課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
保險銷售提升訓練營
課程背景:
2020疫情使全球經濟運行、社會發展面臨極大挑戰,在這百年一遇全球危局之中,家庭如何度過財富風險時刻,現有家庭風險管理體系重建、權益投資梳理就顯得尤為必要。
● 隨著中國經濟發展以及人均GDP超過1萬美金,中國保險超越日本成為全球第二大市場,業務越做越精,涉獵越來越廣,標的越來越大,要求越來越高。但在大數據時代,保險人能否賺到顧問身份的錢,挑戰來了;
● 2050年中國65歲以上老人人口比例將超過33、9%,中國歷史上尚未有過未富先老的周期經歷,這也是繼健康險以外的又一大市場空間,而養老金領域的銷售需要更多的財富管理工具的了解;
● 2019年中國高凈值人群已經超過220萬人,真正駕馭金錢的強者,擁有的是認知、思維格局、魄力等核心競爭力。保險從業人員是財富管理工作者群體組成部分,要想獲得和高端客戶平等對話的機會、并保持平等對話的思維高度,必須對金融領域要有鳥瞰視角、引領客戶認知;
本課程讓保(bao)險人(ren)邁(mai)開(kai)“從(cong)風(feng)險管理者到(dao)資產管理者轉(zhuan)型”的(de)(de)第一步(bu),深度解(jie)讀 A股新定價(jia)邏輯是資產泡沫化時代主要(yao)推(tui)手(shou)以及通(tong)過(guo)(guo)案例展示年金保(bao)險資產配置在(zai)不確(que)定時代中(zhong)的(de)(de)“確(que)定性”優勢,同時通(tong)過(guo)(guo)行為(wei)經(jing)濟學(xue)、心理學(xue)等科學(xue)實踐講解(jie)顧(gu)問(wen)式(shi)面談(tan)七步(bu)法以及常見客戶異議處(chu)理,透過(guo)(guo)KYC訓(xun)練“重塑銷售”找到(dao)*財富解(jie)決(jue)方案,贏得客戶真正(zheng)的(de)(de)尊重,讓客戶為(wei)專業買單。
課程收益:
業績:促進保險公司年金產品營銷產能提升;
服務:從銷售動作轉變為顧問身份,獲得大額保單的同時,收獲一段又一段溫暖的人際關系,同時提高保險銷售從業精英的職業價值感和尊嚴感;
專業:通過行為經濟學、心理學等科學理論講解,深挖客戶行為背后的動機,直擊痛點,解決問題;
工(gong)具(ju)(ju):“得見(jian)于實踐,融智(zhi)于創(chuang)新”。提供經(jing)過大量市場(chang)檢驗、產(chan)出大額保單的(de)成熟的(de)銷售(shou)邏輯、案例以及(ji)視(shi)頻、卡片等工(gong)具(ju)(ju)賦能銷售(shou)終端。
課程對(dui)象:保險銷售精英
課程大綱
第一講:年金保險:不確定下尋找確定性——分化格局下的金融資產配置
一、趨勢:財富管理新紀元之熱點事件分析
問題:疫情持續,K型分化加劇,富人通脹、窮人通縮?
回答:從費雪方程式看“新資產定價下的資產荒與核心資產泡沫化”
二、分化格局下的金融資產預判
1、 2019-2020股市漲幅已經很大,2021是否繼續上漲?
