課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
授權和激勵課程
課程背景
當今中(zhong)國企業(ye)面臨著(zhu)(zhu)越來(lai)越大(da)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)挑(tiao)戰(zhan)(zhan):一(yi)帶一(yi)路全(quan)球聯(lian)動,意味著(zhu)(zhu)不(bu)確(que)定因(yin)素增加(jia),各種挑(tiao)戰(zhan)(zhan)不(bu)斷;一(yi)批(pi)又一(yi)批(pi)80后90后00后“新(xin)人”走進職(zhi)場,給(gei)企業(ye)帶來(lai)活力的(de)(de)同時也增加(jia)了企業(ye)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)難度。在這種情(qing)(qing)況下(xia),傳統的(de)(de)以“管(guan)”和(he)(he)“理(li)(li)(li)(li)”為主要內容的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)方式受到威脅(xie)和(he)(he)挑(tiao)戰(zhan)(zhan),于是(shi)需要企業(ye)家和(he)(he)管(guan)理(li)(li)(li)(li)者站得更(geng)高,看得更(geng)遠,面對新(xin)挑(tiao)戰(zhan)(zhan),適應新(xin)變化,學習(xi)新(xin)理(li)(li)(li)(li)念,運用新(xin)方法,*限度地調動員工的(de)(de)工作熱(re)情(qing)(qing)和(he)(he)積(ji)極性、主動性、自(zi)覺性、創造(zao)性,搞(gao)好團隊建設,達成組織(zhi)目標。 所以,一(yi)名優秀(xiu)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)者掌握授權(quan)之道(dao)(dao),是(shi)非(fei)常重要的(de)(de)。只有參透授權(quan)之道(dao)(dao),該放手(shou)時就放手(shou)!才能放大(da)自(zi)己(ji)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)杠桿(gan)。但是(shi),授權(quan)不(bu)是(shi)放手(shou)不(bu)管(guan),授權(quan)是(shi)激勵下(xia)屬工作的(de)(de)開(kai)始(shi)!員工激勵是(shi)企業(ye)一(yi)個永恒的(de)(de)話題——尤其是(shi)企業(ye)中(zhong)的(de)(de)中(zhong)高層管(guan)理(li)(li)(li)(li)人員,不(bu)但要掌握激勵下(xia)屬的(de)(de)技巧,而且(qie)也要學會自(zi)我激勵。
課程大綱
第一講:領導藝術與授權之道
前言:下屬為什么沒有積極性?是什么阻礙了工作效率?
案例:諸葛亮揮淚斬馬謖
一、打造不依賴能人的組織體系
1. 組織能力建設
1. 什么是組織能力?
2. 組織能力的兩個目標
2. 組織建設的三個維度
1)人
2)事
3)人與事的關系
a解決員工的意愿問題,愿不愿意做
b解決員工的能力問題,能不能做好
c解決員工的賦能問題,允不允許做
d人的三要素
e事的二復制
3. 華為組織管理模式
1)任正非的管理秘訣
a一法:華為基本法
b二制:人才選拔、培養、任用機制和考核與獎懲機制
c三宣教:“燒不死的鳥是鳳凰”
4. “授權、增效、漲工資”
二、小智慧經營事,大智慧經營人
案例:三者皆人杰,吾能用之,所以取天下也
1. 人才是企業生存之本
2. 你喜歡什么樣的下屬?為什么?
互動:小組討論
3. 選人的四大誤區
1)要招就招最好的,而不是合適的
2)先招進來再說,而忽略了培養與退出的成
3)我選擇我喜歡,沒有科學的招聘標準
4)只注重*和技能,忽略了個性和特質
4. 人才全等三角形
5. 管理者在組織中存在的*理由
三、授權是為了更好的管理
1. 真正的管理就是減少管理
2. 管理者要學會角色轉變
案例:是什么讓王經理感到迷茫
1)授權是現代管理的重要原則
2)懂授權,才是好領導
3)授權不會危及自己的職權
4)管理的至境就是放權
5)做一個授權的高手
6)不要成為凡事包攬的老媽子
3. 早授權,早受益
1)讓別人取代你的工作
2)早授權,早受益
3)授權充分而不過分
4)授權并遺忘的管理法則
5)將能而君不御者勝
6)各擔其責,實施分權管理
7)將在外,君命有所不受
四、有效授權
小組研討:比較命令與授權的差別
總結:授權的功能與運用
1. 借鑒授權的理念下達命令
2. 授權的含義、意義
3. 有效授權的四個步驟
4. 推進有效授權的實踐
5. 避免(mian)走(zou)入(ru)授(shou)權的(de)誤區
第二講:管理智慧與激勵之術
一、激勵繞不開人性認知
1. 管理的本質引出:X、Y、Z理論
2. 馬斯洛需要層次論模型
3. 激勵——保健雙因素理論
4. 公平理論
5. 弗魯姆的期望理論
6. 斯金納的強化理論
7. 激勵的實用人性內因模型
案例:對小王如何激勵?
二、員工激勵的特點及思維方法
1. 員工激勵的特點
1)激勵政策具有更大的風險性
2)激勵與激怒僅是一線之隔
2. 以人為本的"三位一體"思維方法
案例:大人對小孩的不理解?代溝,沒有換位思考
案例:希爾頓酒店,小希爾頓充分相信授權員工——經歷過換位體驗
三、有效激勵政策的方法
1. 對員工的所有需求做認真地調查,并制定一份詳細的清單
2. 上述工作完成后,我們要制定“游戲規則”
3. 激勵政策本身也有一個完善的過程
四、員工激勵的原則
1. 激勵針對性
案例:參會畫家,企業家每個人都認為不像自己
2. 獎懲適度性
案例:企業的軍訓處罰
3. 激勵的公平性
案例:公司業務員憤而離職
4. 獎勵正確的事
案例:沒有績效考評制度老實人吃虧
案例:某企業為了趕工交貨,不顧質量
5. 激勵要把握最好時機
6. 激勵要有足夠力度
7. 激勵要民主、獎罰分明
8. 物質獎勵與精神獎勵相結合,正負激勵即獎勵與懲罰相結合
案例:送喜報到家里去、杰克韋爾奇的紙條運用
總(zong)結&作業
授權和激勵課程
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已開課時間(jian)Have start time
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有效激勵內訓
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