課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色職責培訓
課程背景:
在企業快速發展的同時,人才緊缺,企業經營者或高管們更多的是考慮將基層、骨干、業務能手等人員提拔成為管理者。但在“拔苗助長”下,大量的新晉管理者們也非常的困惑。因為,他們沒有經歷專業的學習或訓練,不知道如何擔當管理者。
因此,高管們看到的情景是這些管理者們:
-擅長的是自己做事,而不是帶領大家一起做事;
-工作執行力很強,但是僅限于自己,員工們我行我素;
-不具備管理思維,主動或被動的仍然定位是員工層面;
-在管理和執行中,甚至擔當員工的“群眾代表”與上層爭斗;
-擔任管理者后管理工作非但不能勝任還影響了原有的技能;
綜上所述這些現象都是新晉管理者在新的角色轉換中,出現的部分工作問題。因為,他們不清楚知曉擔當管理者后應該做什么,哪些工作是自己最關注的,哪些是可以安排員工來完成的。管理者們應該時不時問問自己:
-“我是誰?我對現在擔當的角色清楚嗎?”
-“管理者應該擔負什么職責和使命?”
-“我應該具備哪些職業素養、學會哪些職業技能?”
-最重要的是應該塑造怎樣的職業心態?
本課程將緊(jin)緊(jin)圍繞管理角(jiao)色(se)定(ding)位(wei)和職(zhi)(zhi)責為中心,闡述(shu)上述(shu)問題(ti)并加以分析、說明(ming)。通過(guo)系統性學習、參(can)與(yu)和分享,使學員能理解并明(ming)確擔當管理者的(de)(de)角(jiao)色(se)定(ding)位(wei)及(ji)修煉。明(ming)白自己的(de)(de)能力與(yu)崗位(wei)要求的(de)(de)對(dui)比;理解自己在組(zu)織中的(de)(de)定(ding)位(wei);解決工作中的(de)(de)實際(ji)問題(ti);塑造合格(ge)的(de)(de)職(zhi)(zhi)業經理人。
課程收益:
1、一套管理者成長進階的路徑圖
2、一套由內驅、能力(li)、潛力(li)多維度分析管理者的角色認(ren)知及定位的方法(fa)論
課程目標:
1、通過課程理論和案例,找準自己的管理角色、風格定位
2、通過管理(li)者崗位職責(ze)盤點表的填寫,制定個人團隊(dui)管理(li)的優化計劃(hua)
課程對象:
1、想要提升管理技能的基層主管、經理
2、企業里(li)儲備主管、經理
課程大綱
《管理者的內外兼修的管理之道》
一、 班組團隊管理
案例:你忙的是很高效,還是很搞笑
1、管理者的四種痛苦現狀
1)管理寬松,團隊績效低
2)管理嚴格,員工要離職
3)天天善后,員工成長慢
4)上壓下跳,兩頭不是人
2、管理者的兩次角色轉換
案例:被下屬懟的主管
1)自我管理到管理他人
2)管理業務到管理人心
3、 管理的核心職責
1)授權團隊完成任務
2)執行責任與管理責任
練習:你(ni)一周管理(業務、人心)的時(shi)間比是怎樣的
二、 班組執行力提升
游戲討論:標簽貼貼貼,他們的問題出在哪里?
1、任務設定
1)年度預算
2)年度計劃
3)優先排序
4)協調分工
2、人才管理
1)人才盤點
2)輔導部下
三、 班組文化建設
1、企業文化解讀
1)說出文化
2)理解文化
3)踐行文化
2、班組文化創建
1)價值觀文化
2)職業(ye)發展文化(hua)
四、 班組凝聚力打造
1、管理者的核心能力
1)目標制定與計劃跟進-授權是門藝術
2)培養與輔導能力-教練法培養精英下屬
3)績效溝通及反饋能力-有效提問引導員工
4)團隊激勵賦能能力-成為下屬的發動機
2、目標導向造凝聚力
1)確定目標
2)調整目標
3)行動計劃
管理者角色職責培訓
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已開課時間Have start time
- 黃曉敏
管理能力內訓
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤(tao)
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈(jia)春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘林
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 管理者的哲學人生 賈春(chun)濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 柔性管理與班組建設 賈春濤