管理力 --管理就是帶團隊-合肥講師
講師：尚旭東 瀏(liu)覽次數：2553
課程描述INTRODUCTION
合肥團隊管理培訓
培訓講師：尚旭東
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
合(he)肥團隊(dui)管理培訓
課程(cheng)大綱
一、你準備好了嗎—登上(shang)管理的舞(wu)臺
1.經(jing)理者的角(jiao)色與責任
2.管(guan)理(li)功能的內涵
3.常見的四種管理風格及應用
a)我來決定(ding)，你來做—指令式(shi)
b)我們(men)探討，我來決定(ding)—教練式
c)我們探討，我們決定—團隊式
d)你來(lai)決定，你來(lai)做(zuo)—授權(quan)式
二(er)、認清方向是最重要的事—成功的目標管理
1.一則故(gu)事(shi)
2.目(mu)標(biao)管理的(de)來(lai)源和含義--并(bing)不(bu)是有(you)了(le)工(gong)作才有(you)目(mu)標(biao)，而是有(you)了(le)目(mu)標(biao)才有(you)每(mei)個人的(de)工(gong)作
3.目標管(guan)理方式的(de)核心：員工(gong)參(can)與管(guan)理
4.目標管(guan)理(li)循環：PDCA
5.目標(biao)管理的實施原(yuan)則
1)目標(biao)制定必須(xu)科學合理—符(fu)合SMART原(yuan)則
2)督促(cu)檢(jian)查(cha)必須貫徹始終—重在“管(guan)理”
3)成本(ben)控制必須認真嚴格(ge)—任(ren)何(he)目標的實現都不(bu)是不(bu)計(ji)成本(ben)的
4)考核評(ping)估(gu)必(bi)須執行到(dao)位—表彰(zhang)先(xian)進、鞭策落后
三、凡事預(yu)則立，不預(yu)則廢—做好(hao)步步為營的計劃與時間管理
1.做好工作計劃的重要(yao)性(xing)：凡事預(yu)(yu)則(ze)立(li)，不預(yu)(yu)則(ze)廢
2.計劃的(de)步驟分解
3.計劃趕不上變化：做好計劃后，如何(he)應對變化
4.時間管(guan)理和人生(sheng)管(guan)理
5.安排有效的工(gong)作日程
6.時間管理的實用技巧
四、管理就是最有效(xiao)管理他人達(da)到既定目標—工作(zuo)委派與(yu)授權(quan)
1.管理故事
2.工作委派：
1)明(ming)確工作任務與標(biao)準
2)明(ming)確原則和規矩
3)工作指(zhi)導的原則與方法
3.工(gong)作授權
1)管理者不授(shou)權(quan)的原因(yin)
2)授權的好處
3)授權(quan)的(de)流程—哪些業務可(ke)以(yi)授權(quan)?如何選擇(ze)授權(quan)的(de)對象?
4)授權不等于(yu)放(fang)手不管
五、出績效(xiao)是(shi)硬道理—做好(hao)績效(xiao)的管理，有效(xiao)溝通(tong)是(shi)法寶
1.績效(xiao)管(guan)理的(de)循環
2.管(guan)理者在績(ji)效管(guan)理中的(de)責(ze)任(ren)
3.績(ji)效評估的步驟
4.聽(ting)的層次及積(ji)極(ji)聆聽(ting)的技巧(qiao)
5.有效反饋的(de)技巧
6.不同行為風格的溝(gou)通策(ce)略
六、帶(dai)團隊(dui)是個技術活—團隊(dui)培育、建設與激勵
1.了解(jie)馬(ma)斯洛需(xu)求理論
2.員工工作動力的來源
3.成為下(xia)屬的良師益友和教練(lian)
4.激勵的理(li)論與運用
5.有效的(de)激勵政策
6.八小時以(yi)外還能做點什(shen)么
7.團隊發展的(de)階段(duan)
8.領導者在團隊發展(zhan)各階段的角(jiao)色(se)與行(xing)動
七(qi)、企業真正需要管理者(zhe)的是(shi)解(jie)決問(wen)題—如何(he)發現和解(jie)決問(wen)題
1.沒有問題才是*的問題
2.管理者(zhe)需要具備敏(min)銳的觀察力(li)
3.對(dui)于問(wen)題不(bu)能就(jiu)事論事，頭痛(tong)醫(yi)頭，腳痛(tong)醫(yi)腳，而是要透(tou)過現象看本質
4.找(zhao)出問題根本原因的方(fang)法(fa)
5.開拓創新思維，發展(zhan)解決問題的技(ji)巧
1)關(guan)鍵點(dian)改善
2)流程改善
3)人(ren)員調整
4)復雜的問題簡(jian)單化
5)簡單(dan)的(de)問題(ti)復(fu)雜化
八、管理是(shi)要做好“人”的(de)工作—需要一定(ding)的(de)靈活性
1.情境領(ling)導(dao)—針(zhen)對不同類型的員工(gong)調(diao)整對其的管理領(ling)導(dao)風格
1)按能(neng)力和意愿把員(yuan)工分類
2)針對這些員工的管理風格：告知、推銷、參與、授權
2.如何管理問(wen)題員工：老油子、刺(ci)頭(tou)、資歷(li)老、爭強好勝、8590后等等
九、讓人(ren)心服(fu)口服(fu)會(hui)使得管理功效事半功倍—發揮人(ren)格魅力，提(ti)升影(ying)響力
1.管理不(bu)僅是權力，更是一(yi)種關系(xi)
2.最重要的是品格
3.要不就(jiu)比(bi)下屬(shu)更(geng)專業，要不就(jiu)比(bi)下屬(shu)更(geng)有經(jing)驗和辦(ban)法
4.勇于承擔(dan)責任
5.言教再多也不如身教有(you)效
6.有一(yi)定的度量
7.有自(zi)己獨特的風格
合肥(fei)團隊管理培(pei)訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/28159.html
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