)理者(zhe)的情商(shang)
第三部分:卓越管理者的時間管理修煉
1. 時間對管理者的壓力
2. 如何診斷自己的時間
3. 消除浪費時間的活動
4. 時間管理方法:15-6時間管理法/番茄工(gong)作法等
第四部分:卓越管理者以要事為先提升管理效能的修煉
1. “以終為始”與“要事為先”
2. 柯偉的優先矩陣(I-U矩陣)
3. 確定優先順序的重要原則
4. 有效授權
第五部分:卓越管理者的團隊信任修煉
1. 科維的信任經濟學公式
2. “信任稅 ”與“信任紅利”
3. 建立信任的四個核心:誠實、動機、能力和成果(4*s)
4. 建立團(tuan)隊信(xin)任(ren)的十(shi)三(san)種行(xing)為
第六部分:卓越管理者的正確決策修煉
1. 你是如何進行決策的?
2. 決策的五個基礎要素
3. 4P快速決策模型
4. 4P決(jue)策方(fang)法訓練
學習管理的五個技巧
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已開課時間(jian)Have start time
管理能力內訓
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春(chun)濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春(chun)濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖國
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 柔性管理與班組建設 賈春(chun)濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘林
- 管理者的哲學人生 賈春(chun)濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春(chun)濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤(tao)
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維