課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
學習組織經驗萃取
【課程背景】
鐵打的營盤流水的兵,組織中的大量經驗流失,業務牛人一人牛升職成管理人員自己業績、團隊業績都難以提升,小白重復犯錯增加了試錯成本,管理干部帶教的過程中不知道如何帶,甚至毀人不倦,培訓固化沉悶,難以內化和轉化。
如何構建學習型組(zu)織(zhi),將組(zu)織(zhi)經驗沙里淘金,萃(cui)取出真(zhen)金不怕火(huo)煉能夠(gou)傳承的(de)組(zu)織(zhi)智(zhi)慧。
【課程收益】
(一)理解組織經驗萃取的底層邏輯
(二)掌握組織經驗萃取的四種類型
(三)識別組織經驗萃取的應用價值
(四)掌握萃取項目運作(zuo)與價值應用(yong)
【課程對象】
各層級人(ren)員(yuan);有經驗萃取需求的(de)團隊(dui)長;內訓師等
【課程大綱】
第一章 為什么要進行組織經驗萃取
一、什么是組織經驗萃取
(一)組織經驗流失五困局
(二)體驗:一次技能萃取
(三)討論:你心目中的經驗萃取
(四)組織經驗萃取可以萃取什么?
二、組織萃取帶給企業的價值有哪些
(一)三層次看經驗萃取
(二)萃取是(shi)管(guan)理魔(mo)術棒
第二章 組織經驗萃取的底層邏輯是什么?
一、庫伯的經驗學習理論
體驗活動
二、BEM行為工程模型
案例分析與討論
三、組織經驗萃取六要素
(一)萃取目標與主題
(二)萃取類型與禁忌
(三)萃取標桿與工具
(三)萃取過程與呈現
(四)萃取復盤與完善
(五)結果應用與精進
(六)萃(cui)取師資的培(pei)養
第三章 組織經驗的萃取
一、組織經驗*實踐來源四象限
(一)二維四象限
(二)萃取適用場景
二、組織經驗的四個類型
(一)場景:流程或步驟
練習
(二)工具:公式或模板
練習
(三)五種方法論:系統經驗
練習
(四)模型:模型或理論
練習
三、組織經驗萃取的四個關鍵點
(一)新手集中
(二)重復錯誤
(三)青黃不接
(四)成果展現
四、組織經驗應用四級
(一)崗位級應用
(二)部門級應用
(三)公司級應用
(四)行業組應用
練習
第四章 組織經驗萃取項目運作
一、組織準備度十個方面
二、萃取團隊組建及分工三、選取萃取師并予賦能
(一)萃取師八角色
(二)萃取師五原則
(三)萃取師十準備
工具:物料準備表;萃取師的自檢表
(四)萃取師八技術
練習
四、標桿選取為三高人員
(一)四大名萃
(二)三高人員
(三)參與者準備度評估表
五、萃取主題的評估確定
萃取主題的三要素
工具:萃取主題評估表
六、萃取方式面面觀
(一)個人式萃取
(二)訪談式萃取
(三)共創式萃取
(四)經驗的萃取
(五)工具呈現法
小組練習
學習組織經驗萃取
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