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布局2023開門紅

課程背景：
疫情持續，廳堂沒客戶，打電話客戶不接，發短信客戶不理，傳統方式的開門紅正面臨極大挑戰。
什么內容將吸引到什么客戶。如果以傳統的米面油和福利權益為內容，吸引過來的客戶只是為了薅銀行羊毛，并不是認可銀行的專業能力，一旦其他銀行的羊毛更多，客戶會義無反顧的奔向下一家銀行。
員工的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)性成(cheng)為(wei)客戶最關心的(de)(de)維(wei)度。作為(wei)銀行(xing)從(cong)業(ye)(ye)人員，必(bi)須要回(hui)歸本源，回(hui)歸專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)。只有(you)讓客戶認可(ke)銀行(xing)員工的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)能(neng)(neng)(neng)力，為(wei)客戶持(chi)續創(chuang)造價值，才能(neng)(neng)(neng)牢(lao)牢(lao)的(de)(de)留住客戶，才能(neng)(neng)(neng)實現金融產品的(de)(de)營銷。

課程收益：
1、以往有用的成功經驗，現在沒什么用了；
2、網點人員緊缺，專業人才斷層，業務發展艱難；
3、員工與客戶生疏，存量客戶提升乏力；
4、營銷手段落后單一，新客獲取無抓手；
5、存款增長乏力，基金、貴金屬、保險賣不出去，業績難以提升；
6、“下(xia)指標，提要求(qiu)”的(de)粗放(fang)管理(li)，激化管理(li)矛盾。

課程大綱：
第一講：疫情持續，2023開門紅面臨哪些挑戰？
一、老年客戶銷售難，年輕客戶觸達難
二、電話不接、短信不回，客戶越來越愛答不理
三、疫情持續，廳堂營銷、線下外拓有力無處使
四、續接率復(fu)投率持續下降，客戶到底被誰挖(wa)了墻腳

第二講：數字化基礎建設做得不錯，為什么沒有業績效果？
一、監管政策有何規定？
二、銀行同業的數字化轉型戰略如何？
三、數字化轉型=數字化技術×（模式與業務重構+管理與運營重構）
四(si)、數字化轉型更需(xu)要分支行的(de)協同(tong)參與(yu)

第三講：高大上的數字化轉型，落地到分支行該如何操作？
一、根據市場變化，提升員工數字化運營思維和能力
二、根據客戶變化，調整過程管理策略
三、根據客群特點，重新定義客群運營的方式和目標
四(si)、根據時代背景，重新(xin)構建業務營(ying)銷邏輯

第四講：私域流量到底能給支行帶來哪些價值？
一、私域流量建設的底層邏輯
二、對員工的價值：幫助員工由推銷員轉為專業顧問
三、對客戶的價值：由被動營銷轉為主動咨詢
四、對支行(xing)的價值：突(tu)破時間地(di)域(yu)的限制(zhi)，實現客(ke)戶(hu)增長和業績提升(sheng)

第五講：如何通過私域流量提升網點非息凈收入？
一、掌握非息收入來源，學會算賬，掌握營銷技能
二、理財：學會解讀產品說明書，認識理財產品特點
三、基金：懂得全球主要投資品程及內外盤關聯，建立交易邏輯
四、保險：看得懂產品、讀得懂合同、講得清價值
五、貴金屬：學會根據(ju)內外盤(pan)黃金期(qi)貨走勢形(xing)成貴金屬交易(yi)策略

第六講：支行如何從0開始自建私域流量？
一、互聯網行業的成功案例，為什么銀行抄不了作業？
二、自建私域流量要遵守哪些風險合規政策？
三、眾多互聯網流量平臺，我們應該如何選擇？
四、什么樣的內容吸引什么樣的客戶？讓支行員工用專業留住客戶
五、CRM系統客戶千千萬，理財經理如何實現批量交互？
六(liu)、為(wei)什么支行(xing)客(ke)戶微信群，建一(yi)(yi)個(ge)死一(yi)(yi)個(ge)？因(yin)為(wei)忽略(lve)了這幾(ji)步(bu)

第七講：如何運用網點流量實現商戶價值提升？
一、商圈商戶盤活、新增的三大挑戰
二、如何通過私域流量營造商戶價值生態圈？
三、商圈生態=私域流量+異業聯盟
四、商圈流量運營的*流量工具是什么？怎么做？
五、銀行同(tong)業(ye)成熟案例及視頻(pin)號內容素材參考

布局2023開門紅