課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
管理者智慧培訓
授課對象:
企業中高層(ceng)管理者、企業骨干人(ren)員
課程背景:
有很多管理者,對自己的角色認知不清,造成工作事倍公半,效率低下;團隊成員一次
次的受打擊,分分離開,人員流失嚴重。通過課程讓管理者清楚自己的角色定位,在工
作中,以正確的角色進行正確的管理,對每一個團隊的成員能保持不拋棄不放棄原則,
讓員工在限的條件內能夠快速成長!管理通過學習可以從內到外形成一致的管理者形象
,全方位的為員工提供服務,給團隊以及每一個成員機會。通過對團隊成員的了解,能
夠從人性的根本上駕馭自己的員工。
職場的新生代成為各個企業管理的難題,新生代真的難管不可控嗎?對于新生代員工
的管理,首先就是與其同頻,形成屬于他們“團隊”的統一思想。根據新生代成員的成長
歷程及生活經歷,打造一個讓他們能夠感受溫暖的團隊氛圍。通過對每一個事件和復盤
,讓員工成長,團隊更強,成員的心更齊。改變自己以往的管理思維,打造自己的職場
特種兵,點燃成員,燃爆團隊。工作過程中也難免有各樣的雜音,做為管理應當為他們
清除雜音,壤靜他們環境,打造安全的禾場。讓每一個團隊成員成為團隊的一部分,幫
助他們解決工作以及生活的難題,提升團隊的成活率,使團隊成為事業的根基,發揮他
們的硬核力量。
課程目標:
1、明確管理者自己的角色定位,并明確未來方向;
2、明確自己未來管理團隊的方向方法;
3、懂得培養下屬的技巧,讓員工快速成長;
4、發覺團隊的亮點,點亮亮點,燃爆團隊;
5、為團隊打造安全成長的工作環境;
保持(chi)團隊的(de)粘性(xing),降低團隊的(de)流(liu)失率(lv),提升(sheng)團隊戰斗力(li)。
課程大綱
第一部分 無為的管理智慧-----人性管理的基因
一、無為的管理之道
1、無為管理者的人道:
1) 對每一個員工百分之百的負責任,一個也不能少。
案例:《小青的離職》
案例:《放飛的雄鷹》
互動:現場寫出你認為相對最弱的員工的三個優點。
2) 管理者發現人才的秘訣:
自省的心;
明亮的眼。
2、無為管理者的“為父”之道:
1) 你是團隊的*保護傘:
a) 要有一顆奉獻的心,
b) 像長輩一樣為團隊做服務;
互動:現場分享你為員工主動做服務的經歷。
2) 你是團隊的及時雨:
a) 要像超人一樣和大家一起作戰,
b) 像家長一樣為團隊做鼓勵;
互動:現場分享你幫助員工解決*困難是什么?
3) 你可以生氣,但你不能放棄!
3、無為管理者的完美之道。
1) 如何做團隊的人才盤點;
2) 追求管理人才的完美。
案例:《痞子入職》
互動:五指如山。
二、無為管理者的管理修為
1、做人的王道:
卓越的智慧;
謙卑的行法;
大度的作為;
真實的面目;
互動:分享你的員工最喜歡你的是哪一點?
案例:騰訊的馬化騰與張小龍
做事的強道:
自信的工作;
喜樂的態度;
利他的思維;
拯救者的風度;
案例:“鐵榔頭”郎平
案例:《貪污公款的采購經理》
互動:分享你做出的讓團隊覺得最驕傲的一件事。
無為管理者的核心技巧
1、無為管理者的能量發動機:
尋找“自燃”的方法;
掌握“自燃”的技巧;
熟練“自燃”的要令。
案例:《忙碌一生的周總理》
無為管理者的三四五原則
2、三勤:腿勤、眼勤、嘴勤;
案例:《雷克洛克的管理向外走》
3、四穩:出牧穩、收牧穩、飲水穩、放牧穩;
案例:松下幸之助先生的“KPT”工作法。
4、五看:看“羊”、看水、看地形、看天氣、看野獸;
案例:《老鼠的行動》
五、管理者駕馭人的四重境界
1、以力馭人:暴力管理,口服心不服;
2、以財馭人:財盛人旺,財散人失;
3、以德馭人:因德而聚,因現實現分離;
4、以心馭人:團隊齊心,齊力斷金。
案例:《七禽孟獲》
互動:你覺得你的員工都服你嗎?服你哪一方面。
工具(ju):企業中層管(guan)理人員素質測評
第二部分 無為的管理哲學------凝聚團隊
管理者的七種境界
1. 第一種境界:自我管理,以身作則;
2. 第二種境界:從自我管理轉向管理他人;
3. 第三種境界:從管理他人轉向管理經理人員;
4. 第四種境界:從管理經理人員轉向管理職能部門;
5. 第五種境界:從管理職能部門轉向管理事業部經理;
6. 第六種境界:從管理事業部經理轉向集團高管;
7. 第七種境界:從集團高管轉向首席執行官。
互動:對比自己現在是管理者哪一種境界,近期自己又準備向哪個境界努力。
團隊管理的秘訣
1、統一戰線連盟
和團隊的成員同頻,形成統一戰線!
