課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
管理者(zhe)教練的科學與藝術(shu)
課程背景:
近4-5年在中國,教練技術的應用逐步流行起來,很多心理學者、自由職業者、導師等都紛紛開始學習教練技術,但這些群體基本都是將教練技術比較單一的應用在個人情緒引導等方面,甚至有些還未掌握教練技術并且在自我修煉還未達到收發*的情況下就開始給他人做個人教練,這是不合適也是很危險的,因此合理的應用教練技術是一門學科。
但其實教練技術的核心部分經過合理的調整與舉一反三的應用,并且不用鉆的太深,而恰如其分的應用到管理中,則可以將領導力的內在驅動力合理的激活并使用,而這些教練技術又是企業高級管理者在如今時代最應該學習的一項技術,尤其是一些自我激發、激發他人的教練工具的應用,因為現在的商業模式已經是包羅萬象不斷迭代更新中,組織結構、人員結構也已經大不相同,因此傳統的管理技術已經逐步的不能適應現在,而教練技術在領導力中的應用是從破解現代成功人士的語言及思維模式入手,將他們的思維模式進行解碼后,發現管理思想、情緒和行為背后的規律,并將其歸結為一套可復制可模仿的程式。高層管理者對教練技術的應用是通過一系列方向性、策略性的過程,洞察被管理者的心智模式,向內挖掘潛能、向外發現可能性,令如今被管理者有效認識自我、打消抵觸、突破自我、達到目標。也是以人為本的管理藝術,提升企業生產力和卓越領導力的科學技術。
綜上(shang)所述,企(qi)業高級管理(li)者掌握教練技術的核心部分并(bing)潛移默化的應用到企(qi)業管理(li)中已(yi)經是迫(po)在(zai)眉睫。
課程目標:
● 揭秘教練領導力智慧密碼
● 幫助被教練者進行自我認知、覺醒與突破
● 讓高級管理者掌握教練技術與方法并加以科學的運用到企業管理甚至是企業戰略中
● 學會自我能(neng)力(li)提(ti)升、領導能(neng)力(li)的(de)(de)修煉(lian)、總結經驗教訓,提(ti)高工作效(xiao)率,提(ti)升組織績(ji)效(xiao)等高效(xiao)應用的(de)(de)工具(ju)。
課程對象:企(qi)業高管(guan)、中層(ceng)管(guan)理(li)者(zhe)、HR負責(ze)人、培訓管(guan)理(li)者(zhe)
課程大綱
第一講:成果導向教練的核心精神
導入:教練是什么?做什么?
1、教練的角色、四步技巧及四種能力
2、教練的工作方式及教練時代的來臨
3、教練技術在企業管理中的應用及對高管領導力的影響
案例分享:一名企業高級管理者如何成為了教練。
4、企業管理者對教練的認知,哪些人在學習教練技術
小組討論:你是怎么理解教練的?他與培訓師、心理咨詢師有什么不同?
