課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(ji)效管理能力(li)提(ti)升培訓課
【培訓目標】
樹立績效管理的理念,幫助管理者明確自己承擔的責任
轉換管理者在績效管理中的心態,能夠主動承擔擔負的責任
掌握在績效目標設定、績效反饋、績效輔導三方面的技巧與能力,實施績效管理
提高(gao)管理者立即行動的意愿
【培訓對象】
適合(he)中基(ji)層管(guan)理者快(kuai)速掌握(wo)基(ji)本績效管(guan)理知識、技(ji)能、理念,打好管(guan)理基(ji)礎
課程大綱
模塊一、開篇:課程介紹
課程期望管理
課程目標:不是來聽傳統績效管理知識的;
是來經歷當場深入探討管理問題,并找到突破方向和方法的!
課程特性:實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲:對自我的新感悟、新理解,發生行為轉變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期(qi)望(wang)管理:溝(gou)通期(qi)望(wang),達成(cheng)共識(shi),相互協調,保證效果(guo)
模塊二、管理者的責任
管理者角色的誤區
西點軍校需要的未來管理者
案例研討:感覺大事不妙的小姚
*的石匠寓言
案例研討:調過來三個月的老員工
什么是管理者的責任
管理者的3個層次
貢獻-責任-成果
什么是卓有成效
效率與效果之辯
誰是一切問題的根源
有效性與習慣
模塊三、目標管理與自我控制
*論目標管理與自我控制
目標是管理的起點
目標的SMART原則
如何實現下屬的自我控制
制定計劃的5大益處
管理者不愿制定計劃的原因
現場檢驗:無人戰鷹計劃
不折不扣的執行
如何在安排工作時幫助下屬確立目標、明確計劃
執行中,是挑戰自我還是挑戰原則與規范
工作檢查的4項技巧
確(que)保計劃順(shun)利推動的改(gai)善反饋要點
模塊四、績效溝通
視頻學習:達成共識的目標
績效目標設定的溝通步驟
模擬演練
視頻學習:績效反饋
績效反饋的溝通步驟
模擬演練
模塊五、績效輔導
員工輔導與管理者的責任
員工輔導的5個*時機
輔導下屬的關鍵時機與關鍵點
有針對性的績效輔導
下屬發展的4個階段
匹配下屬發展階段的4個輔導模式
輔導下屬的教練模型與模擬演練
視頻學習:看來你遇到困難了
情境演練:檢驗你做師父的能力
建設性反饋與批判性反饋
批判性與中立性
情境互動:我是對的!
做員工的鏡子
深入(ru)人(ren)心(xin)的稱贊與肯定式(shi)的批評
模塊六、總結與提升
課程總結
要帶走的精華
要行動的要領
績效管理能力提(ti)升培訓課
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已開課時間Have start time
- 談煒
管理能力內訓
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維(wei)
- MTP*管理者訓練營 賈(jia)春濤(tao)
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- 柔性管理與班組建設 賈春(chun)濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰(feng)
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春濤