課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
管理學知識培訓
針對痛點:
-舊的管理學知識與做法已經不適應時代的發展
-不知(zhi)道如何將別人的成功作法借鑒到(dao)自己(ji)的企業(ye)
培訓后感受與關鍵收獲
-感受:任何管理理論與實踐都有背景的要求、限制
-知道:學習、借鑒管理知識、經驗時必須結合自己的企業實際
-了解:新的管理經驗
-掌握:新的管理知識
-掌握(wo):將管(guan)理知識、管(guan)理經驗嫁接、借鑒(jian)的方法
培訓對象:
-公司中高層管理者
課程大綱
分享與分析
-您的公司與同行是怎樣的關系
-您的公司是如何組織產品開發的
-您的公司的核心競爭力是什么
-企業的競爭力是從何而來的
-企業變革經常受到怎樣的牽絆
-您認為公司和員工是怎樣的關系
-您認為高效組織應該是怎樣的
-員工為什么會聽領導的
-員工都會在意什么
1. 標桿企業管理案例與解析
-阿里巴巴
-華為
-萬科
-百度
-騰訊
-京東
-英特爾
-谷歌
-GE公司
-海底撈
-胖東來
-金徽酒
-太古飛機工程
-*管理
-7C管理
2.戰略管理的B-M業務領先模型
-什么是B-M業務領先模型
-B-M的三個層次
-B-M的八個黃金準則
-領導力
-B-M領導力的要求
-如何實現B-M的領導力
-業績差距與機會差距
-戰略設計
-戰略意圖
-市場洞察
-創新焦點
-三種典型的企業創新模式
-與市場同步的探索與實驗
-點檢資源
-資源的利用設計
-投資的設計
-未來業務組合
-業務設計
-客戶選擇
-價值主張
-價值獲取
-活動范圍
-持續價值
-風險管理
-戰略執行
-關鍵任務 依賴關系
-關鍵任務確定的九個考量方面
-實現關鍵任務所需要的六個依賴關系
-依賴關系緊密度衡量的五個要素
-正式組織
-組織架構與管理體系設計
-工作方式、環境與工作關系設計
-人才
-人才測評與應用
-員工激勵
-組織氛圍與文化
-價值、信念
-文化變革的四個杠桿
-組織氛圍的六個維度
-執行系統點檢圖
-戰(zhan)略意圖(tu)與(yu)業務(wu)設計一致性點檢圖(tu)
3.京瓷的阿米巴管理與海爾的“人單合一”
-什么是阿米巴管理
-稻盛和夫為什么要做阿米巴管理
-阿米巴管理是獨立核算嗎
-海爾對阿米巴的變造——人單合一
-戰略業務單元與精細化預算
-人單合一與企業信息化改造
-經營體劃分與運營
-人單合一的薪酬管理
-海爾人單(dan)合一生態圈
4.GE的“適應性組織”
-傳統的管理方式:牛頓力學的“控制”
-金字塔組織:組織運營模式
-6西格瑪:品質管控
-九宮格:把人分等、分類
-PM績效管理:按照績效計薪
-Ra-ki-g:將人排序
-新的管理方式:量子力學的“失控”
-適應性組織
-Fastwork:快速迭代的方式進行工作、流程管理
-去中心化:不給人排序、分類、貼標簽,給每個人適合的崗位
-PD績效發展:持續提高員工素養、組織能力以提高績效
-持(chi)續對話與來自于同事的洞(dong)見:溝通提供建設性意見,激(ji)發創(chuang)意
5.設計達成組織與個人目標的績效管理
-績效與績效管理
-什么是績效
-什么是績效管理
-績效管理的目的
-戰略實現
-組織發展
-員工實現與發展
-主觀化績效考評方法的問題與局限
-客觀化績效考評方法的優點
-客觀化績效管理流程與制度
-績效指標庫的建立
-績效考核表的設計
-績效數據管理
-績效監控
-績效考評
-績效溝通
-績效訴訟
-績效應用
-員工職業規劃
-崗位替代模型
-員工素質測評體系
-崗位說明書
-薪酬管理制度
-工作計劃與總結制度
-會議管理制度
-任務管理制度
-績效考評的KPI指標
-KPI的四個維度
-KPI與公司戰略地圖
-將公司戰略目標分解到崗位
-將崗位戰略目標落實到KPI績效指標
-KPI績效考核的真實目的:實現公司戰略
-客觀化績效考核設計原則與設計組織方法
-SMART原則
-清華大學盧繼華的設計原則
-要素圖示法
-問卷調查法
-頭腦風暴法
-魚骨圖法
-個案研究法
-面談法
-經驗總結法
-對標趕超法
-演練:每組自選兩種方法設計兩個自選崗位的績效考核指標名稱
-演練:每組設計兩個自選崗位的全要素績效考核指標
-客觀化績效考評KPI績效指標單元結構的設計方法
-績效考評的切入點
-指標名稱設計
-被考核者
-指標指向設計
-測評工具
-權重
-目標值
-數據來源
-數據提供者
-演練:每組設計兩個自選崗位的全結構績效考核指標
-績效溝通技巧
-什么是績效面談
-績效面談的價值
-績效面談的觀念轉變
-績效面談的時機
-績效面談的四象限模型
-績效面談的八步法
-績效面談的關鍵要點
-不同類型員工的績效面談策略
-績效輔導的GROW法則——從目標到意愿
-績效面談演練
-每組派兩人上臺演練
-其他人點評
-績效運用
-績效運用的思想
-人力資本管理思想
-馬斯洛的需求層次論
-赫茨伯格雙因素理論
-梅松納夫的群體動力學
-成就激勵理論
-X-Y理論
-Z理論
-目標管理理論
-路徑-目標理論
-不成熟-成熟理論
-心理契約理論
-市場規范與社會規范
-績效運用的范疇與方法
-薪資的運用
-酬勞的運用
-戰略檢討的運用
-流程檢討
-制度檢討
-培訓的運用
-人力資源規劃的運用
-職業生涯規劃的運用
-無領導小組討論:本(ben)公司可以使用的(de)績效考評結果運用
管理學知識培訓
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