課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
管理干部轉變培訓
【課程背景】
作為企業管理干部,最重要的是讓你的團隊成員和你的上級獲得績效。而績效是由團隊中的成員來完成的,所以管理的核心價值是要激活人。
管理干部的存在就是要讓團隊成員產生的績效,就管理本身而言,的確是處理有關人與事、人與資源之間的關系,而事與資源都是由人來實現價值*化的。所以帶隊伍的核心價值是激活人。
激活人首先是要知道如何帶人,現在的有志青年期望的*收獲不是工資部分而是個人的成長部分。員工不是拿給管理干部管的,而是需要管理干部去帶的。團隊出了問題不該責怪和抱怨,而是要設身處地的去帶教員工。 其次才是在用人的過程激發大家的做事興趣和技能從而產生好的績效。
即使在同一家企業,我們也會發現不同的團隊狀態的差異化表現,差的團隊表現往往是:
完不成績效,工作成果質量低下;
投訴較多,相互之間的信賴度降低;
信息溝通不暢、協作出問題,一件不能達成共識;
主動性差、工作消極、責任心差、習慣推卸責任、工作效率低下.....
好的團隊表現則是:
工作能力出色、高質量完成績效,被認可度較高;
成員之間易于溝通,很團結;
工作氛圍輕松活躍、創新思路多;
團隊學習氛圍濃厚......
團隊狀態的起始點是管理者,造成狀態差距的重要原因是管理干部會不會帶隊伍。
本課(ke)程將(jiang)從管(guan)理干部的(de)六(liu)個(ge)轉變開(kai)始(shi),系統闡(chan)述強(qiang)大管(guan)理強(qiang)隊伍的(de)思路、技能、方(fang)法(fa)并配合相關案例(li)為大家提供情景幫助。
【課程收益】
1、學習帶隊伍的六個認知轉變。
2、掌握針對不同類型員工的認知準備。
3、掌握培養員工的五個方向。
4、掌握帶教員工的四個步驟。
5、掌握安排工作的五個流程。
6、掌握激勵員工的九個技巧。
7、掌握激活團隊的六個方法。
8、掌握團隊留人的四個策略。
【課程對象】企業中層管理人員
【課程大綱】
一、中層管理的職務有哪些轉變?
1、中層管理者帶隊伍時哪些行為不該出現?
2、中層管理者帶隊伍的三項修煉是什么?
3、中層管理者帶隊伍有哪六個轉變?
職責的轉變
拉動方式的轉變
工作技能的轉變
控制方式的轉變
自我評價方式的轉變
心理滿足方式的轉變(bian)
二、如何組建隊伍成員?
1、如何優勢互補成團隊
2、為何要敢用比自己能力強的人
3、如何用人如器
4、如何用人不疑
5、如何用人先入情
三、耐心培育都有哪些方法?
1、管理干部要培育下屬的五個度
默契度
積極度
學習度
自信度
擔當度
2、賦能員工的四步曲是什么
輔導
實踐
反饋
授權
四、安排工作有哪些流程?
1、定工作標準
2、看人員類型
3、找關鍵節點
4、創完美流程
5、固經驗沉淀
五、激勵員工的南北風是什么?
1、鼓勵什么就表揚什么
2、如何用表揚激勵員工
不同員工不同方法
表揚也要講時機
表揚也要講場合
表揚個體顧全體
表揚重在有痕跡
表揚也有百寶箱
3、禁止什么就批評什么
批評也要設目標
批評也要講步驟
批評要有六顆心
4、激活團隊的方法是什么
5、留人四策是什么
管理干部轉變培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 朱月萍
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