課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程氛圍營造
課程背景:
當今企(qi)業(ye)(ye)內部知識(shi)的(de)(de)沉淀與(yu)傳播是知識(shi)型企(qi)業(ye)(ye)建設(she)的(de)(de)重(zhong)中之重(zhong),可隱性知識(shi)如(ru)何(he)顯(xian)性傳播與(yu)留存?如(ru)何(he)改變(bian)培訓(xun)場變(bian)“夢工場”,學員(yuan)一聽(ting)課(ke)就犯困(kun)?如(ru)何(he)讓企(qi)業(ye)(ye)課(ke)堂不再沉悶?如(ru)何(he)讓員(yuan)工喜歡(huan)聽(ting)課(ke),甚至愛上(shang)培訓(xun)?如(ru)何(he)變(bian)說教式培訓(xun),為互(hu)動啟發式,呈(cheng)倍數提升企(qi)業(ye)(ye)學習效率?本課(ke)程(cheng)基(ji)于以上(shang)問題(ti)的(de)(de)解(jie)決,為企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)師量身定制,從創新設(she)計與(yu)精彩演繹的(de)(de)角度(du)給出(chu)TTT企(qi)業(ye)(ye)培訓(xun)師培訓(xun)的(de)(de)全面優化方(fang)案。
課程收益:
可運用課程創新設計的基本概念、基本原理和基本方法設計課程內容;
清楚認識企業培訓的核心目的,可根據成人學習的基本特點設計課程呈現方式;
能夠有效提煉培訓目標,為課程定“魂”,起個好名字;
掌握運用課程內容篩選方法,取精華,棄糟粕;
企業內訓師可具備良好職業講師風范、上臺無小動作、臺上禮儀大方得體;
向主持人學發聲,做自己聲音的“美容師”;
改(gai)變傳統(tong)培訓方式(shi)、熟(shu)練運用五(wu)星教學(xue)法、EAT教學(xue)法、10種(zhong)優化呈現方式(shi),讓(rang)課堂生動(dong)起(qi)來,使內訓師的(de)知識技能傳授達到事半功倍的(de)效果。
授課對象:
企(qi)業內(nei)部培(pei)訓(xun)師、需(xu)要實施(shi)內(nei)部培(pei)訓(xun)與(yu)輔導的全體(ti)員工及各層級管理者
課程大綱:
導引:大腦思考邏輯與學習習慣
一、學習效果的金字塔分層
動畫互動:神奇的左右腦
1.左右腦的不同分工
2.大腦思考的原則
3.左右腦功能思維導圖
4.結構化倡導立(li)體思(si)考:用左腦搭框架(jia),右(you)腦填內容
第一講:氛圍營造——培訓有道
一、培訓師吸引學員的氛圍營造6把金鑰匙
——相關
——新穎
——好奇
——挑戰
——趣味
——體驗
第二講:內涵——設計有方
一、創新設計—結構化課程開場設計
1.抽離、導引、轉承、主題
二、九種結構化開場設計技巧及案例展示
1.幽默開場及案例展示
2.游戲開場及案例展示
3.道具開場及案例展示
4.數據開場及案例展示
5.新聞開場及案例展示
6.視頻開場及案例展示
7.互動開場及案例展示
8.提問開場及案例展示
9.拆字開場及案例展示
三、課程內容結構配置之—結構化課程題目設計
1.課程主題如何由小見大、一鳴驚人
2.電影主題如何借鑒挪用、引人入勝
3.題目設計之概括法
4.題目設計之點睛法
5.題目設計之主副法
6.技術類課程數字標題設計法:一到十
7.主副標題設計法:抓眼球的主標題,點破窗戶紙的副標題
四、邏輯框架—金字塔原理在課程內容設計中的運用
1.論:以終為始,結論先行
