課程(cheng)描述INTRODUCTION
北京職業化素養培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
北京職業化素養培訓
前言
一個公司如何存活、成長和成功?如同自然界中的萬千生物擁有萬千形態,其策略、模式和方式多有不同。這也造成了管理理論和經營實踐的諸多差異。
然后,在排除個性之后,我們發現有幾點卻是共性的成功要素:
外部因素為產品和品牌,內部因素為素質和機制,基礎因素為企業文化。
提升(sheng)素質,核心(xin)是(shi)指打(da)造(zao)一支(zhi)高度職業(ye)化(hua)且充滿活力的(de)管理(li)(li)團隊,這是(shi)所有企業(ye)管理(li)(li)核心(xin)中的(de)核心(xin)。
課程收益
1. 讓學員從本質和原理層面認清楚什么是真正的職業化;
2. 有了職業化認知,就會產生恰當的職業化心態及行為;
3. 管理團隊的職業化提升重大提升公司的管理效率和經營效益;
學習對象
1. 公司里的中基層管理者
2. 擬提升為管理者的骨干員工
學習時限
1-2天,6小時/天
課程大綱
第一單元 職業化辨析
一、職業化的誤區
1. 職業化不僅僅是穿戴整齊
2. 職業化不僅僅是彬彬有禮
3. 職業化不僅僅是唯命是從
4. 職業化不僅僅是從一而終
5. 職業化不僅僅是心情愉悅
6. 職業化不僅僅是汗流浹背
二、職業化的本質價值
1. 戰略是一切職業行為的基點
2. 所有的事情都應該具有戰略意圖和意義
3. 所有的結果都應該是戰略性成果
4. 職業化是戰略性成果的保障
二、職業化與個人發展軌跡
? 職業化水平決定了管理者的宿命軌跡
1. 蝸牛型——發展多年一直如此;
2. 袋鼠型——偶有成就最終衰落;
3. 黃牛型——勤勤懇懇進入僵化;
4. 駿馬型——穩健成長職業輝煌;
? 各種軌跡背后的成因分析;
1. 原生家庭
2. 職業教育
3. 職場歷練
4. 有無貴人
案例:奮斗16年,40歲之前的(de)職(zhi)位(wei)從來沒有超越總經理(li)助(zhu)理(li)…
第二單元 職業化中的結構化
一、結構化本身就是一種職業化
1. 任何復雜的系統只有結構化才能清晰化
2. 結構化能力是管理者之間的重要差異因素
二、從結構化的角度看職業化
1. 職業化的宏觀結構:戰略、組織、職業化
2. 職業化的中觀結構:工作、職業、事業、成功、幸福
3. 職業化的微觀結構(gou):精神、頭腦、心理(li)、習慣、技能
第三單元 職業化之魂——職業精神
1. 職業精神的核心是對使命和價值觀的堅守
2. 精神是人類區別于動物的根本性差異
3. 有精神的公司是充滿人文因素的組織
4. 有精神的管理者是有能力超越低端誘惑的精英
5. 職業精神的塑造秘笈:學習、模仿、熏陶、重復…
案(an)例:寧可少賺一百萬,也要堅(jian)守職業原則(ze);
第四單元 職業化之智——職業大腦
一、職業化管理者務必掌握職業化的知識
1. 知識并非萬能,但知識是一種不可或缺的正確圖像
2. 獲取管理知識的四種關鍵方法
3. 通過學習再造知識結構;
案例:一個典型知識獲得者的自白
案例:兩個火車司機的對話
二、職業化管理者務必形成職業化的思維
? 人類行為背后的奧秘
1. 95%來自基因遺傳
2. 5%來自思維模式
3. 沒有自我顛覆,一切不可改變
案例:一身冷汗,原來多數人都是行尸走肉;
? 職業化管理者必須習得的6大思維
1. 戰略思維
2. 雙贏思維
3. 結果思維
4. 問題思維
5. 創新思維
6. 善緣思維
第五單元 職業化之心——職業心理
一、管理者是否需要心理健康
1. 太健康,在平靜中喪失動力
2. 太扭曲,在刺激中喪失自我
3. 半健康,在進化中走向成功
二、影響力心理狀態的兩大核心要素
1. 能量類:創傷與情緒
2. 認知類:表層認知與核心認知
三、職業化3+3心理模型
