課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
管理能力提升方(fang)法培訓
課程背景:
很多管理者往往是半路出家,原來在專業技術等崗位上干得不錯,不乏工作的態度和熱情,尤其是執行力強,肯鉆研;但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著新的問題:原來自己干好就行,現在的問題是帶領團隊一起怎樣干好;原來只需做一項職責任務,現在要負責一攤子事;原來是聽上級指示,現在卻要不斷地向上級請示、與同級溝通、對下級進行指導與任務布置;原來他們是我的伙伴甚至可能資歷比自己還老,而現在自己作為他們的Leader又靠什么能夠管好他人。
對于管理者,要讓自己在企業中發揮管理的能力與價值,首先必須認清自己,認識自己作為一名管理者在企業中定位,也就是管理認知;同樣,在企業中扮演好自己的角色,能否發揮管理的價值,決定了管理者的工作成效,也決定了管理者是否能夠勝任崗位。
本課程將深入(ru)淺出,以(yi)不斷(duan)導入(ru)案例剖析的(de)形態,為管(guan)理者(zhe)構(gou)建一幅自我管(guan)理能力與(yu)素質提升的(de)路徑,讓學員能夠深刻體(ti)會和感悟,讓管(guan)理的(de)科學藝術呈現的(de)淋(lin)漓盡致。
課程目標:
1、掌握現代管理理論的衍生與發展規律,以及未來(互聯網、人工智能及大數據)對企業管理的實質性要求與變化(管理與未來);
2、管理者常見的角色錯位以及如何轉變調整角色;
3、了解自己的職位行為與定位匹配的特征,并正確看待自身在組織行為中的影響力;
4、了解自己管理的特質與職業性格,尋找管理者管理能力提升的路徑與方法;
5、掌握新時代管理的方向與變化,應對管理危機與挑戰;
6、掌握必要的(de)管理(li)決(jue)策與(yu)方法工具。
課(ke)程對象:中基層管理人員、新(xin)晉(jin)管理者、儲(chu)備管理者
課程導入:
視頻:黃渤《一出好戲》
思考:管理的形態發生了怎樣的變化?
課程大綱:
第一講:管理與未來
(根據企業需要,但建議不作刪減;課程將結合案例梳理管理理論,能幫助管理者進行自我角色調整與建立管理行為及心理認知)
1、解說中國傳統的文化思想給本土企業管理帶來的利與弊
(1)儒家思想:仁政、禮治、人治(強調道德感化)
代表:孔孟、朱熹(程朱理學)、王陽明心學
(2)道家思想:無為無不為,順其自然無為而治
(3)法家思想:強調法令、制度、約束機制
代表:商鞅、韓非子
討論:中國傳統文化思想帶給本土企業家或管理者哪些方面的影響?
2、西方管理理論的演變
(1)古典管理理論
代表:泰勒(科學管理)、法約爾(一般管理理論)、馬克斯?韋伯(官僚組織理論)、梅奧(人際關系學說)
(2)現代管理理論
代表:馬斯洛、赫茨伯格、麥克里蘭(成就動機)、XY理論、*(經驗管理學派)、明茨伯格(經理角色學派)
(3)當代管理理論新思潮
3、未來管理者 —— 后現代的管理哲學
(1)大數據
(2)智能化
(3)互聯網+
第二講:管理者與被管理者
1、管理者角色類型(明茨伯格論)
(1)人際角色
(2)信息角色
(3)決策角色
2、管理者角色的三個維度
(1)作為下屬的管理者 —— 角色定位:學生、報告人、執行者、職務代理人、助理秘書、職責履行者
練習:判斷作為下屬的身份角色?
作為下屬的管理者職業標準
常見的錯誤類型:民意代表、傳話筒、自然人、領主、旗子
(2)作為同事的管理者 —— 角色定位:內部客戶
了解內部客戶需求
轉變自我利益觀念
換位思考&克服“陷進”
開放、灰度與妥協
(3)作為上級的管理者
You Are [email protected]
常見的角色錯誤
經理人的角色轉變類型及案例研討
3、管理者的其他特征及轉換
4、管理的五大職能解讀
周詳計劃
高效組織
有力指揮
充分協調
*控制
5、總結:
(1)服從上級權威、組織貫徹執行
(2)輔導激勵下屬、聚焦業績目標
(3)角色換位思(si)考、明確(que)業務規則(ze)
第三講:管理者的領導風格塑造
1、追本溯源,回歸自我(學員測評:DISC測試或思維型格測評)
2、四種類型
謹慎型(貓頭鷹)
穩健型(考拉)
支配型(老虎)
影響型(孔雀)
3、關鍵行為判斷法
(1)常見的誤判及原因分析
小組討論:如何從言行舉止中快速準確判斷對方的心理性格?
(2)情景模擬:《手機》(掌握關鍵角色:馮小剛、范爺、小崔、劉震云)
4、管理者的領導風格
(1)四種管理風格的利弊分析
(2)什么類型的搭配最不合拍,最容易沖突?
(3)權變管理:因人、因時、因地制宜(情景領導)
(4)管理者自我修煉
第四講:管理者如何處理個人、團隊及組織的關系
(組織行為篇,讓管理者置身于組織內部,通過各種業務關聯、行為動態等,讓管理者加深對有效管理的理解力度)
1、常模因素
(1)組織環境
(2)團隊環境
(3)外部競爭
2、潛在因素
(1)思維慣性
練習:如何處理80后與90后的人際矛盾?
(2)成就動機
思考:結合你(ni)的(de)職(zhi)業性(xing)格,你(ni)偏向于選擇(ze)怎樣的(de)上司?怎樣的(de)同事(平級)?怎樣的(de)下屬?
第五講:管理者的基本修養
(根據企業需求,可重點展開)
1、管理者的八項行為準則
2、雙贏人格
3、高效能7個習慣
第六(liu)講:總結/回(hui)顧(gu)篇
管理能(neng)力(li)提升方法培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/271404.html
已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 魏藍
管理能力內訓
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