1)為你的課程定“魂”--梳理中心思想
2)定課題的小、實、專、新原則
3)驗證課題的5個邏輯對話框
4)課程目標設計的ABCD法則
2.證:縱向結構,以上統下
現場演說:令人意外的演講主題
1)金字塔框架上級目錄與下級目錄間的關系
3.類:邏輯清晰,歸類分組
情景模擬:品類繁多的家庭采購
1)金字塔分類的MECE法則
4.比:橫向關系,演繹歸納
1)演繹推理
2)歸納推理
5.結構化課程內容配置4大法則:
1)先框架后細節、先總結后具體、先結論后原因、先重要后次要
2)運用金字塔結構設計的2個經典課程框架展示及剖析
綜合演練:瞬間搭建起課程的四級目錄框架圖
6.基于課程設計框架圖設計PPT導航標的橫坐標、縱坐標
7.基于(yu)課(ke)程框架的PPT導航(hang)標設計與運用
第三講:外延——互動體驗
一、心理準備
1)緊張情緒的由來:先接受與體察才有可能改進
2)不同程度緊張的表現:適度調節,把控緊張
3)克服緊張的六大法寶
二、體驗教學
1)體驗教學的TEA理論
2)課程設計心電圖
案例演示:《點“時”成金——時間管理》課程心電圖設計
3)翻轉課堂的10種授課方式
(1)課堂講授教學方式及其優缺點,附案例
(2)提問回答教學方式及其優缺點,附案例
——Ex:國際鐵軌的寬度是由什么決定的?
(3)影視互動教學方式及其優缺點,附案例
——Ex:史上最會講話的官員
(4)小組討論教學方式及其優缺點,附案例
(5)頭腦風暴教學方式及其優缺點,附案例
——Ex:頭腦風暴思維導圖
(6)現場演示教學方式及其優缺點,附案例
——Ex:世界500強經典培訓視頻,10門課8分鐘搞定
(7)案例分析教學方式及其優缺點,附案例
——精彩案例教學的四大特性
——Ex:這些問題是真的嗎?
——演繹精彩故事案例的六脈神劍
——案例素材運用的兩大原則
——培訓案例素材收集的四大方法:隨時、隨地、隨情、隨景
——Ex:某企業的營銷“賭局”
——Ex:某火車站的“重點”告示牌
(8)情景模擬教學方式及其優缺點,附案例
——Ex:令人發指的工作匯報
(9)體驗游戲教學方式及其優缺點,附案例
——Ex:創新思維課程體驗游戲導入法—點與線的游戲
(10)學習競賽教學方式及其優缺點,附案例
互動演練:選擇一種教學方式融入課中
三、軟化呈現
1.五線譜教學法
案例演示:按照五線譜設計的早會與陽光心態課程案例
2.梅瑞爾(M. David Merrill)五星教學法
1)五星教學法之一:聚焦問題
2)五星教學法之二:激活舊知
3)五星教學法之三:論證新知
4)五星教學法之四:應用新知
5)五星教學法之五:融會貫通
案例演示:某企(qi)業大學五星教學法課程設計實(shi)例
第四講:應變——知彼解己
一、學員分類及應對技巧:
1.四種可愛學員認知:宣賓、吳邊、司雨、申沉
2.四種學員的應對技巧
二、控場技巧:
1.上課時學員隨便進出怎么辦?
2.上課時學員手機響怎么辦?
3.上課時有人竊竊私語怎么辦?
4.上課時有人打瞌睡怎么辦?
5.講師提問,學員冷場怎么辦?
6.學員回答不正確,跑題或者漫無邊際怎么辦?
7.如何應對與講師調侃的學員?
8.如何應對與講師唱反調的學員?
三、時間考核
1.時間把控要素
2.培訓課程中的考核設置
第五講、視聽—跟主持人學講臺職業風范
1.目光的運用
2.互動的技巧
3.手勢的運用
4.講師的走位
5.講師的站姿
6.講師的聲(sheng)音塑造與美容
第六講、氛圍化課程收官的設計技巧
一、結構化收官的五種方式
二、漢堡包的課程結構:感性-理性-感性
行動學習TWC*桌布——提煉與總結
構建本次課程學習地圖——結語
課程氛圍營造
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