課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中階主管培訓課程
課程背景
中階主管干部是企業實際運作的靈魂所在,制造業的「產 / 銷 / 人 / 發
/財」關鍵工作,更是多由主任課長/部長級主管干部所推動;因此中階干部的「工作管
理」能力,*關系企業經營成敗,尤其為了達成P產量進度/Q質量/C成本/D交期的目標
,更需要深入日常工作管理的細節,運用計量化/系統化的科學管理方式,做到「防治」
與「改善」并重,才可能達成整體目標。高階經營者任何偉大「策略」,如果離開中階
層良好的日常工作管理機制,很容易就變成「空殼」口號,不會產生經營實效。
本課程是以制造業的車間與產銷幕僚部門為討論范圍,將深富輔導經驗的顧問師的
經驗綜合起來,運用有系統方式,加上問題研討演練方式,必可培養中階主管干部,確
實為企業(ye)布建(jian)良好的經營管(guan)理基(ji)礎(chu)。
適合對象
-車間中階主管(含儲備主管)
-辦公室行政部門主管
-產銷密接(jie)幕僚部門(men)(采購(gou) / 倉儲 / 工(gong)藝 / 生管PMC….)主管與主辦員
課程提綱
1. 日常工作管理在制造業的重要性
---日常工作管理的機能角色
---中階主管干部的職責
---日常工作管理做不好的影響
2. 工作管理中的科學管理理念
---從PDCA管理循環到SPDCA的認識
---深入認識正常管理與例外(異常)管理
3. 做好工作管理的幾個關鍵原則
---系統化管理
---細分化與細節化
---計量化管理
4. 工作管理的基本 / 深入范圍
5. 首先建立工作管理所需的基礎數據 (含小組實例討論)
---使工作正常化的標準數據
---工作職掌說明的建立
---作業流程(工藝流程)的建立
---作業標準(與檢驗標準)的建立
---作業標準工時的建立
6. 擬定工作計劃的技巧 (含小組實例討論)
---生產細部進度計劃的擬定
---擬定進度計劃的要領
---管理工作計劃的擬定
7. 工作分派與督導執行的技巧 (含小組實例討論)
---工作分派的原則
---具體的工作分派工具
---如何督導工作的進行
8. 防微杜漸--如何建立返饋與管制機制 (含小組實例討論)
---返饋的呈現方式
---執行返饋機制的要點
---控制的意義
---工作控制的要項
9. 彌補與改善措施
---彌補措施的幾個要項
---防治性的改善要點
---運用討論會形成問題解決改善機制
10. 現場實例SPDCA小組演練(任選---50分鐘)
---針對抑減制程質量不良面
---針對提升作業績效面
---針對達(da)成生產進度(du)計劃面
中階主管培訓課程
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