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深圳團隊建設管理培訓

體系特點：
班(ban)組長是(shi)(shi)企業(ye)(ye)達成(cheng)(cheng)經(jing)(jing)營目標(biao)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)施者(zhe)是(shi)(shi)企業(ye)(ye)未來的(de)(de)(de)希望；是(shi)(shi)實(shi)(shi)踐公司和部門(men)經(jing)(jing)營方針的(de)(de)(de)責任(ren)者(zhe)；是(shi)(shi)帶(dai)領(ling)部下(xia)達成(cheng)(cheng)集(ji)體(ti)目標(biao)的(de)(de)(de)責任(ren)者(zhe)。他們(men)是(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)能(neng)創(chuang)造(zao)更(geng)多(duo)價(jia)值的(de)(de)(de)“現場” 的(de)(de)(de)負責人(ren)；他們(men)是(shi)(shi)有權利(li)和責任(ren)直(zhi)接(jie)指(zhi)揮和控制的(de)(de)(de)人(ren)；是(shi)(shi)通(tong)過(guo)對部下(xia)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)來創(chuang)出成(cheng)(cheng)果(guo)的(de)(de)(de)人(ren)；是(shi)(shi)指(zhi)導作業(ye)(ye)或(huo)分配(pei)業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)人(ren)；是(shi)(shi)承上啟(qi)下(xia)的(de)(de)(de)基層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)干(gan)部，他們(men)的(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)能(neng)力(li)(li)、溝通(tong)協調能(neng)力(li)(li)、管(guan)(guan)理(li)(li)水平、管(guan)(guan)理(li)(li)風格、人(ren)員(yuan)培(pei)養(yang)(yang)等(deng)與(yu)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)息息相關(guan)，同時也(ye)是(shi)(shi)中高級管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)才的(de)(de)(de)梯(ti)隊(dui)(dui)，因此(ci)班(ban)組長的(de)(de)(de)作用至關(guan)重(zhong)要(yao)(yao)。所(suo)以，一個企業(ye)(ye)想(xiang)要(yao)(yao)發展(zhan)壯大(da)，團隊(dui)(dui)想(xiang)要(yao)(yao)合作共贏，員(yuan)工想(xiang)要(yao)(yao)幸(xing)福快樂，就必須加強(qiang)基層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)持續(xu)培(pei)養(yang)(yang)與(yu)提升(sheng)。如果(guo)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)基層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)能(neng)力(li)(li)薄(bo)弱，致使管(guan)(guan)理(li)(li)出現斷層(ceng)，團隊(dui)(dui)士氣低(di)、長期溝通(tong)不(bu)暢、配(pei)合度(du)不(bu)高、執行力(li)(li)不(bu)強(qiang)、凝聚(ju)力(li)(li)欠缺、創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)(li)不(bu)足、抗壓能(neng)力(li)(li)差、人(ren)際關(guan)系緊張、團隊(dui)(dui)建設滯后(hou)，勢必會導致企業(ye)(ye)整體(ti)運作效率低(di)，管(guan)(guan)理(li)(li)成(cheng)(cheng)本增高，抗風險能(neng)力(li)(li)減弱，將直(zhi)接(jie)影響到企業(ye)(ye)目標(biao)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)現、生(sheng)存與(yu)發展(zhan)。

訓練效益：
通過自我角色的認知和明確團隊在個人成長中的重要位置，組建“以結果為導向型”團隊；
學會團隊之間的高效溝通與協調，成功處理人際關系，產生自動自發的職業精神，從而實現團隊的良性成長，促進企業的高效發展；
提升團隊成員的凝聚力與執行力，打造一支高績效的卓越團隊。
訓練時間
訓練周期：2天/12H
其他時(shi)間(jian)：學(xue)習研討(tao)、作業跟進輔導與長期支持(chi)時(shi)間(jian)可靈活(huo)安(an)排

課程大綱
第一單元  團隊介紹篇
一、團隊檢閱
二、效果測試
三、總結：   
1、團隊的真正涵義：分析     
2、團隊的真正價值：測試
3、團隊的發展階段：工具
4、高績效團隊的五個統一
5、互動：西游團隊變變變
四、團隊建設“5P”要素
五、團隊文化與團隊精神
六、團隊(dui)的發展階段(duan)與形(xing)成過(guo)程

