課程描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
現場管理執行課程
課程背景:
在執行被逐漸神話的同時,我們不禁反思,執行真的就那樣高深嗎?其實執行作為企
業行為與個人行為中很重要的一環,應當是簡單與直接的,但為什么在企業中還會有執
行方面的種種困擾呢?近幾年來,我們通過給國內200多家企業服務和調研認為:執行力
不是有決心、夠勤力就行,它是建立在對各種管理技術技能的綜合運用之上的,若無正
確的方向與方法談何執行。企業發展速度要加快、規模要擴大、管理要提升,除了有好
的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有:處在企業主要管理執
行層的現場主管們的執行力。
日本制造業的輝煌,受益于對現場和基層主管的重視。中國在21世紀將成為世界的制
造中心,塑造具有高競爭能力的制造企業,更需要有*的現場管理隊伍。如何提升現
場干部的管理技能,以及建立應有的管理理念和思維,使企業上下一心,培養和練就現
場主管(guan)的執行(xing)能(neng)力就顯得尤為重要。
參加對象:
與現場相關的中高層管理干部、生產現場的中基層主管(車間主任、生管
、班組長、工段長)、以及儲備干部、生產骨干員工等。組團參加或引入企業內訓效果
更好。
課程大綱:
一、現場主管執行能力之基本:角色認知與心態調整
-新經濟時代企業面臨執行力的新挑戰 -新時期下主管面臨的挑戰和機遇
-現場主管的重要作用 -現場主管的地位和使命 -現場主管在執行中的角色
-自己為什么擔任現場主管 -現場主管的權力和管理原則
現場干部應革除的缺點
-角色認知——對自己和環境的分析
如何對自己角色的規范、權利和義務的準確把握
-現場主管在執行上常犯的錯誤 -現場主管執行能力的主要構成
-案(an)例:把(ba)信(xin)送給(gei)加西亞 -案(an)例分析:執行力與管理者角色定位變革(ge)
二、執行之劍一:目標管理能力
-什么是目標管理? -“目標管理”有什么好處? -“目標管理”的流程
-目標管理的基本原則 -目標的分解的原則和方法
如何對目標進行可行性評估
-如何將目標變為可行的計劃方案 -員工的考核與獎懲工作實務
-個人如何才能將自己的目標融化到企業的大目標中去?
-企業如(ru)何才(cai)能把個(ge)人的(de)目標引導到企業的(de)大目標上來?
三、執行之劍二:現場管理與改善的主要管理工具
-什么是作業/理念技術? -管理技術及方法 -5S管理與現場改善
-目視管理的定義、方法 -什么是重點管理? -ABC管理法的法則和應用技巧
-什么是5W1H法? -什么是5WHY法 -什么是 PDCA ?
-實施PDCA的步驟 -愚巧化防錯方法 -浪費的定義及其七大類型
-現場管理的主要工作內(nei)容 -常用(yong)到的一些管理工具及表單運(yun)用(yong)技巧
四、執行之劍三:如何發現問題和解決問題
-問題原因的冰山理論 -頭腦風暴法應用 -特性要因圖的使用技巧
-簡單問題的處理技巧 -異常問題與解決問題的思考點 -問題改善的思考步驟
-挖掘問題的類型和問題的再認識 -問題的分析方法及解決問題方法。
-問題解決(jue)的流程與發(fa)掘問題的手(shou)法 -案(an)例(li):失(shi)蹤的十(shi)塊錢那(nei)去了?
五、執行之劍四:溝通能力
-有效溝通的重要性 -溝通的基本手段 -分階段溝通要點
-有效溝通的重點與原則 -溝通的七個步驟 & -溝通的三要點
-影響傾聽的因素 -造成溝通困難的因素是什么 溝通障礙的產生及防范
-下對上溝通技巧 -上對下溝通技巧 -與平行溝通技巧
-與下級進行工作溝通的指導方針 -*服從上級的前提條件和原則
-案例:新晉升的車間主任如何推動生產變革
-案例:王經理和下屬的(de)一次工作談話為什么會失敗
六、執行之劍五:時間管理能力
-如何管理每天的工作 上班前要做的事項 -上班后立即要做的事項
-上班中要處理的事項 下班前不可疏忽的事項
為什么要對時間進行管理
-缺乏時間管理意識的征兆 -時間出現問題的主要原因分析 -時間管理的方法
-有效的時間管理的幾個步驟 -現場主管究竟應該如何控制和支配自己的時間?
-案例(li):如(ru)何花這筆錢? -案例(li)分析:時間管理的測驗與(yu)改進
七、執行之劍六:激勵、領導、授權和教練技能
-什么是激勵管理 -激勵的要點、誤區 -激勵的十大技巧
-幾個常用而有效的激勵方法 -如何少花錢或不花錢激勵下屬
-現場人員組成情況調查摸底方法 -如何對部下進行業績輔導
-培育部屬的進行方法與績效指標訂定 -授權者和被授權者的關系
-授權的誤區、準則 -何種工作可以授權 -授權應注意的問題和技巧
-員工為何不去做的原因 -現場經常出現的問題 -技能培訓的注意點
-工作教導的步驟與程序 -怎樣帶好自己的下屬,有效的激勵領導下屬
-案(an)例(li):毛(mao)主(zhu)席是怎樣(yang)讓(rang)貓吃辣椒的(de) -案(an)例(li):這(zhe)個新員(yuan)工的(de)錯誰要負責
八、執行之劍七:團隊發展與建設
-團隊精神及其重要性 -團隊建設應遵循的原則
員工正確選擇與任用的關鍵
-如何培養和維護員工的團隊精神 -團隊發展過程中管理者應掌握哪些技能
-團隊建設應遵循的原則 -現場團隊建設的步驟和技巧
-案(an)例:有(you)關團隊解決問題游戲 -狼與(yu)猴子給我們(men)執行(xing)能力的啟示
現場管理執行課程
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 黃杰
現場管理內訓
- 《現場管理與改善實務》 田中(zhong)沛
- 工作現場改善與方法 張(zhang)必成(cheng)
- 《班組長系列-現場管理者員 鄭祖國
- 《建設工程現場管理》 高擁軍(jun)
- 現場管理者管理能力提升(T 惠喜軍
- 《班組長系列--全員參與現 鄭祖國
- 《辦公室6S現場管理》 范斌
- 《施工現場管理實務與風險防 霍湘(xiang)
- 建筑工程施工企業精益建造管 侯(hou)龍文
- 《和時間賽跑》 ——施工現 吳建(jian)宏
- 《現場管理者技能提升》 田中沛
- 卓越的現場管理與改善 周士量