1. 動力模型:欲望、不安、自我實現
2. 資源模型:感恩、關愛、包容
四、調整職業心理的4大法寶
1. 認識到自己的渺小是一切努力的前提
2. 認識到資源的有限是一切方法的基礎
3. 建立個人和組織的情緒釋放機制和平臺
4. 持續的學習和反思建立適應的認知體系
五、承受力是重要的心理結構要素
1. 心理素質
2. 公司文化
3. 核心競爭力
六、承受力差的三大危害
1. 降低智商
2. 損害威信
3. 消耗身心
案例:童總的煩惱:面對幽怨干將,每日以安撫,最終忍無可忍…
七、造成承受力差的三大原因
1. 童年創傷
2. 成年消磨
3. 職場恐嚇
案例:從富士康走出的“戰戰兢兢”的中層;
八、提升承受力四大法寶
1. 思維重塑
2. 善用不公平
3. 團隊支持
4. 心理介入
案例:努力讓營銷總監的收入超過自己
訓(xun)練:思維重塑實戰訓(xun)練法
第六單元 職業化之術——職業技能
一、站在人類的高度看技能
1. 身體技能
2. 工具技能
3. 社會技能
二、管理者必須修煉的四種管理技能
1. 計劃技能
2. 組織技能
3. 領導技能
4. 控制技能
三、獲得實戰管理技能的三大密碼
1. 勇挑重擔
2. 刻意練習
3. 能者為師
案例1:28歲成為總經理,29歲成了*公司的獨立董事;
案例2:中國神探林宇輝的成(cheng)才之路;
第七單元 職業化之根——職業習慣
一、習慣的重大價值
二、習慣的成因
三、職業習慣的養成
四、管理者的優秀職業習慣集錦…
案(an)例:紅秋褲、我也是(shi)這么想的…
第八單元 職業化品牌
一、品牌三要素:知名度、名譽度、忠誠度
二、職業品牌的價值
1. 提升勞動價值
2. 增強資產通用性
3. 提高個體尊嚴
三、打造職業品牌的法寶
1. 職業形象的自我勾勒
2. 職業修養與核心競爭力
3. 利用好每一個細節
4. 積極尋求反饋修正
案例(li):給(gei)多少錢(qian)也(ye)不去
第九單元 職業化溝通
一、有效個體溝通的四種武器
1. 有效溝通武器之一:看
a) 大體動作與微觀動作
b) 戰斗與逃跑反應
2. 有效溝通武器之二:聽
a) 聽到
b) 聽懂
c) 聽從
3. 有效溝通武器之三:說
a) 結構化表述
b) 平衡原則
c) 有話好好說
4. 有效溝通武器之四:行
a) 端正度
b) 穩定度
c) 場景匹配度
二、團隊溝通之三種武器
1. 溝通的最深層意義
a) 讓公司里的一萬件事變成一件事
b) *化挖掘/整合資源,支撐目標達成
2. 造成溝通障礙的典型原因
a) 立場差異
b) 利益沖突
c) 觀念分歧
d) 知識不足
e) 首領障礙
案例:正確的王工在跨部門的“瓦解”之下黯然離去;
3. 團隊溝通武器之一:與上級溝通
a) 上級是一種獨特的溝通對象
b) 與上級溝通的五個基本元素:方向、目標、問題、方案、情感
c) 向上級請示與匯報的策略與方法
d) 與上級溝通的紅色禁忌:強勢、無主見、模糊、固執…
4. 團隊溝通武器之二:與平級溝通
a) 建立情感賬戶
b) 打造核心優勢
c) 溝通機制與平臺
d) 高位分析
e) 換位思考
f) 中庸之道
g) 尊重為基
5. 團隊溝通武器之三:與下級溝通
a) 職業化管理者的天職:面對現實、解決問題、達成目標
b) 職業化管理者的本質:通過他人并與他人一起走向成功
c) 共同方向和共同利益是溝通的前提
d) 剛性規則是上下溝通的保障
e) 先處理心情再處理事情
f) 上下溝通的基本模式及其技巧:一對多、一對一
第(di)十單元(yuan) 總結、自檢、現(xian)場(chang)制(zhi)定提(ti)升計(ji)劃
北京職業化素養培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 趙繼增
職業素養內訓
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