課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
旺季營銷方法培訓
培訓對象:
柜員、客戶經(jing)理、理財經(jing)理
課程目標:
歲末年初,旺季營銷階段即將到來,旺季營銷對銀行完成全年各項經營業務指標和搶占市
場份額,都具有極其重要的意義。面對同業競爭愈加激烈,營銷時間緊、任務重、壓力大
的現狀越發突出,如何在有限的時間,開展一期完美的旺季營銷至關重要。同時根據銀
行網點現狀科學合理的制定營銷策略。“以吸收存款、拓展中間業務、培育挖掘客戶”為
主要目標,積極開拓市場,細分客戶,爭奪資源,搶占先機,積極走進居民社區、商業
街區和網絡社群,開展系列社區金融活動。夯實一點一策的網點策略,確保銀行開門紅
營銷全面勝利。
課程大綱:
第一部分 銀行營銷新思維
1. 如何提升銀行整體業績(ji)
第二部分 開門紅業績來源、路徑、方法與挑戰
1. 營業網點外勤營銷的管理、方法與誤區
1) 特定商圈(商會)客戶開發(案例分析與技巧要點)
2) 網點周邊客戶篩選的方法與標準
3) 如何尋找最短的銷售路徑
4) 如何組建專業的營銷團隊
5) 銷售線索(商機)管理的方法、工具與評估要點
6) 經營分享:客戶經理(外勤)在進行外勤營銷中容易走的誤區
2. 存量潛力客戶提升的管理、方法與挑戰
1) 網點潛力客戶的標準、營銷定位、管理工具
2) 網點潛力客戶營銷方法與技巧
3. 廳堂客戶營銷的管理、方法與挑戰
1) 營業大廳識別營銷三道陳線的人員定位、銷售定位
4、實現廳堂銷售成果*化的管理要點與方法
4. 客戶引薦客戶(MGM)及客戶沙龍(理財活動)營銷管理
1) 客戶引薦客戶(MGM)的目標人群定位
2) 客戶引薦客戶開發中使用的工具
3) 客戶引薦客戶與客戶沙龍的組織、管理與執行
4) 客(ke)戶沙龍的客(ke)戶群的選擇技巧、邀約(yue)要點與(yu)規模控(kong)制(zhi)
第三部分 開門紅如何實現以管理促效益
1. 明確角色 才能出色
2. 高效團隊建設
3. 團隊的有效激勵
4. 打造高(gao)效執行力
第四部分 開門紅經營指標的分解、執行與評估
1. 經營指標的構成與解讀(關注指標背后的指標)
2. 經營指標的分解原則
3. 經營指標分解(jie)、執行與(yu)評估(gu)的方法、工具(ju)與(yu)技巧
旺季營銷方法培訓
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