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引導技術學習培訓

課程背景
我們當今的(de)(de)(de)形勢(shi)復雜多變(bian)，充滿(man)不確(que)定性。在全球(qiu)“去層(ceng)級化(hua)(hua)(hua)”、“扁平化(hua)(hua)(hua)”、“項目化(hua)(hua)(hua)”的(de)(de)(de)發(fa)展趨勢(shi)下(xia)，企業(ye)(ye)需要建(jian)(jian)立什么(me)樣的(de)(de)(de)心智模(mo)式(shi)(shi)和(he)領導(dao)(dao)力系統，來(lai)優化(hua)(hua)(hua)組(zu)織能(neng)力，才能(neng)促進企業(ye)(ye)健康成(cheng)(cheng)(cheng)長？ 在強(qiang)調創新與(yu)協作(zuo)的(de)(de)(de)時代背景下(xia)，我們發(fa)現，一些成(cheng)(cheng)(cheng)功企業(ye)(ye)都在這三(san)(san)方(fang)面下(xia)足功夫：自我管(guan)(guan)(guan)理(li)團(tuan)(tuan)隊(dui)模(mo)式(shi)(shi)（self-managed team），將(jiang)逐漸取代現在的(de)(de)(de)架(jia)構(gou)；二，組(zu)織必須(xu)為(wei)個體和(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)構(gou)建(jian)(jian)一個高(gao)績效的(de)(de)(de)環境來(lai)發(fa)揮(hui)；三(san)(san)，領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)風格(ge)要從單純的(de)(de)(de)（align配置式(shi)(shi)）到(dao)influence(影響式(shi)(shi))的(de)(de)(de)轉變(bian)，使團(tuan)(tuan)隊(dui)達成(cheng)(cheng)(cheng)自下(xia)而上的(de)(de)(de)運營模(mo)式(shi)(shi)。 基(ji)(ji)于(yu)企業(ye)(ye)未來(lai)管(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)需求和(he)Y一代員工的(de)(de)(de)大規模(mo)擴(kuo)張(zhang)和(he)成(cheng)(cheng)(cheng)長需要，現代團(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)風格(ge)的(de)(de)(de)塑(su)造和(he)一對多場景下(xia)的(de)(de)(de)溝通(tong)能(neng)力的(de)(de)(de)培養已成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)當務(wu)之急，團(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)應(ying)用引(yin)導(dao)(dao)技(ji)術，讓團(tuan)(tuan)隊(dui)會議視覺(jue)化(hua)(hua)(hua)、溝通(tong)方(fang)式(shi)(shi)人本化(hua)(hua)(hua)、團(tuan)(tuan)隊(dui)建(jian)(jian)設即時化(hua)(hua)(hua)，都是激活(huo)基(ji)(ji)層(ceng)團(tuan)(tuan)隊(dui)活(huo)力的(de)(de)(de)*方(fang)法(fa)。 本課程關(guan)注到(dao)了(le)傳統企業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)從指令(ling)型管(guan)(guan)(guan)理(li)風格(ge)向教(jiao)練型管(guan)(guan)(guan)理(li)風格(ge)的(de)(de)(de)轉變(bian)路徑，將(jiang)大量訓練場景化(hua)(hua)(hua)、行(xing)為(wei)化(hua)(hua)(hua)，讓基(ji)(ji)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)更快(kuai)掌握現代引(yin)導(dao)(dao)技(ji)術，倍增(zeng)管(guan)(guan)(guan)理(li)技(ji)能(neng)。

課程大綱
1、實干者/協調者/推進者/創新者/協調者/監督者/凝聚者/完美者/專家
2、*團隊角色
第一部分：團隊的基礎知識和理念
1、互聯網時代背景與組織發展趨勢
2、什么是團隊，當今組織需要什么樣的團隊
團隊構成的5P要素
團隊為什么如此流行？團隊對于未來組織的作用
團隊活動：建立新團隊
3、團隊的三種類型：問題解決型/自我管理型/多功能型團隊
4、團(tuan)隊的兩種常(chang)見模式：虛擬團(tuan)隊與項目團(tuan)隊

第二部分：團隊的發展規律與階段性特征
1、團隊的發展階段及特征
第一階段：成立期及其特征
第二階段：動蕩期及其特征
第三階段：穩定期及其特征
第四階段：高產期及其特征
第五階段：調整期及其特征
如何識別階段性特征并制定團隊診斷發展方案
2、不同階段團隊的工作重點
3、不同的團隊領導方式
命令式
教練式
支持式
授權式
情境(jing)練習(xi)：團隊領(ling)導風格的選擇——指(zhi)令型(xing)VS教練型(xing)

第三部分：引導技術的核心原理
1. 引導技術的基點：人本主義
2. 引導技術的核心：視覺化
3. 引導過程的規律：信息的發散和收斂
4. 引導技術運用于團隊決策制定的四種方式
5. 管理團隊工作會議中的典型問題行為與應對：遲到、沉默、消極、攻擊、逃避責任、只談問題不談方案、有計劃無行動、缺乏團隊士氣與精神
6. 回顧與(yu)思考——團隊會議(yi)的流程與(yu)陷阱

第四部分：團隊引導者的角色定位與技能要求
1、團隊引導者的定義和角色定位
2、團隊引導者的六項核心能力
核心能力1：向團隊揭示其所在系統的能力
核心能力2：關注團隊所在場域能量水平的能力
核心能力3：強調和促進價值多元的能力
核心能力4：傾聽潛流涌動
核心能力5：強化共同責任的能力
3、團隊引導者的六項關鍵技術：
1）認可  
2）透明坦誠  
3）正常化  
4）交還予系統本身    
5）適時干預，適時而退    
6）充滿(man)好(hao)奇  

第五部分：團隊引導技能在團隊工作場景中的結合應用
場景一：團隊主題會議  （團隊引導八步法的應用）
場景二：團隊周例會   （ 目標分解與案例交流的融合運用）
場景三：團隊學習會議  （RIA與ORID的結合應用）
場(chang)景(jing)四：團(tuan)隊建(jian)設活動(dong)   （團(tuan)隊體驗活動(dong)設計(ji)與(yu)教練式(shi)對話）

第六部分：場景與引導工具的結合演練
1、場景演練與反饋  
典型引導工具的講解示范：結構矩陣目標設定法、Q-Storming、問題原因分析法、團隊共創法、城鎮會議、*團隊引導法……
2、團隊引導者：基于個性化能(neng)力(li)發展與風格(ge)塑造

引導技術學習培訓