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管理者的角色定位

【課程背景】
   對于基層管理人員來說，首先是角色身份的轉變，原來在專業崗位干得不錯，擁有良好的技術或業務素質，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著型的問題：從以前自己完成任務到現在的通過下屬員工完成任務。同時，對于管理者而言，要使自己能在企業中發揮自己應有的作用，必須認識自己，也就是角色認知，從而能夠充分扮演好自己在企業中的角色。管理者是否具備正確的管理角色認知，決定了管理者的工作成效，了解自我才能領導他人。最后，要想使企業或組織管理高效化，管理者一定要有職業化的意識和先進的理念，能夠認識到管理能力對提高組織效率、提升企業未來競爭力的重要性。
   作為(wei)(wei)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)要具備哪(na)些基礎管(guan)(guan)(guan)理技能(neng)？如(ru)何(he)通過員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)達成團隊目標？如(ru)何(he)協(xie)調企業管(guan)(guan)(guan)理團隊與(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)矛盾和沖突？如(ru)何(he)與(yu)上(shang)(shang)級領導、平行同事、下屬(shu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進行有效的(de)(de)(de)(de)溝通？如(ru)何(he)提升團隊的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作效率？管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)在(zai)不同角(jiao)色上(shang)(shang)時間(jian)如(ru)何(he)分配？本課(ke)程基于以上(shang)(shang)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)解(jie)決，為(wei)(wei)企業管(guan)(guan)(guan)理人員(yuan)(yuan)量身訂制，從角(jiao)色認知(zhi)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度(du)為(wei)(wei)管(guan)(guan)(guan)理人員(yuan)(yuan)提供切實可行的(de)(de)(de)(de)整體(ti)解(jie)決方(fang)案。

【課程收益】 
明確管理者在企業價值鏈中的作用及其對員工的影響關系
分析管理者角色轉變困難的誤區與原因
闡明管理者角色的定位與關鍵職責
說明優秀管理者的品德與能力要求
說明(ming)管理(li)者角(jiao)色轉(zhuan)變的(de)有效措施與(yu)方法

【課程對象】中基層(ceng)管理者(zhe)/新任管理者(zhe)/儲(chu)備管理干部(bu)

【課程大綱】
一、管理者作用為什么？
1、學習目標與學習內容介紹
2、管理過三關
－目標關
－溝通關
－執行關
3、管理者角色層級定位要清晰
4、企業成功路徑分析：經理在企業價值鏈中起什么作用
5、優秀經理對企業的影響：幫助主動脈 打通微循環
6、經理對于員工的影響：加入公司 離開經理
活動：總經理特別任務令
二、管理者角色認知是什么？
1、管理者角色轉變困難的三大原因
2、從I型人到T型人
3、管理者角色中的誤區
4、管理者四個關鍵角色定位
管理者角色一：對上級是輔佐者
管理者角色二：對平級是協作者
管理者角色三：對下級是教練
管理者角色四：對客戶是朋友和顧問
5、管理者的五個核心任務
6、經理建設團隊的12個關鍵問題
案例分析：李明的煩惱
測評：員工與團隊管理的12個關鍵問題 
三、管理者德才要求做什么？
1、管理者的德才要求
2、干部選拔標準--德才兼備德為先
3、知名企業管理者德才要求案例分析
案例分析：任務沒完成的原因是什么
研討：討論、交流
四、成為優秀管理者如何做？
1、管理角色轉變的七個加速器
2、優秀管理者的八項修煉
研討：管理者如何加快角色轉變
五、培訓回顧與行動計劃
1、學習要點回顧與小結
2、制定行動計劃(hua)

管理者的角色定位