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課程觀點
產品的(de)(de)質(zhi)量是(shi)(shi)企業的(de)(de)生命。影響產品質(zhi)量的(de)(de)因素很(hen)(hen)多(duo)，從(cong)風險(xian)(xian)(xian)源(yuan)的(de)(de)角度，導致產品質(zhi)量風險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)風險(xian)(xian)(xian)源(yuan)很(hen)(hen)多(duo)，讓企業防不勝防。質(zhi)量風險(xian)(xian)(xian)管理(li)是(shi)(shi)一(yi)個系統化(hua)的(de)(de)過程，是(shi)(shi)對產品在整個生命周期過程中，對風險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)識別、衡(heng)量、控(kong)制、評價的(de)(de)過程。質(zhi)量風險(xian)(xian)(xian)管理(li)幫助企業有效管控(kong)風險(xian)(xian)(xian)源(yuan)，通過科學的(de)(de)管理(li)方法，確保(bao)產品質(zhi)量。

課程收益
了解ISO9001-2015與IATF16949-2016中風險管意識在質量體系中應用
掌握質量風險的三個層級：戰略風險、過程風險、產品風險的不同管理方法
掌握(wo)核(he)心產品(pin)風險管理(li)方法：FMEA

培訓對象
技(ji)術開發、生產、運營、質量、工(gong)程等部(bu)門經理、主管、資深工(gong)程師；生產一線管理者如領班

課程內容
一 風險管理相關概念與需要解決的問題
1 風險的概念及來源
2 風險管理的概念及必須要解決的問題：定性風險定量化
3 風險管理的實施過程
4 傳統風險管理的實施方法
5 基于傳統(tong)風險管理方(fang)法發(fa)展來的(de)FMEA介紹

二 基于質量體系要求的質量風險管理原理
1 何為質量風險？
2 ISO9001-2015與IATF16949-2016關于風險管理意識的要求
3 基于質量體系要求的質量風險來源：戰略決策風險、過程風險、產品風險
4 質量體系標準4.1與4.2的要求和戰略決策風險的管理思路
5 質量體系標準過程的方法要求的過程風險的管理思路
6 質量體系標準6.1.2.1中要求的產(chan)品風(feng)險管理思(si)路

三 過程的風險管理方法
1 質量體系涉及的三種過程：顧客導向過程、支持過程、管理過程
2 過程的策劃要求
3 老烏龜圖的要求
4 基于風險意識的新烏龜圖的要求
5 利用新烏龜圖評估過程的風險
6 風險(xian)優化對過程策劃的影響

四 案例：利(li)用新烏(wu)龜圖，分析(xi)供應商(shang)選擇過(guo)程的風險(xian)

五 產品的風險管理方法-FMEA
1 產品實現的過程：質量形成的過程
2 產品設計過程的風險分析-DFMEA
3 制造過程設計和制造過程的風險分析-PFMEA
4 物流及其他輔助支持過程的風險分析-PFMEA
5 FMEA方法的介紹
-風險識別：如何找到找全所有可能的失效模式及原因
-產品結構分析：FTA的應用、功能方塊圖、框圖
-產品功能分析：P圖
-風險評估：嚴重度、頻度、不可探測度的評分標準
-嚴重度的評分準則：特殊特性的等級
-頻度的評分準則
-不可探測度的評分準則：設計驗證、設計評審、設計確認
-判定風險高低的準則
-風險優化：如何采取措施優化風險
-嚴重度的降低方法
-頻度的降低方法
-不可探測(ce)度的(de)降低方法

六 案例: DFMEA：以企業實際產品為分析對象
課程總(zong)結(jie)與問題解答