課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
企業價值創造培訓
【課程目標】
樹立價值理念,聚焦價值創造
深化價值認知,統一思想認識
對齊公司目標,提升內部效益
掌握突破要點,提升經營績效
【課程大綱】
單元一:價值創造的概述
一、什么是價值
二、企業為何存在
企業存在的四個理由
**的企業觀
三、企業發展與價值創造
1、向外視角:顧客價值、社會價值
2、向內視角:降本(成本控制)、增效(效益改善)、提速(效率提升)
3、價值創造來源:只有用戶滿意,才有企業成功
只有客戶成功,才有企業成功
四、價值創造的要素
1、勞動
2、知識
3、企業家
4、資本
五、價值創造的核心
1、戰略:決定企業方向和資源配置
2、組織:決定企業分工與協作模式
3、人才:決定企業創造與動能強度
4、運營:決定企業效率與競爭優勢
5、文化:決定企(qi)業基因(yin)與成長邊界(jie)
單元二:價值創造的結構
一、波特價值鏈結構
17、基本活動
18、支持性活動
二、價值創造鏈結構
4、價值創造
5、價值評價
6、價值分配
三、兩個滿意度
1、客戶滿意度:經營客戶
2、員工滿意度:經營員工
四、經營與管理的動態關系
1、經營的目的在于實現效益
2、管理的目的在于提升效率
3、經營牽引管理,管理為經營服務
4、二者(zhe)共同(tong)促進企業價值成長
單元三:中層價值創造的核心理念
一、中層的角色與地位
5、承上啟下
6、中流砥柱
二、中層的核心價值
1、精進突破(專業)
2、信息中樞(情報)
3、參與決策(參謀)
4、團隊建設(領導)
5、推動落地(執行)
三、中層的價值理念
1、客戶意識
2、效益意識
3、目標導向
4、專業導向
5、團隊觀念
6、效率觀念
單元四:中層價值創造的核心舉措
一、中層的價值創造路徑
1、承接并分解公司目標
2、制定路徑和行動計劃
3、資源分配與整合調動
4、過程管控與行動糾偏
5、績效考核與薪酬激勵
6、目標達成與人員成長
二、中層的價值創造修煉
19、學習力
20、計劃力
21、組織力
22、領導力
23、執行力
企業價值創造培訓
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