課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
學習年金險銷售
【課程背景】
年金險,或者說長期儲蓄類保險已經成為各家公司營銷中最重要的產品之一,同時,年金險銷售好壞也成為保險代理人成為績優代理人,甚至是MDRT的突破之一。
現實經營中,大家總會遇到如下困惑:客戶不認同年金險的受益,太低,不如買基金和股票;客戶對于年金中的教育和養老作用,總是不著急;有的客戶總吐槽年金險平時取出來,錢太少,如果想更多領取,又要等好久的時間,太麻煩......
面對以上諸多問題,既要提升銷售技能與話術,更要在深層次提升營銷伙伴對于年金險的常識認知,尤其是對于年金險在家庭財務規劃中真正的價值掌握,和有效解決客戶潛在的巨大需求和擔憂。
本套課(ke)程,在對年金(jin)險(xian)基(ji)本常識認知基(ji)礎上,探索(suo)年金(jin)險(xian)的核心價(jia)值,進而精準鎖定目標(biao)客戶群體。我(wo)們將使用生命周期與(yu)家(jia)庭模型、標(biao)準普爾家(jia)庭資產(chan)配置(zhi)等理論,結(jie)合案例討(tao)論、角色(se)扮演、話術訓練(lian)等落地環(huan)節,*程度上做到學以致用、知行合一,收到效果(guo)。
【課程收益】
掌握年金險這一險種的底層設計邏輯
深層次掌握年金險在當下社會經濟環境下的價值所在,先自己熱愛
鎖定年金險的*三大目標客戶群體、30大準客戶名單
掌握用需求分析和顧問導向的年金險的銷售邏輯和方法
通過多頻次案例討論、角(jiao)色(se)扮演掌握(wo)年金險銷(xiao)售的(de)實際方法
【課(ke)程特色】內容至簡,核心突(tu)出(chu):時刻關注(zhu)核心效(xiao)果,信息至簡,更(geng)容易(yi)突(tu)出(chu)年金(jin)險的學(xue)習銷售的關鍵邏(luo)輯關系和實質內容的掌(zhang)握
【課程對象】保險公(gong)司銷(xiao)售人員
【課程大綱】
課程導入:
開篇之問:年金險銷售成功的關鍵要素
1. 知己——掌握年金險本身
2. 知彼——目(mu)標客戶群體
第一講:掀起年金險的蓋頭來
一、年金險定義
二、年金險特征
1. 固定返還
2. 時間效應
3. 復利增值
三、年金險的價值作用
1. 安全保本,應對變幻莫測的未來
1)宏觀經濟及行業環境
案例:近5年左右國家金融形式、經濟市場風險及受益狀況
2)微觀個人及家庭變化
案例:單身期、家庭形成期、家庭成長期三大模型下的年金儲備
3)為其他投資創造基礎
2. 強制儲蓄,抵抗多樣的誘惑變化
案例:單身白領依靠年金險抵制消費欲望
3. 固定返還,養老與教育儲備的*
案例:家庭形成期中孩子的教育金和父母養老金的博弈
四、年金險的用途
1. 指向性用途
1)教育金儲備
2)養老金儲備
案例:35歲家庭的孩子教育金、夫妻兩人養老金
2. 非指向性用途
1)穩健保本投資
2)生活備用金儲備
3)財富傳承
案例:以往客戶中產家庭穩健投資案例
案例:高端(duan)客戶財富傳(chuan)承案例
第二講:你為什么不愛賣年金險
1.此篇張主要(yao)和學(xue)員進(jin)行(xing)互動,通過一步步探索式的(de)(de)發文,理(li)清楚(chu)代理(li)人(ren)自己(ji)心中(zhong)的(de)(de)疑慮,打(da)消他們的(de)(de)桎(zhi)梏
第三講:精準鎖定目標客戶群體
開篇之問:哪些客戶群體更需要年金險
1. 需要固定教育金儲備的孩子
2. 更需要固定養老金儲備的青年(30—45歲)
3. 穩健投資保守派
4. 財富保全傳承群體
案例:同業公司銷售年金險的客戶群體
一、目標客戶群體的畫像(關鍵信息)
1. 基本信息
2. 事業信息
3. 家庭信息
4. 財務信息
5. 風險偏好及個性化
二、目標客戶群體的核心需求
1. 外部因素導致需求
1)國際國內政治經濟形勢走向
2)投資市場變化
3)人口結構變化所帶來的教育和養老趨勢
2. 內部因素導致需求
1)生命周期與家庭模型下必須面對的現實與未來
2)個人及家庭在事業、財務方面的發展趨勢
3)過往經歷與性格特點
課堂作業:現場(chang)羅(luo)列(lie)年金險的3大準客戶(hu)渠道和30大準客戶(hu)名(ming)單(dan),涵蓋關鍵信息
第四講:家庭資產配置篇:從標準普爾開始講起
開篇之問:怎樣做家庭資產配置更科學
1. 尊重生命周期與家庭模型
2. 尊重投資的三大原則
3. 參考標準普爾的家庭資產配置
一、三大投資原則
1. 收益性
2. 安全性
3. 流動性
案例:股票、基金、保險年金的特質
案例討論:35歲中產家庭關于教育、養老儲備的三大投資原則策略組合
二、標準普爾的家庭資產配置
1. 四象限的基本原理介紹
探討互動:四象限中保險產品的配置
案例:保險在35歲家庭中的必然選擇
2. 四象限中年金險選擇的探討
1)*第四象限
2)次選第三象限
案例:年金保險在35歲家庭中的必然選擇
3. 運用標準普爾家庭資產配置四完整規劃客戶資產配置
案例討論:模擬客戶真實財務狀況,做全方位資產配置
案例討論:上述案例中,側(ce)重做教育金、養(yang)老金 、投資這三(san)大(da)資產配置
第五講:養老篇:情景化式養老講解才有用
開篇之問:為什么依靠養老社區銷售會更容易?
一、知彼:看看退休人士的生活的情景
1. 了解不同階段的退休生活的花銷占比
2. 了解你的客戶當前的主要花銷是什么
二、客戶對于養老的看法是什么
1.還早呢
2.不清楚
3.沒關系
三、情景化養老講解
1. 如何能做到情景化
2.情景化的案例一:養老裝修基金
3.情景化的案例二:人有興趣,終是(shi)少年
第六講:子女教育篇:現金流對于子女教育的幫助是什么?
開篇之問:教育金是什么?哪些算教育金?年金保險可以解決哪部分資金?
一、教育金是什么?以及特征是什么?
1.教育金的概念
2.教育金的特征
二、年金保險對于子女教育可以起到哪些作用
1.不同年齡段子女教育的支出是什么
2.年金保險在這些階段能起到的作用是什么
三、年金保險當作教育金溝通的四個切入話題
1.私立還是公立
2.小升初、中考、高考最后一年沖刺補習費用
3.中學/大學階段的留學費用
4.大學畢業后的繼續深(shen)造費用
學習年金險銷售
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