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九型人格與商務談判

課程背景
性格決定思想，思想決定言行，言行決定習慣，習慣決定命運。
本課程專為經常需要談判的管理者和專業人士所設計。課程從談判的心理學入手，以
九型人格作為了解性格的工具，深層次了解人，包括了解自己和他人。
在此基礎上，幫助各企業進行商務談判過程中，訓練對談判對象性格的快速分析判斷
，并達成有效的談判。
本課程將學習對不同性格的談判模式做出深入分析，并提出每個不同模式下提升談判
技巧的具體訓練方法，最終達成在商務談判中能快速有效的識別不同性格的人，并提升
與不同性(xing)格人談判(pan)的技能。

課程收益
學習本課程將會令談判者打開談判的慣常思維模式，能快速有效的識別不同性格的人
，并達成在商務談判中提升(sheng)與(yu)不同性格人談判的技能。

課程特色
從心理學的角度，實施感悟式學習和大量案例分析，小組討論與學員的充分參與。深入
淺出，快速掌握。

適合行業
適合各類型的企(qi)業(ye)

適合對象
面向(xiang)所有(you)經常(chang)與客戶進行談判的(de)管理(li)者和專業人士

課程大綱
第(di)一部分 破冰與課程啟示（帶出學習氣氛(fen)）

第二部分 正確認識商務談判
一、商務談判的基本概念
1、什么叫商務談判？
2、談判的心理行為學基礎
3、談判技能的心理準備
二、談判成功的關鍵因素
1、情報
2、時間
3、力量
4、溝通
5、性格
6、情商
三、*談判方法的要點
1、明確目標抓住要點
2、資料齊備了解精華
3、層次清晰*印象
4、感情溝通和諧美滿
5、小施小惠利大投小
6、找出喜好知恩圖報
7、找出低點常念不忘
8、以人為本堅持不懈
9、總(zong)結方(fang)法(fa)進取有方(fang)

第三部分 基于九型人格分析談判對手
一、九型人格自我測試
二、形成九種性格的原因
三、九型人格解析
四、如何通過九型人格特點快速識別談判對手的性格
九種性格不同的形象氣質
1. 身體語言
2. 面部表情
3. 著裝特點
1. 九種性格不同的行為特點
1. 講話方式
2. 常用詞匯
3. 做事風格
2. 九種性格給人的感覺
3. 最簡單(dan)的一秒鐘(zhong)識人方法

第四部分 應對九種性格談判對手的談判技巧
一、談判也是一種類型的溝通
1、溝通與談判的法則（實操練習）
2、溝通與談判注視區（實操練習）
3、溝通漏斗影響你的談判（實操練習）
二、談判語言技巧的運用
1、情緒技巧
2、敘述技巧
3、議價技巧
4、妥協技巧
5、威脅技巧
三、應對九種性格談判對手的談判技巧
1、講話方式
2、常用詞匯
3、談判的要點和策略
4、談判溝通的方式和語言
四、如何與九種不同性格的人談判？
五、案例分析
總結：課程回顧與嘉許
備注：
本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體
情況(kuang)，調整(zheng)成最符合企業(ye)實際情況(kuang)的個(ge)性化方案。

九型人格與商務談判