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客戶開發拜訪培訓

【課程背景】
隨著市場競爭的日益激烈和人員成本的逐步提升，提高銷售人員開發客戶的成功率，成為了保持銷售業績的穩步增長的重要保證。而在現實銷售中銷售人員
不知道如何篩選潛在客戶;
不知道對客戶進行分類;
不知道如何跟客戶搭訕;
總是找不到切入銷售話題的時機;
面對客戶的質疑無法進行解釋溝通；
不知道如何向客戶介紹產品；
無法把握時機達成銷售目標;
諸多問題直接導致銷售業績無法達標。如上的種種問題都是因為銷售人員沒有建立客戶開發基本邏輯，沒有行之有效的客戶開發方法所致。
《客戶(hu)(hu)開(kai)發(fa)(fa)技(ji)巧(qiao)培訓(xun)》是主(zhu)編人(ren)通過對長期客戶(hu)(hu)開(kai)發(fa)(fa)拜訪的(de)(de)實戰經驗的(de)(de)整理，結(jie)合國際先進的(de)(de)顧問式(shi)銷售(shou)技(ji)巧(qiao)培訓(xun)的(de)(de)思(si)維邏輯編寫而成。整個客戶(hu)(hu)有(you)理論(lun)，有(you)技(ji)巧(qiao)，更有(you)實戰案例剖析，采用邊授課邊總結(jie)的(de)(de)授課模(mo)式(shi)，課程講授結(jie)束，也整理出一套新客戶(hu)(hu)開(kai)發(fa)(fa)拜訪的(de)(de)話(hua)術，幫助學(xue)員以最快的(de)(de)方(fang)式(shi)，掌握(wo)客戶(hu)(hu)開(kai)發(fa)(fa)拜訪的(de)(de)實用方(fang)法。

【課程收益】
1、潛在客戶進行有效管理
2、在潛在客戶中找出大客戶
2、完成一次有效的客戶拜訪
3、提高(gao)客戶的(de)拜訪效率

【課程對象】
T-B&T- C渠道銷售(shou)人員和銷售(shou)經理

【課程大綱】
客戶開發技巧培訓
-為什么要開發客戶？
-2080法則
-潛在大客戶如何被發現？
-潛在客戶分類法
-如何給客戶做畫像
-客戶開發拜訪六步法
-訪前
-拜訪準備
-如何做拜訪準備
-他是誰
-大客戶的5種角色
-為啥來
-如何設定拜訪目標
-啥好處
-能給客戶帶來什么利益
-訪中
-營造氛圍
-為什么要營造氛圍？
-如何營造氛圍
-實踐練習：營造氛圍的腳本演練
-了解需求
-需求小故事：老太太買李記
-客戶需求產生的原因？
-需求的分類
-如何找到客戶需求
-了解客戶需求的三個層面
-找出需求五步法
-實踐練習：設計找出客戶需求的“問”的話術
-解疑答惑
-何時解疑答惑
-如何進行解疑答惑
-FAB語法
-實踐練習：寫出我們產品的FAB
-了解需求時，容易遇到的四大問題
-隱性需求四步法
-實戰案例：發掘客戶的隱性需求
-顧慮、懷疑、缺點的問題應對
-LCSP法則
-角色演練：如何應對客戶異議
-達成協議
-如何把握提出達成協議的時機
-訪后
-后續執行
-后續(xu)執行三部曲(qu)

客戶開發拜訪培訓