課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動學習應用培訓
【課程背景】
-全球經濟一體化,商業環境競爭激烈,企業生存環境日益復雜化,組織領導、負責人壓力劇增,已無法依靠單一中心首腦智慧驅動組織變革發展;
-組織業務擴展、市場變化迅速,要求一線從業人員能夠利用團隊智慧,快速產生創新性解決方案,及時應對問題與變化;
-團隊領導、管理者工作強度倍增,急需分工授權,卻又不知如何獲得下屬創新觀點與想法,不知如何激發團隊內部協作共享、充分利用團隊成員的潛能智慧,不知如何匯聚集合每個成員的能量與動力;
-組織戰略規劃執行、業務目標制定執行、企業愿景踐行傳承、組織變革發展等重大工作中,組織無法有效獲得團隊成員創意智慧、無法促成團隊共識、無法調動全員執行熱情;
-組織內部不論是重要的戰略規劃會議、業務運營會議,或是部門內的工作會議,每次都是毫無章法、隨意松散、斗氣抬杠、各自為政、偏離主題、議而不決、決而不行、行而未果等,結果導致老板三高、中層憋屈、基層茫然;
-團隊成員個個資歷深厚、身懷絕技、充滿智慧創意,可是每次集體交流協作、共享共創、出謀劃策、研討時,卻總是各抒己見、沖突不斷、雞毛滿天飛,甚至忘記團隊目標,偏離工作軌道,演變為個人情緒宣泄;
基于上述問題(ti),本課程(cheng)以行動(dong)學習技(ji)術為依托(tuo),融入組織(zhi)管理(li)與變革(ge)中實際問題(ti)場景,幫助(zhu)(zhu)中高(gao)級內訓師和團隊管理(li)者,以解決(jue)問題(ti)為導向提升培訓對象(xiang)的思考模式和績(ji)效(xiao)水(shui)平,助(zhu)(zhu)力(li)企業(ye)真正蛻變為學習型組織(zhi)!
【課程特色】
1、體驗感強:學員沉浸地體驗學習過程,每個行動學習工具都是”參與-學習-反思“的原則,讓學員充分體會行動學習的魅力。
2、工具性強:每個行動學習的方法都清晰地分解了操作流程和使用注意事項,幫助學員即學即用。
3、針對(dui)性強:本課程(cheng)適用于團(tuan)隊管理者日常會議(yi)管理,以及高級內訓師(shi)在培訓項目中組(zu)合運用,都具(ju)有較強的解決方案(an)。
【課程目標】
1. 敘述行動學習的基本理念。
2. 制定個人行動學習主題的相關準備方案。
3. 敘述不同的組織問題場景,選擇行動學習方案的相關依據。
4. 根據不同的組(zu)織問題場景,體(ti)驗與設計對(dui)應(ying)的行動學習操(cao)作(zuo)流程。
【課程對象】
1、中、高級內訓師。
2、培訓及人力崗位骨干。
3、團(tuan)隊(dui)管理者等(deng)。
【課程內容】
導入:《當前的困惑》
第一部分 行動學習理念篇
1、行動學習破除培訓不落地
2、行動學習的興起歷程
3、行動學習的六大特征
4、行動學習的三種類型
(1) 解決個人難題
(2) 解決組織難題
(3) 融入工作領域
5、行動學習的四大原理
(1) 在戰爭中學習戰爭
(2) 反思經驗沉淀智慧
(3) 持久轉變心智模式
(4) 集體頓悟洞見未來
6、促動師的三個角色
(1) 派對主人:熱情好客的東道主
(2) 流程專家:項目流程的設計師
(3) 團隊教練:團隊成長的助推手
頭腦風暴:《團隊培(pei)訓不落地的原因》
第二部分 行動學習準備篇
1、場地布局
(1) 了解學員的渠道和維度要求
(2) 設計課堂的四種布局
小組討論:《不同主題的場地布局設計》
2、海報搭建
(1) 培訓海報的獨特價值
(2) 培訓海報的五種常見類型
(3) 培訓海報制作的基本要求
實戰演練:設計某門課程的培訓海報
3、對話能力
(1) 影響團隊深度匯談的障礙
(2) 深度匯談的三個基本條件
(3) ORID聚焦式匯談的使用技巧
角色扮演:《問圖知內心》
實戰演練:《ORID的問題設計運用》
第三部分 行動學習運用篇
1、魚缸會議——打破團隊內心屏障,正視彼此問題
(1) 魚缸會議的適用范圍
(2) 魚缸會議的基本流程
實戰演練:《“我們”的問題》
2、*——促進跨界創新合作,打破部門壁壘
(1) *的誕生背景
(2) *的操作步驟和注意事項
實戰演練:《體驗一場“迷你”*》
3、團隊共創——促進團隊共識、聚焦關鍵行動
(1) 團隊共創的心理學原理
(2) 團隊共創的操作步驟和注意事項
實戰演練(lian):《主(zhu)導一場團(tuan)隊共(gong)創》
第四部分 行動學習進階篇
1、欣賞式探尋——提升團隊幸福歸屬,緩解士氣低落
(1) 欣賞式探尋的適用范圍
(2) 欣賞式探尋的基本流程
實戰演練:《團隊夢想成真》
2、群策群力——促進組織績效提升,產生行動方案
(1) 群策群力的適用范圍
(2) 群策群力的基本流程
實戰演練:《我們面臨的難題》
3、復盤——快速總結組織經驗,形成經驗沉淀
(1) 復盤對于組織的意義
(2) 復盤的原則及操作步驟
(3) 個人復盤與團隊復盤的要點注意
實戰演練:《促動師的收獲》
結課:回顧整體知識
行動學習應用培訓
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