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中國企業培訓講師
銷售團隊的激勵與輔導-廣州講師
 
講師:王(wang)子璐 瀏覽(lan)次(ci)數:2562

課程描述INTRODUCTION

廣州銷售團隊的激勵培訓

· 區域經理· 店長督導· 營銷總監

培訓講師:王(wang)子璐    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安(an)排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

廣州銷售團隊的激勵培訓

課程大綱(gang)
第一單(dan)元:激勵(li)與(yu)輔(fu)導的管理(li)認(ren)知篇
第一章:管理(li)模型(xing)的建立(li)
一、管理(li)者的(de)狀態認知
1、【互(hu)動】:利用課堂互(hu)動了解學員作(zuo)為管(guan)理者現有的狀態
2、【案例(li)分析】:XX管理者的一天
3、【互動(dong)】建立(li)以終為始的管理(li)思路
二(er)、管(guan)理者的(de)角色認知
1、管理者(zhe)與非管理者(zhe)的本質(zhi)區別
2、通過管(guan)理要(yao)達到的目標
3、【互動】:通(tong)過互動測(ce)試學(xue)員的管理意識(shi)
4、管(guan)理(li)者(zhe)的管(guan)理(li)模型(xing)的建立
 
第(di)二單(dan)元(yuan):激勵與輔導的團隊建設篇
第(di)二章:建設你的團隊
一(yi)、團(tuan)隊的組成
1、【案例分析】XX團隊管理者的任務部署
2、團隊成員一個(ge)都不能(neng)少
二、基于XY象(xiang)限的(de)團(tuan)隊(dui)模型圖
1、XY象限管(guan)理的構(gou)建方法(fa)
2、【案(an)例】第一(yi)象限(xian)管理(li)
3、【案例】第二象限管理
4、【案例(li)】第三象限管理
5、【案例】第四(si)象限管理(li)
6、團隊(dui)成員(yuan)選擇的基(ji)本要素
三、團隊人才的招(zhao)聘與(yu)面試的四(si)大方(fang)法
1、望
2、聞
3、問
4、切(qie)
第三章:做(zuo)好團隊的內外部溝通
一、團(tuan)隊(dui)溝通的基本原理
1、信息傳(chuan)遞
2、取得好(hao)感
3、能力訓(xun)練
二、團隊溝通(tong)的(de)常見障(zhang)礙
1、【互(hu)動】:利(li)用互(hu)動游戲讓學員了(le)解溝通的常見障礙
2、溝(gou)通理想的結果
3、溝通有問題的結果
4、溝通(tong)糟糕的(de)結(jie)果
三、溝通的(de)經典(dian)模型
1、編(bian)碼(ma)與(yu)解(jie)碼(ma)的(de)方法
2、傳訊
3、反饋(kui)
四(si)、溝通中的(de)編(bian)碼與解碼模型建立
1、【互(hu)動(dong)】編碼解碼互(hu)動(dong)游戲
2、學員分享影響編碼解碼的障礙
3、總結良好溝通中編碼(ma)與(yu)解碼(ma)方(fang)法
五、溝(gou)通中的傳(chuan)訊模型建(jian)立
1、三種傳訊(xun)頻道差(cha)異介紹
2、【互動(dong)】了解形成傳(chuan)訊頻道(dao)差異(yi)的原因
3、總結處理(li)三種頻(pin)道差(cha)異的方(fang)法
六、溝通(tong)中(zhong)的反饋模型建立(li)
1、【案(an)例】了解(jie)感性溝通帶來的(de)反饋(kui)障礙(ai)
2、四種不同性格的成員的溝(gou)通方式
3、【互(hu)(hu)動(dong)】利(li)用互(hu)(hu)動(dong)游戲將有效的(de)溝通落地
七、團隊常(chang)見的溝通方向
1、對上溝通(tong)
2、對下溝(gou)通(tong)
3、水平溝通(tong)
4、對外溝通(tong)
5、會議溝(gou)通(tong)
 
第三(san)單元:激勵與輔導的實戰篇
第四章(zhang):激勵你的團隊
一、團隊(dui)激勵(li)的作用
1、激勵(li)不等于(yu)獎勵(li)
2、激(ji)勵的目標與對象
3、激(ji)勵正確的事情
二、激(ji)勵的動(dong)因分析
1、【互動】奧格登警覺實驗(yan)
2、【模型(xing)】馬斯諾(nuo)需求理論
3、【互(hu)動】斯坦福大學(xue)實驗
三、物質激勵的四大(da)原則
1、可視化
2、及時(shi)性
3、創新化
4、制度(du)化
四、精(jing)神激(ji)勵的六大方法
1、榮譽激勵(li)
2、挑戰激勵
3、授權激(ji)勵(li)
4、關懷激勵
5、感動激勵
五、負激(ji)勵的三大方(fang)法
1、激將
2、寬(kuan)赦
3、感化
第五(wu)章(zhang):訓練你的(de)團隊
一、團隊訓練(lian)的目標
二(er)、團(tuan)隊訓(xun)練的四大誤區
1、誤區一
2、誤區二
3、誤區(qu)三(san)
4、誤區(qu)四
三(san)、團(tuan)隊訓(xun)練的(de)兩種組(zu)織策略
1、小課堂(tang)研修(xiu)OJT
2、專題研修
四、團(tuan)隊(dui)訓練內(nei)容設計的(de)四大原則
1、原(yuan)則一
2、原(yuan)則二
3、原則三
4、原則四
五、團隊訓練(lian)內容(rong)設計的結構
六、團隊訓練(lian)者能力提升練(lian)習

廣州銷售團隊的激勵培訓


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