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中層管理者領導力提升

課程受眾：企業(ye)中高層團隊(dui)管理人員、儲(chu)備干部

課程背景：
   人是組織能力中最關鍵的因素，但企業中常存在不知如何選人，不知如何用人，如何培養人，團隊管理者經常困惑：
－現在的隊伍是不是越來越難帶了？當經理之后為什么這么累？
－現在的員工真難管，團隊成員能力差，什么事都得自己親自干！
－現在年輕人真不得了，毫無忠誠度可言，不敢管，一管就不干了！
－團隊的凝聚力從哪里來？團隊成員之間怎么有那么矛盾呢？
－為什么員工的能力越來越差，怎么也教不出來？
   企業中(zhong)，團隊是承擔企業經營目(mu)(mu)標的(de)(de)社(she)會單元，中(zhong)高層(ceng)管理者(zhe)是執行(xing)企業戰(zhan)略的(de)(de)關(guan)鍵環節，但往往因為團隊管理的(de)(de)經驗不(bu)足或方法(fa)不(bu)當，導(dao)致團隊建設基礎打(da)不(bu)好(hao)，人員(yuan)素質不(bu)高，從(cong)而(er)(er)凝(ning)聚力(li)不(bu)強(qiang)、戰(zhan)斗力(li)不(bu)強(qiang)，從(cong)而(er)(er)使企業年(nian)度計劃(hua)目(mu)(mu)標不(bu)能實現，甚至使企業戰(zhan)略夭折。

課程目標:
讓學員
1、了解什么樣團隊才算卓越
2、了解高績效團隊建設的要點
3、掌握團隊班子建設的要點和方法
4、了解優秀團隊領導者的素質模型
5、掌握團隊組建過程中選人用人的方法與技巧
6、掌握如制定目標的實現團隊的上下同欲
7、掌握制定團隊規則及打造團隊文化的方法
8、掌握教練下屬打造執行(xing)團隊的工具和方法

課程大綱:
一、什么才是真正的團隊呢？
1、團隊的概念與特點
－思考分析——這樣的組織能否打勝仗
－團隊的最本質特點是1+1＞2
2、團隊的三個核心支柱（人、目標、規則）？
－高績效團隊的三統一和四要素
－管理者的兩個使命：創造績效、培養團隊
－管理者必須做好三件事：搭建班子、統一目標、制定規則
－管理者必須做好四個角色
二、團隊領導者組建核心班子的“道法術“
——團隊建設的第一支柱——人
1、道－構建最穩定團隊的底層邏輯和模型
1)賢者居中：如何為賢
2)能者在前：敢于用好比自己水平高的人
3)智者在側：學會以人為鏡
4)勤者在后：量才適應
2、法－搭建團隊班子必須具備三個認同
1)團隊的核心圈法則
2)班子成員彼此認同的重要性
3)不能忽視非正式領導者
3、選人： 找到團隊中的“三高”員工
1)選擇團隊成員時要調整四個認知
2)個體高能的必要性和人才的相對性
3)請合適的人上車，要考察三個素質
4)考察新人的“三個一”工程
4、用人：用人所長，用人所欲
1)賞識他：士為知己者死
2)信任他：疑人也要用，用人也要疑
3)激勵他：人所欲，施之于人
歷史案例分析——曹操的用人之道
5、育人：由成就自己變為成就他人
1)培養人才是管理者的使命之一
2)讓別人追隨你，就要先成就他
3)培養不等于培訓
6、留人：留住核心員工的“三要素”
1)待遇留人：做好員工的期望管理
2)平臺留人，共享組織愿景
－紅軍戰士為什么會跟著大部隊長征？
3)情感留人，始終與員工站在一起
－一雙足球鞋的故事
三、認同一致的目標是凝聚是引領團隊的力量
——團隊建設的第二支柱——目標
1、愿景與目標的力量
－目標是員工最核心的驅動力
－企業戰略+團隊目標+個人規劃
－目標的四個作用
2、何為上下同欲者勝
－火神山醫院為什么可以10天建成？
－孫子兵法（知勝有五）
－上下同欲的障礙
－目標傳達的三不原則
討論：哪位經理的做法是最可取的
3、目標設定與分解
－團隊目標的來源
－目標設定的原則與方法
－讓員工接受挑戰目標的四個步驟
思考：如果領導給你下達了不可完成的目標怎么辦
課堂練習：如何設計可評價的目標
4、目標落地的保障
－目標的分解（階梯法）
－由目標到計劃的5W2H
－目標管理的PDCA循環
－給下屬布置工作的4C原則
小組共創：如何做好目標過程管理
四、讓規則帶來凝聚文化，用機制打造執行文化
——團隊建設的第三支柱——機制與規則
1、帶好隊伍需要打造團隊凝聚力
－凝聚力的兩大根源：情感、利益
－打造情感凝聚力需要四個方法
－團建建設活動需要體現“四個點”
－隊伍中需要“底線”
－學會制定《團隊公約》
2、帶好隊伍需要提升教練領導力
－案例故事：他為什么做一天和尚撞一天鐘
－救火隊長的尷尬
－員工動力的四個來源
－組織執行力需要五項機制保障
－新人融入團隊要管“3721”
3、帶隊伍要做好教練員角色
－管理者的能力陷阱
－教練下屬的三個要點
－教練員工的GROW模型
－啟發員工責任的“六問法”
4、給員工充分的成長空間
－職場案例：是什么讓他不敢承擔責任
－做乘法領導者才能實現1+1＞2
－授權下屬的三部曲
－給下屬試錯空間
5、帶隊伍需要激勵與反饋機制
－及時正確的反饋才讓員工重復正向行為
－與下屬溝通時需要拒絕暴力
－三種反饋方法
課堂演練：批評下屬的BEST法
6、帶好隊伍需要營造氛圍打造文化
案例講解：尖刀排的戰斗力何以傳承
－團隊中至少要制造四種氛圍
－用“行動學習“打造學習型組織
－團隊文化可以有（文化的三步走）
課堂體驗：行動學習法（用企業實際案例）
課程總結

中層管理者領導力提升