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如何進行人才梯隊建設

前 言：
本為規劃貴司提升經銷商總經理或高管人員人才選拔與組織建設技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業務隊伍，對公司的發展帶來一定的幫助。
本(ben)(ben)案(an)經(jing)xxx企業管理咨詢有限公(gong)司貴公(gong)司貴司了解本(ben)(ben)次課程需求(qiu)情(qing)況，擬訂調(diao)整(zheng)本(ben)(ben)培訓(xun)規劃書(shu)，以(yi)為(wei)施(shi)行之依據。我們(men)希望(wang)能夠(gou)為(wei)貴司貢獻一份力(li)量，同時也希望(wang)雙方能夠(gou)在具體(ti)細節(jie)方面進(jin)行深(shen)入的(de)探討。

課程目標：
認清經銷商總經理或高管在人力資源管理中的角色認知以及定位，掌握人力資源管理如何推動區域戰略目標的發展
學會組織能力建設與發展的實戰技巧 ，組織架構、組織流程、評價體系、人才選拔的實戰激情去，團隊人才培養的技巧
掌握在人才盤點，人才選拔中勝任力測評中的角色、地位和作用
如何構建高績效組織-團隊培養，學會選人，管人，帶人的技巧
學會成為教練式領導的思維，工具，流程
掌(zhang)握人(ren)才(cai)激(ji)勵與績效(xiao)管理體系的核心(xin)-主要績效(xiao)指標制定(ding)與分解，以及高管績效(xiao)面(mian)談的技(ji)巧

學員對象：經銷商高管人員
授課時數：2天12小時（每天上下午各3小時AM9：00-12：00;13：30-16：30）
主講老師：臺灣劉成熙

授課方式：
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對(dui)個案進行(xing)分析(xi)與研究(jiu)，理論(lun)與實(shi)務(wu)能充(chong)分結合

課程大綱與訓練方法
第一單元：區域經銷商總經理在人力資源管理中的角色認知
訓  練  內  容授課手法
一.人力資源的價值
價值創造-聚焦贏利的價值創造活動
為經營業務貢獻更多的價值
構建合適的人才和組織能力
驅動市場競爭優勢
滿足(zu)期望-關(guan)注點是應變(bian)式(shi)的(de)服務

二.總經理的人力資源管理角色定位
首席人才官
高潛人才導師
企業大學校長
教練
三.未來的人力資源管理方向
人力資本研發
人才引擎
高績效文化
組織管理

四.人力資源管理如何推動企業戰略目標的發展
戰略與執行-重點在人-人是核心
如何人VS事如何動態匹配
講授法
案例研討
小組討論
實務演練

第二單元：組織能力建設與發展
訓  練  內  容授課手法
一.組織能力發展
人才戰略
職位/能力體系
人員盤點
人才供應
人才培養

二.組織能力發展三個重點
組織合理化
組織設計
組織效能
策略構想的形成
流程設計的形成
決定組織的因素分析
職位合理化
職位設置
評價體系
人員配置與升遷體制
選定人才發展策略（績效與潛力的評估）
升遷(qian)標(biao)準與高潛人才

三.如何構建高績效組織-團隊培養
為正確的結果擔負責任
獲得成員的信任
創造成長和成就的機會
講授法
案例研討
小組討論
實務演練

第三單元：人才選拔與人才培養
訓  練  內  容授課手法
一.人才盤點
戰略目標指引下的人才需求
人才現狀盤點
制定縮短差距的行動計劃-人才選拔與培養行動方案
二.構建人才選拔體系及實戰技巧
明確人才需求，完善人才崗位需求說明
設定和明確企業所需人才的崗位信息、需要儲備的人才數量 以及如何為人才規劃自身發展路徑；
建立完善崗位說明書，工作分析要準確到位，對實際工作要 求與職務說明、任職資格說明不符的，及時進行評估、再調整。
人才引進
按照公司發展規劃、每年的人力資源編制制定招聘計劃， 計劃有預算、有時間、有步驟、有具體實施方案；
建立有效的各類人員招聘渠道，并定期評估渠道效果，為渠道選擇提供依據；
結合崗位工作特點，制定合理的招聘流程，規范招聘實施過程，策略性選擇筆試、面試、性格測試、心理測試等多種考評工具
人才選拔
任職能力評估。
對內部人才進行選拔任用，組織選拔儲備干部，從考核優秀、 有特別成績貢獻的干部中選拔重點培養對象；
選拔培養對象實行用人單位及聯合體提名的方式，
建立儲備人(ren)才追蹤(zong)檔案，

三.人才選拔與勝任力測評中的角色、地位和作用
關鍵人才規劃與需求-方案定度者
勝任力測評中的人才官
人才培養體系的維護者
四.團隊人才體系培養-領導力與關鍵人才能力建設
人才識別-清晰明確的人才細分及對于不同群體的管理方式
能力發展-針對未來的領導力發展活動與項目
繼任計劃-規避企業戰略實施時的人才風險
職業發展-設置規范的計劃，為高潛力員工配置快速發展的職位
五.多種能力發展(zhan)方式，促進高潛(qian)力人才快(kuai)速成長

六.人才培養之道-成為教練式領導
透視教練式領導
知識經濟下的管理困境與教練式領導
教練之解讀
正確定義教練
教練身份、角色之定位
教練的核心原理
教練要解決的核心問題
七.標準教練領導力流程
精準目標
理清現狀
關鍵價值鏈
確認教練需求和目標
商定具體開發要求
制定詳細的教練計劃
完成教練任務，開展教練活動
活動回顧與績效改善計劃

八.教練型領導力的核心技能
傾聽的技能 
發問技能
區分技能
回應技能
九.教練型領導力工具與技巧
SMART技巧
FEBC管理教練技巧
關健價值鏈管理的教練技巧
訂立行動目標的三步曲教練技巧
制定行動計劃的管理教練技巧
面談技巧
行動中TOTEA管理教練技巧
行動后跟進的ABC的訓練技巧

第四單元：人才激勵與績效管理
訓  練  內  容授課手法
一.績效管理技巧
落實營運策略至個人目標
績效管理制度的執行
二.績效管理體系設計
主要績效指標 (KPI) 選訂
KPI 如何量化才可以有效衡量
領先指標與落后指標的定義與運用
「平衡計分卡」四大構面主要績效指標(KPI)解析
顧客面 ：主要目標市場選定方式，戰略目標核心指針訂定、業務管理的指標訂定、如何建構顧客價值體系
流程面 ：創新流程、營運流程、售后服務流程
員工面 ：人力開發、人力報償、人力維持目標、總務目標
財務面 ：企業整體財務運作的指標的訂定，須符(fu)合股東(dong)的期望(wang)和經營計劃、經營策略

三.構建企業績效管理地圖-KPI定制
發展策略目標
發展與評選關鍵績效指標
建構KPI的因果關系
依據關鍵成功因素發展行動方案
建構KPT的因果關系，形成企業獨具競爭力的戰略績效地圖
訂定指針目標值
擬定行動方案
四.持續改善技巧-績效面談與評估
目標的執行
目標達成管理與評估
績效評估

五.薪酬體系設計
基于市場
基于能力
基于業績
基于職責
六.實現激勵政策的手段
組織激勵（薪酬制度）
工作激勵
管理的機能性激勵
講授法
案例研討
小組討論
實務演練

如何進(jin)行(xing)人才(cai)梯隊建設(she)