互動:說出你團隊中最難管理的一名員工。
2、打造溫馨的團隊氛圍
以“愛”為基礎,有愛才有魂,無愛便是“受”。
互動:說出你認為公司里面讓員工覺得最溫暖的一種文化。
3、培養接班人
靜中觀察、動中考察、廣咨博詢、對比鑒別、知人知心
案例:《百事的人才培養計劃》
案例:《倔強的小江總》
互動:說出你認為最優秀的一名員工的理想是什么!
精細化復盤
復盤流程5Y工作法;
Y1計劃是否到位、
Y2責任是否到位、
Y3檢查是否到位、
Y4激勵是否到位、
Y5總結是否到位。
復盤團隊;
復盤人心。
管理者權利倍增
1. 復制管理經驗:讓一個人的優秀變成一個團隊的優秀;
2. 細化管理隊伍:讓錯誤消失在萌芽狀態;
3. 下放管理權利:讓一個管理的能量變成一百個管理者的能量。
案例:《千夫長、百夫長的產生》
管理者的增值法則
1、從魅力上增值:物質選擇先人后己;
2、從能量上增值:重視關系,打造核心圈;
3、從格局上增值:服務公司,只有公沒有私;
案例:《亞瑪利(li)人之戰》
第三部分 無為管理者的精兵打造------ 執行的動力和方向
失敗管理者的四個特征
思維局限:常被環境所轄制,遇到難事就報怨;
長吁短嘆:不感恩所擁有的,只嘆息所缺乏的;
忐忑操作:工作沒有安全感,經常脅迫和操縱;
妒賢嫉能:吹捧自己貢獻多,心胸狹隘妒賢能。
案例:《設計公司的能人——賈總》
管理者提升的密碼
堅持再堅持:經受住每一個階段的歷練;
決不放棄:目標明確,堅持不懈;
厚積薄發:重任到來必有重壓;
好好學習:學習不斷,內外成長。
案例:《董卿的退場》
賦能團隊
1、自我驅動力;
2、創新共識力。
案例:《松下電器的生產改革》
燃爆團隊
1、點燃,點燃每個人心中的火把;
2、熔煉,讓個體產生鏈接形成合力;
3、鑄成,個體在使命牽引下融入整體。
塑造敏捷進化的團隊
案例:華為出售(shou)“榮耀”
第四部分 無為管理者的訓練場------好環境才能養“好”人
一、打造信息共享平臺
下屬應該知道的必須共享
下屬想知道的也應該共享
二、強調每個職位的重要性
不定期的在員工面前展示
1、提升員工工作信心
2、提升員工工作效率
3、發揮員工崗位特長
案例:《五觀的功勞》
成為“無為”管理者
1.一大根本能力
2.兩大超越能力
打造“無為”團隊
靜態激勵:PK激勵
動態激勵:面子激勵
案(an)例:特(te)種兵是怎樣產(chan)生(sheng)的。
第五部分 無為團隊的可持續戰略——擁有團隊才能贏天下
給予團隊充足的營養
案例:通過公司每周五的讀書會。
提升免疫力,防止團隊生病
團隊的人才梯隊建設
團隊管理是個技術活,心思用不到位就不會達到想要的效果,真正出力的是團隊中
每一個成員,所以要精心的來管理團隊,認真的對待每一個成員,通過對團隊成員的精
心服務來讓大家感受到團隊的溫暖,感受你的管理的人性化。本系列課程就是讓大家明
白,做為一個管理者,如何才能為做好服務,怎樣才能把(ba)團隊帶好。
管理者智慧培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/272207.html
已開課時(shi)間Have start time
- 馮興鴿
管理能力內訓
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 卓越基層干部管理技能提升 唐(tang)健偉(wei)
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖國
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春濤
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤(tao)
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春(chun)濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林(lin)
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維