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中國企業培訓講師
高績效團隊建設架構與流程再造
 
講師:王一恒 瀏覽次數:2552

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:王(wang)一恒    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

建設管理團隊課程

課程收獲
進入21世紀,隨著市場競爭的日益激烈,如何提升現代企業內部經營效益顯得尤其重要
,企業歸根到底是人才的競爭,如何發揮團隊精神,建立整體共識,快速適應顧客需求
,提升工作效率。但是在實際企業管理中團隊建設者們經常依靠零散的經驗和感覺,并
沒有真正形成系統的、科學的、實操性的流程和架構來建設和管理團隊。
本課程就是建立在培訓和訓練的基礎上,讓管理人員在最短的時間迅速掌握、提高實際
的管(guan)理技能,打造高績效團隊,從而提高企(qi)業的經(jing)營(ying)效益。

課程大綱
第一單元 高績效團隊的八大特征與解剖
一、 高績效團隊的特征
1、團隊的要素(演練:組建團隊)
2、高績效團隊特征:
1)共同的愿景與目標
2)共享的領導
3) 互相信任的氛圍
4) 充分的溝通
5) 取長補短的互補性
6) 高效的工作程序
7) 靈活性與適應性
8) 持續學習
3、案例分析:大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊
二、個人優勢如何轉化為團隊優勢
1、 角色定位:
1) BELBIN團隊角色理論
2) 團隊中常見的五種角色
3) 個人在團隊中經常擔當的角色測試
4) 角色如何適應團隊
2、團隊整合:如何發現團隊中個人的優勢,并有效整合
3、互補型團隊的特征
三、 團隊發展的五個階段、特征及其管理方法
1、成立期、磨合期、規范期、高效期、轉型期
2、視頻(pin):觀看團隊錄像并研(yan)討(30分(fen)鐘)

第二單元 合理的架構——讓團隊各司其職
一、架構混亂的六大結果
二、團隊角色與性格分析
1、 和平型性格
2、力量型性格
3、完美型性格
4、活潑型性格
三、有效的明確團隊的職責
1、職責確定的原則
2、如何確定團隊的職責
四、如何建立團隊的架構
1、團隊需要核心的班子
2、建立團隊架構的5大步驟
3、案例分析

第三單元 樹立團隊的愿景,以愿景與目標來領導
一、建立團隊的共同愿景與共享愿景
1、優秀的愿景模型:樹立團隊的愿景與使命
2、練習:團隊愿景與使命分析
3、勛章與鮮花管理
二、建立團隊的共同目標
1、共同目標的要素:SMART-AS
2、目標制定與下達(目標的愿景化、目標的共享化、目標的承諾化)
案例研討:部屬認為你的目標下達的不合理或不公平怎么辦?
模擬演練:團隊上中下互動演練(30分鐘)
三、有效的團隊會議流程
1、備好會前會
2、開好會中會
3、跟好會后會

第四單元 有效的管理,讓團隊有序運作
一、團隊的領導
1、四類不同的團隊成員
2、情商
3、情景領導
二、正確的團隊決策
1、團隊正確決策的4大要求
2、團隊正確決策的8大步驟
三、團隊的有效激勵
四、如何建立團隊的創新機制
五、如何讓團隊的效率不斷的提升
六、團隊雙贏溝通的技巧
七、團(tuan)隊信(xin)任建立的基(ji)本(ben)原(yuan)則與方法

第五單元 樹立團隊文化與規則,以原則與規則來領導
一、團隊規則的建立(亞斯蘭現象、破窗理論、蛇蛙原理、火爐法則)
二、團隊高效工作程序的建立(明確職責、職位說明書、SOP、團隊文化)
三、團隊潛規則的塑造
四、樹立高效的管理團隊文化:團隊文化與企業文化
五、從標準化、規范化、制度化到彈性執行,再到柔性化、人性化
六、以原則與規則來領導,加強團隊的執行力
1、管理者的執行力:狼性原則(淘汰弱者,不要將精力浪費在落后者身上;知己知彼
、揚長避短);
2、管理者犯的執行錯誤(追求完美、言行不一、依賴明星員工);
3、有效利用檢查與控制原則(定期、不定期、第一線檢查、走動管理、檢查什么才
能得到什么、檢查什么之前要測量什么);
4、給予部屬自己做決定的權力
案例研討:彈性執行與下不為例的矛盾和諧關系?
案例研討:如何增進團隊的凝聚力與士氣?
七、組織(zhi)氣氛(fen)營造的6個維(wei)度以及(ji)測(ce)評(ping)方法(Q12)

建設管理團隊課程


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    參加課(ke)程:高績效團隊建設架構與流程再造

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王一恒
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