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價值理念與關鍵行為

課程簡介：
企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)最高(gao)、最終的(de)(de)管(guan)理(li)形態是文(wen)(wen)化管(guan)理(li)，只有(you)優(you)秀、健康的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化才能造(zao)就(jiu)卓越、偉(wei)大的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)。新時(shi)期，許多企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化管(guan)理(li)者都(dou)認識(shi)到(dao)了企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化的(de)(de)重要性，但卻對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)怎(zen)么建設(she)優(you)秀文(wen)(wen)化感到(dao)無從下手(shou)，覺(jue)得文(wen)(wen)化神秘莫測。本課程設(she)計就(jiu)是為了幫助管(guan)理(li)者以全(quan)方(fang)位的(de)(de)視(shi)角正解(jie)理(li)解(jie)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化，明(ming)白文(wen)(wen)化建設(she)、管(guan)理(li)中(zhong)的(de)(de)是與(yu)非，掌握企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化變革、建設(she)的(de)(de)有(you)效方(fang)法和步驟，從而在實際工作(zuo)中(zhong)正確靈活運用(yong)，成功打造(zao)卓越企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)。

課程對(dui)象(xiang)：各(ge)類管(guan)理、技術、專(zhuan)業人員

課程大綱：
一、從傳統管理走向文化管理
1、失敗的經營管理
思考：傳統管理思想和方法的弊端
討論：光靠制度為什么管不好企業？
2、現代企業管理的起點
理解人性與組織
討論：獎勤罰懶究竟有沒有用？
真正有效的激勵措施是什么？
附：網飛的驚人發現與管理秘訣
3、成功企業的核心秘訣-優秀的文化
模型與經驗：麥肯錫的7S模型
卓越企業的八個特征
4、企業家精神與經營者意識
5、互聯時代優秀文化的特征
-以人為本是企業文化的本質
-信任與承諾是企業運行的起點
-責任意識是企業文化的基礎
-高績效是企業文化建設的目標
-開放創新是企業持續成功的保障
6、百年管理的(de)走向與趨勢

二、企業文化的基本概念
1、文化的定義與屬性
2、文化的“洋蔥模型”與要素
3、現實中的文化區分
思考：對文化理解的*誤區
4、影響文化的內外因素
5、文化的演化過程
6、文化的七個維度
附：企業文化的丹尼森模型 
討論：優秀文化的主要特征
7、企業文化的重要作用
8、戰略導向的(de)企(qi)業文化(hua)

三、企業文化的核心內容與提煉
1、使命、愿景、價值觀，及確定
-價值觀驅動的組織
-什么是使命、愿景、價值觀
-好的使命、愿景、價值觀的特征
討論：*公司使命、愿景、價值觀特點
案例：阿里巴巴文化的演變
-提煉、落實使命、愿景、價值觀
2、企業管理理念與企業精神
3、制度文化和行為規范
-雙向審計
-審計制度、行為規范中的文化因子
-把文化注入制度和行為中
4、企業文化的物質層：要點與誤區
5、儀式、英雄、故事、口號
-儀式、英雄、故事、口號的重要性
-設計儀式、英雄、故事和口號
-各種有效的表現形式
案例(li)：形塑宜家價值(zhi)觀的九個理念(nian)

四、企業文化建設
討論：文化建設中的誤區
1、文化審計診斷
2、優秀文化因子的提取
3、制定文化建設綱要
4、宣傳、策劃、推動與落實
知-信-行
緊抓關鍵少數
重點：故事、英雄、儀式與活動
5、文化建設的保障
重點：人員、資金、制度與管理措施
討論：領導在文化建設中的作用
6、文化建設中的群眾參與
7、文化建設績效評估
案例(li)分享：一個(ge)企業(ye)的文(wen)化(hua)建(jian)設歷程

價值理念與關鍵行為