課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
積極行為培訓
【課程背景】
隨著全球(qiu)化經濟發展越(yue)來(lai)越(yue)快,中國每年都有大量(liang)人員(yuan)(yuan)被安排(pai)在(zai)全世界各地工作,由于各地文化差異,語言(yan)環(huan)境(jing)不同(tong),遠(yuan)離故(gu)鄉,會(hui)(hui)(hui)給外(wai)派(pai)人員(yuan)(yuan)早期適(shi)應(ying)帶(dai)來(lai)各類心(xin)理不適(shi):對陌生地方的(de)恐懼感,遠(yuan)離家(jia)人的(de)思念帶(dai)來(lai)的(de)悲傷之情,也會(hui)(hui)(hui)由工作和生活(huo)環(huan)境(jing)截然不同(tong)而帶(dai)來(lai)焦(jiao)慮(lv)和憤怒,部(bu)分人員(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)導(dao)致情緒低落和抑郁。本(ben)課程(cheng)(cheng)會(hui)(hui)(hui)通過情緒認知行為調整模式,幫助(zhu)學(xue)員(yuan)(yuan)更好(hao)(hao)的(de)自我探索(suo)壓(ya)力和壓(ya)力源,在(zai)外(wai)派(pai)工作和生活(huo)中,找到(dao)自己內心(xin)的(de)燈塔,運用好(hao)(hao)情緒能量(liang),更快的(de)適(shi)應(ying)和融入當地的(de)工作,提升工作效率(lv),體(ti)驗(yan)不同(tong)的(de)人生旅(lv)程(cheng)(cheng)。
【課程大綱】
第一部分 正確認識壓力,探索外派工作的壓力源
1、 壓力是什么?外派人員常見壓力有哪些?
2、 壓力一定是有害的嗎?轉變認知減緩壓力
3、 自我測試:探索壓力和壓力源,正確(que)的(de)認知帶(dai)來(lai)積極的(de)行為
第二部分 了解自己的情緒
1、 為什么我們不談情緒?常見外派人員壓力之下帶來的情緒有哪些
2、 情緒是如何影響行為的:情緒ABC理論
案例:思鄉之情產生之后,會有哪些復雜的情緒引發消極行為
3、 負面情緒無法消除:三腦原理
4、 負面情緒的積極意義:霍金斯能量的層級
案例:恐懼、悲傷、憤怒、焦慮等的積極意義
5、 案(an)例練(lian)習(xi):覺察(cha)日記,分清(qing)事實、觀點(dian)和情緒
第三部分 與壓力的共舞—遇見情緒自由的自己
1、 轉念行為:問自己一個問題:為什么我會如此害怕?
2、 系統思維:人生平衡輪的工具用法:在異國他鄉的生活和工作平衡方法
3、 正念:臨在當下,過好每一分每一秒
4、 從負性思維到正性思維:擁有一雙發現美好的眼睛:是工作也是記錄生活
找到當地的社會支持系統
5、 六維人生的全景圖:找到自己的人生意義:在工作中修行和升華
*練習:自測壓力指數(shu)過高(gao)的時候,我會(hui)如何(he)調節自己的情緒和壓力?
積極行為培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 顧櫻英
壓力管理內訓
- 客服人員情緒與壓力管理 曹(cao)文方
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹(cao)文方(fang)
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁藝瀧
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛
- 五維陽光心態與情緒管理 劉(liu)梅
- 企業EAP——新晉員工情緒 江蓉(rong)來
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉(rong)來
- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉來
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文方
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯(hou)春(chun)梅