課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
合作與超越
課程背景
什么是好的合作?
不吵架?不拆臺?當然不夠。
各做各的、彼此相安無事?仍然不夠!
好的合作是因為雙方的協同而產生了1+1>2 的效果。
《合作與超越》不談爭執、陰謀和沖突,在這里,我們提供一整套改進合作的原則、方法和行動計劃,為兩個相鄰的接口創立“高效率+彼此滿意”的協作關系。適用于公司之間、部門之間、流程之間,以及兩個人之間。
這門課程更像是一本創建協同的(de)行動手冊。幫助您重新認識合作的(de)意(yi)(yi)義,愿(yuan)意(yi)(yi)主動推進合作并(bing)獲取對方的(de)信任,從0到1建立協作之路。
課程收益
心態上:
-對合作增強信心、樂觀和積極,有意愿與更多人建立合作關系
-放眼長遠、擴大格局,認識到合作對自己的利益
-愿意從我做起推進合作
-通過課前反饋報告,了解自身在合作中的有利和不利因素并加以調整
方法上:
-有策略有步驟地激發對方的合作意愿,并一步步深化合作關系
-能夠帶動對方共同締造*的合作流程、工作規則、處事原則,為雙方創造*利益
-有原則且有策略地面對合作中的疏忽和背叛,讓合作回到既定軌道
-調動和影響雙方組織,消除組織障礙,積累支持合作的力量
-學(xue)會與不同價值(zhi)觀(guan)的(de)人打交道(dao),并讓(rang)自(zi)己獲得對(dui)方的(de)信任(ren)
課程特色
360°全方位測評:培訓前為每個學員提供360°在線測試,出具專業報告。使學員了解在他人眼中自己是一個怎樣的合作者,以了解自己的合作特點及改進點
多重互動方式:培訓中高度互動,通過游戲、討論、角色扮演等多種方式分析學員合作實例,如合作雙方共同參與,更可現場解開心結,開啟合作大門,商討如何進行合作的規范與流程
制定行動計(ji)劃:培訓后帶(dai)領學員針對一個實(shi)際的合作(zuo)對象,制訂行動計(ji)劃,有信(xin)心、有步驟(zou)地建(jian)立合作(zuo)關系
學員對象
所有處于長期合作關系中、希望提升協作能力的個人
需(xu)要促進(jin)協(xie)同、優(you)化合作方(fang)式的組織(團隊(dui)、公司、流程(cheng))
課程大綱
第一部分 認識合作的本質
找到改進合作的機會點:確定上課期間的研究課題
認識合作關系的本質
承擔創建合作的主動性
認識創(chuang)建(jian)合作關(guan)系的普遍過程和(he)規律
第二部分 營造合作關系的兩大原則
合作中人們會面臨各種障礙,既有客觀障礙,也有主觀障礙。
面對客觀障礙:
原則一:不較勁、不認命
雙贏,合作才長久,但現狀往往找不到雙贏的辦法,“憑什么”…怎么辦?
原則二:無條件建設性
正直不(bu)見(jian)得有效(xiao),是非未必(bi)左右判(pan)斷,別人的頭腦強求不(bu)得,而我的想法不(bu)覺得有錯…怎(zen)么辦?
第三部分 營造合作關系的三大策略
策略一:激發并維護合作
-掌握激發合作的步驟
如果找到了讓現有關系更高效、更滿意的辦法,如何推動對方發生變化?
語言蒼白無力,除非先走一步創造出乎意料的結果,
即便我不怕自己受傷而先走一步,如何能讓對方承擔他的責任?
如何形成長遠的協議和規則?
真實的案例分析學習激發合作的步驟;真實的課題研討并制定自己的行動計劃
-什么阻礙他跟我合作?
你對人的信任速度以及對風險的傾向,將對合作帶來很大的影響。別總覺得是別人的錯,通過課前的反饋報告,了解自己的責任有多大…
認識對方的特點,更有效推動他改變。
-維護合作關系
同意一起往前走,只是合作的開始。合作關系難免有波折。我被他“背叛”了嗎?我還應該找他嗎?要不要加以譴責?如何把他拉回合作軌道?真實的案例討論幫助你體會有效的應對原則和方法。
策略二:理解對方的需要
-如果暫時看不到雙贏的出路,那么就保持現狀吧,不過深入理解對方的需要能盡早發現機會
-如何能讓自己不必擔心做出承諾,卻開放地了解對方呢?
-通過課前的測試報告,揭示您身邊的人是否認為你能理解他們的需要。通過真實課題,幫你做出改進計劃
策略三:建立合作的信心
-對合作的信心會極大影響合作關系的質量。你的哪些行為會增強對方與你合作的信心?哪些行為又會降低別人的信心呢?
-通過課前的反饋報告,揭(jie)示別人對你的行為有多(duo)大(da)的信心(xin),以及(ji)你在(zai)哪些具體行為上加以改善將大(da)大(da)加強(qiang)對方對與你的合作關系的信心(xin)
第四部分 獲得組織保障
個人無法影響組織。要想在組織中帶來變革,必須建立合適的團隊,再通過團隊來影響組織。通過課程,你將學習如何在組織中推動變革,以及如何與其他部門達成一致
行動計劃
學員將制定兩個方面的改進計劃:
個人改進:確定自己需要做什么改進,以建立和鞏固與他人的合作關系
組織(zhi)改進:討論(lun)部門(men)間的合(he)作規范,為以后的合(he)作奠定基(ji)礎
合作與超越
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已開課時間Have start time
管理能力內訓
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖(zu)國
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 《有效增長:中堅干部五項關 楊小(xiao)林
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈(jia)春濤
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉紀書
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 組織盤點工作坊研習 劉成熙
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春濤
- MTP*管理者訓練營 賈(jia)春濤