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中國企業培訓講師
《國際商務談判技巧》
 
講師:張(zhang)佩星(xing) 瀏覽次數(shu):2561

課程描述INTRODUCTION

國際商務談判培訓

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:張(zhang)佩星    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus

國際商務談判培訓

-高手眼中的談判本質
-國際談判的關鍵要素
-3項成功指標
-4大敗因
-梟狐羊驢——界定你的談判風格
-假如你不是談判行家…… 
-談判高手心理素質修煉技巧
-了解自我性格的優劣
-高感受,且高耐受
-如何讓情緒始終保持穩定
-不乏熱情,更能自制
-懂得進退
-成為高手的10大要訣
-*高手的雙贏談判思維
-是競爭、還是合作?
-當誠信遇到欺騙
-從損人利己到利人利己
-我不全贏,你不全輸
-國際談判口才訓練
-先聲奪人與后發制人
-無懈可擊的三段論
-把握說和問的分寸
-歸謬與雄辯
-警惕:口諾懸河一定勝過呆若木雞嗎?
-案例研討
-渠道大會,鎩羽而歸
-風險等級為9的重點項目談判
-歷經大場面的經紀人竟然無語
-沉默是金
-納什均衡:競爭對手為何不漲價
-裝瘋賣傻也是一招
-互動實踐
-9999個談判者都栽了跟頭,你呢?
-談判能力自我測試
-多輪囚徒困境
 國際商務談判流程以及不同國家談判技巧
-不打無準備之仗
-如何確定談判的分階段目標
-如何制定慎密的談判策略
-如何組織理想的談判人選和班子
-談判地點選擇和時間安排
-國際商務談判的步驟
-準備:策略、班子、時點
-開場:搞好氣氛,同時把對方揣摩一遍
-試探:聚焦雙方的關注點
-議價:價格不是全部
-收尾:臨門一腳要踢好
-協議:提防合同陷阱
-如何進行國際電話洽談
-要不要打,何時打
-接不接,如何接
-步步為營的臨場實戰技巧
-如何開場布局、刺探對方
-如何報價
-如何討價和還價
-如何讓步和化解僵局
-如何見好就收
-各國文化、習俗、法律、權力對談判的影響
-如何與不同國家的商務人員談判
-與歐洲人打交道的對策
-與北美與澳洲人打交道的對策
-與南美人打交道的對策
-與非洲人打交道的對策
-與西亞及阿拉伯人士的對策
-與東南亞人打交道的對策
-INSM工具:初入新進國家或地區的談判攻略
-案例研討
-令人恐怖的準備手段
-客戶總監壓你的價
-FP-418貨車特大索賠案
-公司法務部的律師告誡
-大豆貿易談判
-當供貨商刁難買賣
-互動實踐
-信息探測和反探測
-買賣公司冠名
-INSM談判策略矩陣
-店大還是客大?
 國際談判心理戰術、臨場謀略和工具
-影響談判質量的心理效應
-**身體語言破譯心理密碼
-六種險惡心理伎倆及反戰術及其工具
-如何讓自己占據有利地位
-投石問路
-暗渡陳倉
-不動聲色
-如何給對方制造壓力
-漫天要價
-甕中捉鱉
-鷸蚌相爭
-周旋和相持的計謀
-黑臉白臉
-蠶食政策
-推進和突破的策略
-激將法
-離間計
-回避和撤退的技巧
-權力有限
-中途換人
-后通牒
-邏輯和幽默:高手談笑間定乾坤
-案例研討
-服務窗口危機,面對記者曝光
-把三家投標單位關在一條船上
-老美訪日被開刷
-聲東擊西約女孩
-公司總裁嘲諷財務總監
-不同國度的虛與委蛇
-推銷西屋發動機
-三條腿的椅子
-互動實踐
-談判者不該做的事
-虛構幕后領導
-閃光的東西不全是金子
-這筆費用該不該支付
-月黑風高殺人夜……
 哈佛談判術——復雜國際商務問題攻堅談判技巧
-當談判陷入悖論
-哈佛談判術高明在哪里?
-我的策略可以讓你知道
-靠公平和價值,不靠陰謀詭計
-兩種立場性爭執
-溫和的談判立場
-強硬的談判立場
-三類利益分析
-相同利益
-不同利益
-對立利益
-哈佛談判術的攻堅技巧
-把人和問題分開
-讓對方點頭稱是——往復式溝通
-關注利益還是關注立場
-創造性地構思互利的可選方案
-如何尋找獨立標準 
-分歧的縫合
-談不成也有退路
-強大的BATNA
-哈佛談判術5步策略的綜合應用
-談判高手境界:我贏你也贏
-案例研討
-與客戶一起發現共享利益
-IBM和Alcatel的總裁級較量
-海底資源如何劃分
-客戶、銷售商、供貨商的多方利益平衡
-荒野單車
-再不驗收,項目經理要撤工程師
-石破天驚:行業巨頭談判破裂
-綁架人質
-海洋公約的誕生
-后的手腕
-互動實踐
-你我都需要這筆錢
-客戶訂單的后期限
-不談價格的侃價
-分手談判

國際商務談判培訓


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張佩星
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