5、成果導向的教練之箭—從建立親和、合約到價值體現
故事分享:一名教練的傳奇人生與對人類的貢獻。
6、教練的五大原則與信念
小(xiao)組分(fen)(fen)析:各組通過講(jiang)授,先嘗試的(de)(de)分(fen)(fen)析對五大(da)原則的(de)(de)領會,不準確(que)也沒關系。
第二講:領導過程的實施-傳統管理者與教練式領導的區別
1、領導者的核心能力——愿景、戰略、規劃、引領、激勵
2、領導者的行為類型
3、領導者管理員工團隊需要的診斷技術
小組討論:作為企業的負責人你對自己的領導風格是怎么判斷的?舉例說明。
三人組訓練(lian):一(yi)對(dui)一(yi)互為領導,進(jin)行一(yi)次管理(li)溝通的情景再現,第(di)三人作為觀(guan)察者進(jin)行合(he)理(li)化建議。
第三講:領導過程中計劃性問題的教練技術應用
1、對大腦的研究-指向未來
小組訓練:對視覺腦、聽覺腦、感覺腦的不同感受,并分享。
2、領導者制定計劃性問題的四步法
一對一訓練:各自準備命題,互相闡述對計劃性問題的描述
衡量工具:度量尺的應用
小(xiao)組練習:如何(he)將度量尺的(de)方法應用到管理中
第四講:領導者思維與五層邏輯教練技術的應用
1、高管領導的邏輯思維
1)身份
2)價值觀
3)能力
4)計劃
5)環境
2、管理者的內在驅動力
3、激發與清晰愿景
小組訓練:三人一組,一對一,旁觀者做評判訓練
1)用邏輯五層次來描述自己是誰?要什么?怎么做?什么時候做?需要達成什么
2)針對個人生活場景,輔助一次員工,對話中運用五層邏輯
3)針對工作場景與下屬做一次溝通,運用五層邏輯
案例分享:一(yi)個(ge)知(zhi)名制造業(ye)是怎么成功應(ying)用五層邏輯導入核(he)心文化(hua)體系MBOS的。
第五講:領導者的提問技能(教練式發問技巧)
1、創造親和力——如何調劑柔順劑,柔順劑的使用,重復反問的使用
一對一訓練:模擬對話場景,在適當的時候添加柔順劑,并反思。
2、正向思維模式——做為高管的得到與失去
案例分享:如何轉化正向思維
一對一訓練:對方選取話題,另一方發問,練習正向思維的方式
3、開放式與封閉式的訓練——把心錨拋向遠方
案例互動:開放式、封閉式問題的各項案例互動
三人組訓練:一對一通過各類封閉式問題與開放式問題的互相轉換,第三人做評判,從而提升強有力的發問在工作中的應用技巧
4、假如框架的應用
分(fen)組訓練:將發問的能力充分(fen)訓練,并應用假如的知識點,來(lai)進(jin)一步訓練對話(hua)與輔導的能力
第六講:領導者的能力階梯
1、接受挑戰性任務——五大挑戰來源
2、挑戰性工作的721法則
案例分享:某知名企業大學校長的挑戰性工作分享與解讀
小組討論:如何評價與迎接你面對的挑戰性工作
3、能力四階梯
案例分享:一個具備自我免疫力的企業
小組討論(lun):針對(dui)四種(zhong)能力(li)模(mo)型,分別舉例(li)論(lun)證各階段的能力(li)狀(zhuang)態
第七講:用教練技術發現創造性解決方案
1、評估與優先事務
小組訓練:各組三人一組練習如何區分與應用優先事務
3、管理自我增強動力——領導者角色的轉變
一對一練習:舉例自己在管理中原來的做法,練習轉變角色后有什么感受
4、教練工具:什么是度量式問題,平衡輪怎么制定
分組訓練:分組嘗試制定一個生活中的話題,制定平衡輪,并嘗試做出能力提升解決方案,要充分應用之前所學知識。
5、平衡輪深化應用——經營、管理、銷售中平衡輪的實戰應用
分(fen)組(zu)訓(xun)練:各組(zu)分(fen)別(bie)領(ling)不同領(ling)導者的(de)命題,制作經營、管理、銷售(shou)等平衡輪(lun),直到作出(chu)每一項的(de)解決方案與實施計劃
第八講:用教練技術激發員工并擁抱改變
1、改變的方程式
2、改變的不可避免與準備度
討論:通過對改變方程式的理解,寫出5條不愿意改變的理由,并做突破。
4、三個位置的領導者——迪斯尼策略
分組訓練:迪士尼策略在管理中的應用
5、管理者對變革思維的運用
案例(li)分享(xiang):一個企(qi)業第三(san)代領(ling)導人的變革思(si)維
第九講:核心價值觀——找到內心最想要的核心成果
1、價值觀的四葉草分析
2、成功的心智圖——核心價值觀
3、分析講解與理解價值觀因子系統
集體分享:對核心價值觀的領悟,通過理解核心價值觀,再次認識做為領導者的根本任務。
總結
匯(hui)報(bao)訓練:分組溝(gou)通并匯(hui)報(bao)兩天課程的感(gan)受(shou),并做總結演說。
管理者教(jiao)練的科學(xue)與藝術
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