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*團隊管理

【課程背景】
   在十九大后新常態的場景下，隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發展，第四次科技革命的浪潮撲面而來，這意味著各行業的洗牌已經不再是一個概念，而是真的“狼來了”。張瑞敏有句話很經典：“只有時代的企業，沒有成功的企業”。新的時代到來，每個企業能做的就是提升自己，擁抱時代。
－在這個歷史性的時代面前，企業核心管理團隊如何通過內部的管理，提升企業競爭力？
－如何辨識企業的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代？
－如何找到從團隊到人，從個體到整體，從內而外的管理心法？
   就是(shi)我們企(qi)業(ye)經營者目前(qian)最重要(yao)的課題(ti)，也是(shi)本課程的內容所在(zai)。課程突破了(le)(le)很多管(guan)理(li)(li)課程只講理(li)(li)論思(si)想、沒有實(shi)戰經驗(yan)、缺(que)少工(gong)具方(fang)法的瓶頸，還(huan)原現(xian)實(shi)商業(ye)環境中一個(ge)個(ge)實(shi)際(ji)發生的案(an)例，以及案(an)例背后不為(wei)人知的客(ke)觀規(gui)律。解(jie)決學員在(zai)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)過程中面臨的“看不清、想不到、做不了(le)(le)”的三(san)大難題(ti)，使學員學之解(jie)惑(huo)，學之能用，帶領企(qi)業(ye)核(he)心管(guan)理(li)(li)團隊跨(kua)越(yue)障礙實(shi)現(xian)成長！

【課程收益】
－了解新時代企業和員工態勢下，管理的規律與本質。
－掌握如何從術和道的層面提升領導個人影響力，包括：如何用人所長、工作規劃、執行檢查等以及管理的本質是修心（管理者的自我修煉）
－掌握高效管(guan)理的(de)有效方法和有效工具，冰山理論，PDCA、情境領導力等。

【課程對象】總(zong)經(jing)理(li)(li)、常務(wu)副總(zong)經(jing)理(li)(li)、總(zong)裁助(zhu)理(li)(li)、人(ren)力副總(zong)、部門經(jing)理(li)(li)等高管(guan)人(ren)員及中(zhong)層管(guan)理(li)(li)者

【課程大綱】
一、導入：
－你為什么來公司？
－你希望在公司得到什么？
－你是一名真正的管理者嗎？
－課程邏輯圖：

二、成為一個管理者意味著什么？管理者的自我認知及價值定位
－*先生簡介
－專業知識VS個人經驗
－管理者的成長特殊性
－管理者必須理解管理
－管理的本質
－管理者的五項基本工作
－人物分解：
（1）完美主義者
（2）背猴子的人
（3）官老爺
（4）救火隊員
－課程角色關系圖：三健制藥集團人物關系圖：
－案例：三個石匠的故事
*名言：
1、管理的本質：界定組織的使命和目標，組織和激發一群人實現共同的使命和目標。
2、領導是(shi)一門職業(ye)

三、管理者如何管事？（做事篇）
（1）目標：
－目標制定三原則
－人人擔責
（2）計劃
－管理者為什么不愿意制定計劃
－制定計劃是一個團隊共識的過程
案例：*心理學家的故事
－制定計劃的七要素和成果
－案例：萬科的聯席會議
－計劃的PDCA周期
－如何引導一場有效的計劃探討
－團隊研討：實例
（3）檢查
－IBM總裁郭士納：人們只做你檢查的事，而不是你期望的事。
－有效檢查的方式組合
－無反饋不檢查
－救火VS防火
案例：管理地圖
*管(guan)理思(si)想：控(kong)制事激發人(ren)

四、管理者如何理人？（做人篇）
（1）識人：
－各年齡層員工離職的原因分析（小組討論）
－（3）情境式領導在問題分析解決中的運用
－適應觀察期：指示
－期望不滿期：教練
－解決問題期：參與
－生產力期：授權
*管理思想：職責大于自我
（2）分派：
－何為長處？
工具：冰山理論
－知識
－技能
－天賦
－用人所長三步驟：
－容人所短
－識人所長
－不斷嘗試
－了解自己的思考方式（自測題）
－小組研討及演練：誤區及行動計劃制定
（3）溝通：
案例：60708090后，不同年齡層的離職原因
－怎么說比說什么更重要
－布置任務
－有效表揚
－積極批評
*名言：
1、人的獨特性在于，對使用者有特殊的品格要求。
5、管理者的價值：因為管理者本身(shen)處于(yu)一(yi)個組織之中(zhong)，只有當(dang)別人(ren)能夠利用管理者的工作(zuo)輸出時，管理者才(cai)算(suan)有效，

五、總結篇：管理者的自我控制
管理者的自我管理：自我管理4問：
（1）我的長處是什么？
（2）我的行事風格是什么？
（3）我的價值觀是什么？
（4）我該如何做出自己的貢獻？
領導他人=修煉自己
團隊共創：學習收獲
結束語：站對舞臺、綻放光彩！
*語(yu)錄：管理者的(de)有效性雖然人(ren)人(ren)可(ke)學，但無人(ren)可(ke)教(jiao)。

*團隊管理