第二單元  角色認知篇
一、科學認知新生代員工
1、剖析：個性、價值觀、心智模式
2、感知：工作、生活、家庭
3、解讀：物質、精神、人生
4、討論：正面評價與負面評價
5、分享：90后的三大壓力與三大考驗
6、視頻：《我們是新生代》
二、管理者的角色認知
1、游戲+分享：我是誰？
2、講授：管理者自我角色認知
3、互動：“人”字智慧--角色置換
4、討論：管理者的角色認知：朋友？教練？家長？官僚？老好人？
5、案例：員工是一面鏡子，領導是一面旗幟。
6、視頻+感悟：《管理的角色》
三、管理的本質與價值
四、管理者的九大角色
五、管理者的管理職責
六、管理者魅力的建立
1、格局與境界
2、良性思維的建立
3、修煉：口--容--心
4、工具：心態的平衡+心智的建設+心本的管理

第三單元  團隊溝通篇
一、視頻+討論：《方與圓》
二、全面認知溝通
三、體驗活動：
1、現場互動：何謂有效溝通
2、聆聽與溝通：分組演練
3、溝通過程中的情緒管理
四、九型人格與有效溝通
五、溝通的種類
六、溝通的價值
七、案例分享：限時高效溝通
八、分組演練：如何與(yu)上級(ji)(ji)高效(xiao)溝通(tong)、平級(ji)(ji)高效(xiao)溝通(tong)

第四單元  團隊協作篇
一、協作游戲體驗
二、協作互動：1+1=？
三、分享+感知：撲捉不和諧瞬間
四、如何提升溝通與協調：面談
1、現場互動：提高理解別人的能力
2、案例分享：增強別人理解自己的可能性
3、工具指向：學會運用科學的溝通語言
五、案例分析

第五單元  團隊相處篇
一、感悟：天堂與地獄
二、故事分享：“老子”天下第一
三、體驗活動：心靈的距離
四、心理學游戲：我的眼里只有你
五、合唱：《相(xiang)親相(xiang)愛一(yi)家人》

第六單元  團隊責任篇
一、職業人基本素養：三力一度，多一度熱愛
二、案例分享：團結才有力量
三、五心責任：良心、用心、誠心、開心、同理心
四、感悟：管理與領導
五、互動環節：不抱怨、不拋(pao)棄、不放棄

第七單元  團隊凝聚力打造
一、集體檢閱+生發智慧
1、心態好的團隊
2、溝通好的團隊
3、協作好的團隊
4、不抱怨的團隊
5、···········
二、互動：打造團隊凝聚力訓練
三、團隊建設系統：能力、動力、合力、創新力
四、團隊文(wen)化(hua)系統：認真、責任、和諧、感恩

第八單元  團隊執行力提升
一、執行意識
1、分享：什么是執行力 
2、改善：樹立執行意識
3、工具：日清日畢
二、執行難題
1、游戲：降龍十八掌/不行動即淘汰
2、討論：實際工作問題討論/破解執行難題
3、工具：學會時間管理的核心
三、贏在執行
1、互動：分組練習/執行的步驟
2、分享：狼性團隊執行案例
3、工具：提升執行力的5件(jian)法寶

第九單元  團隊激勵技巧
一、有效激勵的原則
1、認識激勵
2、激勵是什么
3、馬斯洛需求層次理論
4、如何做到“物心一致”：精神與物質
5、有效激勵的原則與方式
二、如何有效激勵團隊成員
1、肯定與溝通
2、引導與批評
3、激勵原理：問題員工
三、激勵的手段與方法
1、榜樣激勵---為員工樹立一根行為標桿
2、目標激勵---激發員工不斷前進的欲望
3、尊重激勵---給人尊嚴遠勝過給人金錢
4、溝通激勵---下屬的干勁是“談”出來的
5、信任激勵---誘導他人意志行為的良方
6、寬容激勵---胸懷寬廣會讓人甘心效力
7、贊美激勵---效果奇特的零成本激勵法
8、情感激勵---讓下屬在感動中奮力打拼
9、競爭激勵---增強組織活力的無形按鈕
第十單元  自由問答(da)

深圳團隊建設管理培訓