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中國企業培訓講師
顧客導向思維與營銷創新
 
講(jiang)師(shi):陳智慧 瀏覽次數(shu):2548

課程描述(shu)INTRODUCTION

營銷思維創新的培訓

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:陳智(zhi)慧    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營銷思維創新的培訓

為什么要學習本課程
市場經濟發展到今天,我國制造企業遭遇全球經濟蕭條,原材料、電力、人工成本
不斷上揚;人民幣持續升值,出口企業利潤不斷下降,競爭力萎縮,很多企業深受困擾
;而出口退稅下調以及加工貿易政策調整,以及資金鏈短缺,使很多企業直面生存威脅

實際上,中國企業遭遇的無疑是四大問題:
1.企業缺乏清晰的市場的定位及戰略路徑,總是摸著石頭過河,不知下一步如何發展

2. 產品缺乏品牌,總也走不出代加工的陰影,一直處于產業利潤鏈的低端;
3. 營銷缺乏想象力,限于常規做市場的思路,無法突破自己利潤的提升;
所以陳智慧老師通過對多家企業常年管理顧問和實戰咨詢經驗,特別從五個方面設
計了本課程,深入剖析了當前企業困境,突破了過去呆滯陳舊的企業經營理念,提出了
基于客戶價值鏈的系統營銷新理念,運用營銷系統太極戰略圖,為企業低成本拓展市場
、塑造(zao)品(pin)牌,企業持(chi)續增長提供了(le)實戰的案例與方(fang)法。

課程目標
1. 幫助學員企業以客戶價值為中心的戰略,走出同質化競爭;
2. 幫助學員企業掌握營銷創新的本質,學習具體實戰營銷方法;
3. 幫助學員企業掌握打造客戶價值鏈的方法,從而走向產業利潤鏈的高端,幫助學員企
業掌握低成本塑造品牌的方法;
4. 通過具體的案例與實戰(zhan)情景模擬,洞察市場發展的新(xin)機遇和新(xin)策(ce)略。

學習對象:總經(jing)理,企業營(ying)銷高管

課程大綱
1. 解析營銷
1. 營銷的本質是變“要我買”成為“我要買”
2. 客戶為何會拒絕你的銷售——營銷盲區分析
3. 營銷太極思維模型解析(智慧獨創)
4. 案例:農大教授北京賣米
2. 三大營銷新思維
1. 創造需求,引領市場
1. 企業如何鎖定大客戶營銷
2. 隆中對與企業營銷戰略
3. 產品或服務的USP(獨特銷售主張)
4. 案例解析:如何突圍同質化競爭
5. 如何尋找品牌的定位;(BAV)
6. 品牌的核心價值圖;
7. 品牌溝通:占領客戶心智資源
2. 提供系統解決方案
1. 產品的FAB;
2. 賣產品還是賣方案
3. 為客戶提供系統解決方案;
一體化解決方案;
嵌入式方案;
綜合服務方案;
控制分銷環節
3. 打造客戶價值鏈
1)解析客戶價值鏈
讓渡價值理論
顧客體驗價值曲線
顧客購買價值鏈分析
2)基于客戶價值鏈的商業模式
客戶價值*化的流程
案例解析1:香港中華燃氣的成功之路
案例分析2:Facebook的成長之道
2)客戶成本最小化的流程
案例分析1:一家醫院如何實現業績的快速成長?
案例分析2:萬科的房子偏遠,為何能實現持續增長
3)價值多元化的服務利潤鏈
案例解析1:哈雷——俱樂部營銷
案例解析2:專業化的困境——柯達面臨的挑戰
4、案例討論:
1. 從行業定位的實踐看新天葡萄酒的價值背離
2. 從市場定位看婷美的曲折歷程
3. 從價值定位看格蘭仕的起伏
4. 西南航空與農夫山泉的異曲同工
3. 方法創新
1. 何為創新
1)不走尋常路的逆向思維法
2)平常創新法:善于發現和整合
3)創新工具箱
4)課堂開心一刻:廚師無聊時刻做什么?
2、創新方法:
1)*
2)對焦思考法
3)兩極思考法
4)零基思考法
3、研(yan)討:如何實(shi)現營銷(xiao)創新

營銷思維創新的培訓


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陳智慧
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