2、 2020年成績單,GDP同比增長2、3%:同一組數據不同的解讀
3、 聯合國世界經濟與形勢展望
4、 *經濟工作會議記要解讀
5、 為什么客戶掏錢買保險越來越謹慎?從兩會看轉型中的實際GDP增速
6、 金融資產投資機會:股票、債券、房地產、黃金
7、 *關系管中窺豹
三、解決:全球低增長呈常態&資產配置與家庭理財、年金為基
案(an)例(li):1)耶魯大學校產(chan)基金;2)定價利率3、5%理財保(bao)險與(yu)滬深(shen)300
第二講:掌握理財險市場與客戶需求
一、家庭財富保衛戰:KYC中國富裕家庭現狀
1、 教育金剛需賬戶銷售邏輯演示
2、 普通三口之家風險點啟示
案例:拜登案例、“蘇大強”案例、蔣夢麟校長案例
二、數據:中國商業年金市場發展趨勢研判
1、 新中產階級白皮書數據解讀
2、 業績明星的標志變化
三、配置:居民防御性(xing)儲蓄增加、存款利(li)率低迷(mi),理財險安全性(xing)凸(tu)顯(xian)
第三講:分析——五步法產出財富管理解決方案
第一步:還原場景
第二步:找出問題
第三步:分析問題
第四步:提供方案
第五步:呈現方案背后的邏輯
案例分析:客戶子(zi)女結婚用錢遇(yu)到年金計(ji)劃書,客戶買房(fang)、子(zi)女創業與成交大額(e)保(bao)單
第四講:什么是真正的高收益與三大原理
原理一:穩健原理
原理二:幾何原理
原理三:時間原理
案例實踐(jian):“一頓操作猛如虎,漲跌(die)不如3、5”工具表格話術訓練(lian)
第五講:終身壽—a年金險銷售邏輯之超級社保演練及通關
1、 條款解讀
2、 賣點提煉
3、 社保與超級社保
4、 銀行存款與超級社保賬戶
第六講:富裕家庭養老金銷售邏輯訓練
一、養老金市場分析
1、 為什么我父母可以靠社保養老,我卻要靠商業保險補充?
2、 第七次人口普查與三胎政策解析
3、 從“9073”模式破解“我有別墅、保姆,不用現在買養老社區”的迷局
二、養老規劃345(工具:一圖讀懂養老金)
1、 養老綜合替代率
2、 養老品質線
3、 養老規劃五步法
第七講:行動——顧問式面談七步法
一步法:破冰——寒暄贊美的三個層次
層次一:贊美外表
層次二:贊美引以為豪的過往
層次三:贊美品格
二步法:提問的力量——需求畫面勾勒
工具:探索和引導式的提問
三步法:繪制藍圖——需求預算推導
四步法:賣點提煉——銷售邏輯與一個故事
五步法:福利贈送——開門紅和你有關
六步法:異議處理——強化購買動機
案例分析:我回家和我先生商量一下、等發了年終獎再買、等買完房再買…
七步法:促成——懂保險(xian),更(geng)懂你
第八講:維護——客戶異議處理
導入:常見現象
1)為什么理財顧問講了那么多保險理念、產品知識,客戶卻總說再考慮考慮?
2)為什么同樣的話術有的人用就管用,有的人用就沒效果?
3)為什么市場上主動咨詢保險的客戶越來越多,銷售成交卻沒有因此變得更容易?
第一步:找動機——怎樣知道客戶想聽什么
1、 有效的提問
2、 敏銳的傾聽
3、 動機的挖掘
第二步:強化動機——客戶永遠是對的
1、 動機:強化一個念頭
2、 理解客戶:對于未知和不確定,人的本能是回避
第三步:解決反對問題——找到客戶心結的鑰匙
1、 改變自己的角色
2、 轉變談話的立場
案例:1)我回家和我先生商量一下;2)這個保險產品收益率太低
第九講:懂法律,讓你成交更簡單:八大客戶畫像需求點分析與保單架構搭建
案例講解與分析一:企業家
1、 代持無非萬無一失
2、 “家企隔離”的法律依據:不可被代位求償的財產
案例講解分析二:公務員
1、 疑罪從有與疑罪從無
2、 法無明文規定不為罪
案例講解分析三:婚姻中的“弱勢方”在財富保障中的新策略
1、 高凈值家庭面臨子女婚姻甜蜜的“煩惱”
2、 婚前財產協議能不能簽
3、 您為什么選擇婚前全款買房
4、 支持子女創業如何規避二次損失
解決方案:保單在婚姻財富保障中的架構策略
案例講解分析四:中產以上階層財富傳承全規劃
1、 征收遺產稅的好處
2、 開征遺產稅的負面影響
3、 保險在遺產稅當中的作用
案例分析:從金條傳承談起
思考:為了避開遺產稅,小張在張三去世多年以后拿著這些金條去銀行兌換,這時候他就會面哪些問題:
解決方案:保險是優質資產傳承的“稅源”
案例講解分析五:資產被代持人士
案例講解分析六:退休養老安排
案例講解分析七:復雜婚史多子女傳承
案例講解分(fen)析八:移民人士、海外求(qiu)學人士
保險銷售提升訓練營
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