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中基層管理技能提升

【課程緣起】
   面對激烈競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場，一(yi)(yi)家企業要想(xiang)獲(huo)得最(zui)終(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勝利，人才(cai)是(shi)最(zui)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)因素之一(yi)(yi)。只(zhi)有企業人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體素質提升了(le)，企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)力(li)(li)也就提升了(le)。而(er)怎(zen)(zen)樣(yang)讓(rang)每一(yi)(yi)個(ge)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工融(rong)入到公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業文(wen)化環(huan)境中去(qu)，怎(zen)(zen)樣(yang)讓(rang)他們(men)具(ju)備一(yi)(yi)種積極(ji)正(zheng)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)態度,怎(zen)(zen)樣(yang)具(ju)備良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人際溝通能力(li)(li)，怎(zen)(zen)樣(yang)打造良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團隊凝聚(ju)力(li)(li)，怎(zen)(zen)樣(yang)高效率的(de)(de)(de)(de)(de)(de)做好自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本職工作(zuo)，這些都需要良好而(er)系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教育去(qu)完成。本課程是(shi)專門(men)為(wei)中國企業中層管(guan)理(li)干部(bu)所開(kai)發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課程，致(zhi)力(li)(li)于使您的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中層管(guan)理(li)干部(bu)成為(wei)企業真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鐵骨脊梁。?

【課程收益】
1、熟悉管理者的角色認知與轉換，做一名合格的管理者
2、掌握目標管理的方法，實現個人與企業的共同目標
3、掌握時間管理的本質和方法，提升單位時間內的效率
4、掌握教導下屬的方法，讓下屬健康成長
5、了解激勵實用理論，掌握激勵人心的方法
6、掌握職場溝通的技巧，讓您職場如意
7、認識執行(xing)不力(li)的原因，掌握提升企業(ye)執行(xing)力(li)的方法(fa)

【課程大綱】
一、角色認知
（一）管理的內涵
（二）管理者的角色 
1、五種角色誤區 2、六種角色轉換  3、七種角色認知 
（三(san)）練習(xi)：編寫管(guan)理(li)者的“光輝(hui)事跡”

二、目標管理 
（一）目標管理的內涵
（二）目標管理的重點
1、一個原則：SMART原則
2、二個重視：人和成果
3、三個階段：目標設定、過程管控和成果考核
（三）思考與(yu)討論：工作目(mu)標制(zhi)定(ding)與(yu)分解(jie)

三、時間管理
  （一）時間管理的內涵
  （二）時間管理四象限（要事第一）
  （三）時間管理的五個建議
（四(si)）思考與討(tao)論：中層管理者的一天 

四、輔導下屬
  （一）輔導的定義和主要方法
  （二）技能培訓四步驟
  （三）思(si)考與討論：如(ru)何針(zhen)對不同DISC類型(xing)的下屬進行有效輔導(dao)？

五、職場溝通
（一）溝通的內涵
（二）職場溝通三招（工具：“非暴力”溝通術）
（三）思(si)考(kao)與討(tao)論(lun)：言外之意的(de)傾聽術 

六、激勵人心
（一）激勵實用理論
（二）物質激勵 VS 精神激勵
（三）零成本激勵的八個方法
（四）激(ji)勵(li)訓練：心情愉(yu)悅的贊美大法

七、執行有力
（一）執行不力的原因分析
（二）執行力的內涵
（三）提升執行力的三階應對法
（四）執行力訓(xun)練：完成一個看似不可能的(de)現場(chang)任(ren)務

中基層管理技能提升