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銷售成交方法的課程

【課程前言】
“決勝終端”的時代已經到來，企業再好的戰略和管理都需要終端銷售來展現。終端銷
售員的成交能力是公司目標是否實現的保障和基礎；所以企業當務之急是如何培養一批
“特種兵”式的銷售精英。
本課程是為銷售精英全方位提升，快速實現盈利和業績達成而設計的專業化銷售能力
課程；本課程為確保知識轉化為生產力，采用大量的實操和案例研討訓練，讓學員對所
學的銷售流程與知識點融會貫通，真正做到學以致用，快速突破成交，達成當月，全年
的業績目標。

【課程對象】企(qi)業各級管理人員、HR等(deng)相關人員

【課程收益】
新人、老人如何應對成交恐懼癥與成交盲點解除
掌握客戶購買需求點分析，快速解除不同客戶購買點的要素
四種營銷方式進行新客戶的開發和市場的突破
掌握如何與客戶接洽，如何溝通，如何解除客戶異議
協助團隊設立自己企業(ye)的成交(jiao)話(hua)術和客戶抗(kang)拒點(dian)解除標準話(hua)術

【課程大綱】
1、成交驅動力
1 ) 不是為別人打工，做責任者
2 ) 學習是資產，經驗是負債
3 ) 凡事立刻行動
4 ) 高度熱忱及服務心
2、購買動力源
1 ）怎么賣
2 ) 為什么買
3 ）性格購買分析
4 ）細節購買分析
3、解除恐懼
1 ）銷售恐懼的來源
2 ) 轉換被拒絕的定義
3 ) 如何提升自我價值
4 ）如何提升行動力
4、開發客戶
1 ) 如何進行電話行銷
2 ) 如何接洽顧客，應注意哪些？
5、建立信賴
1 ）常見的三種客戶語言模式，以及應對技巧
2 ）如何進入顧客的心理頻道，讓他立刻喜歡你
3 ) 有效溝通四大法寶——問話？ 聆聽？ 贊美？ 認同？
6、挖掘需求
1 ) 顧客購買模式剖析——了解人才能人所不能
2 ) 挖掘客戶需求——把顧客的真正需求由內至外揭露出來
3 ) 了解客戶購買價值觀——如何把你的產品理念傳遞給顧客
7、產品解說
1 ）產品解說技巧
2 ）當顧客說到競爭對手如何應對
8、解除異議
1 ) 解除反對意見七大策略
2 ) 解除反對意見兩大忌
3 ) 常見反對意見的解除
4 ) 異議解除的成交框架
9、締結成交
1 ) 最強有力的十大成交法是什么？如何運用？
2 ) 成交關鍵用語
3 ) 成交時(shi)一定要注意的事項

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