ATT(行動式TTT)培訓師核心技能修煉課程(授課技巧)標準版-廣州
講師:張(zhang)連全 瀏覽次數(shu):2578
課(ke)程描述INTRODUCTION
廣州TTT培訓師
培訓講師:張連全
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
廣州(zhou)TTT培訓(xun)師
目標學員:本課程主要針對企業內訓師、管理人員
課程課時:2天(6.5小時/天)
培訓形式:案例分析研討、模擬演練、視頻教學、角色扮演、主題呈現
人數限制:35人/班
【課(ke)程收(shou)獲】
理解培(pei)訓師應該(gai)扮演(yan)的角(jiao)色(se),樹立正確的培(pei)訓分享理念和態度;
克服(fu)授課呈現緊張,掌握培訓師(shi)公眾(zhong)講(jiang)述(shu)技巧,提(ti)高公眾(zhong)表達水平;
掌握(wo)常用互(hu)動呈(cheng)現技能,通過學(xue)員良(liang)好體驗,提(ti)升課程效果水平;
學(xue)(xue)會控場實用(yong)技巧,提升現場控場水平,讓(rang)學(xue)(xue)員注意(yi)力(li)(li)高(gao)度注意(yi)力(li)(li)集中的技巧。
【課程特色(se)】
ATT(Action-type trainer training)為(wei)(wei)行動(dong)(dong)式培(pei)訓師核(he)心技(ji)能修(xiu)煉(lian)的(de)簡稱,由經驗(yan)豐(feng)富(fu)的(de)資深培(pei)訓師開發(fa)而成,其核(he)心價值體現在(zai)培(pei)訓師的(de)行動(dong)(dong)以及行為(wei)(wei)的(de)改變(bian)。本課(ke)程重點關注(zhu)培(pei)訓師授課(ke)能力的(de)提升和專業(ye)行為(wei)(wei)的(de)改變(bian),改變(bian)傳統TTT課(ke)程激動(dong)(dong)而不行動(dong)(dong)的(de)現狀(zhuang),真正讓(rang)培(pei)訓師掌握基(ji)本授課(ke)與互動(dong)(dong)技(ji)能,進而為(wei)(wei)企業(ye)業(ye)務和業(ye)績服務。
本課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)針(zhen)對初級(ji)(ji)企業(ye)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)師技(ji)(ji)能(neng)(neng)要求(qiu)和特點設計(ji),內(nei)(nei)(nei)訓(xun)師是指為企業(ye)內(nei)(nei)(nei)部員工(gong)進行培訓(xun)的(de)(de)授(shou)(shou)課(ke)(ke)老師。初級(ji)(ji)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)師一般為企業(ye)新(xin)選拔(ba)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部講(jiang)師。一般是在(zai)各個(ge)崗(gang)位上選拔(ba)出來的(de)(de)具(ju)有熟練技(ji)(ji)能(neng)(neng)和豐富經驗(yan)的(de)(de)員工(gong)和管理者(zhe)。企業(ye)為了(le)提升更多員工(gong)的(de)(de)技(ji)(ji)能(neng)(neng),就需要內(nei)(nei)(nei)訓(xun)師講(jiang)授(shou)(shou)不同的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng),授(shou)(shou)課(ke)(ke)技(ji)(ji)能(neng)(neng)就要求(qiu)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)師把自己(ji)的(de)(de)經驗(yan)和技(ji)(ji)能(neng)(neng)通過表達傳(chuan)授(shou)(shou)給學(xue)員,但(dan)是,在(zai)知(zhi)識(shi)傳(chuan)授(shou)(shou)過程(cheng)(cheng)中,因(yin)無講(jiang)課(ke)(ke)經驗(yan)或少(shao)講(jiang)課(ke)(ke)經驗(yan),一般會面臨緊(jin)張、詞不達意、無授(shou)(shou)課(ke)(ke)技(ji)(ji)巧、不會互動,遇(yu)到(dao)突發事(shi)情不會靈活(huo)處理等問(wen)題(ti);
課程特點:
1、工(gong)具性:整個(ge)課程(cheng)中提供實用(yong)可(ke)操作的工(gong)具,比(bi)如(ru):結構(gou)(gou)化講述的單元構(gou)(gou)造(zao)法、刺激感(gan)(gan)情(qing)的情(qing)感(gan)(gan)構(gou)(gou)造(zao)法、讓內容通俗易懂的關聯實物法、課程(cheng)開場(chang)5步(bu)曲(qu)、技(ji)能訓練四步(bu)曲(qu)等;
2、形(xing)象(xiang)(xiang)化:課(ke)程(cheng)中用大象(xiang)(xiang)比喻學員對(dui)象(xiang)(xiang),形(xing)象(xiang)(xiang)可(ke)愛,深(shen)受學員對(dui)象(xiang)(xiang)喜愛,用大象(xiang)(xiang)這個比喻貫(guan)穿整個教學過程(cheng),刺激和(he)誘惑大象(xiang)(xiang)的方法,就是(shi)誘惑學員的方法。
3、易懂化(hua):課程語言和內容通(tong)俗易懂,用深入淺出的方式進行,讓學員聽(ting)清楚,聽(ting)明白(bai)。
課程大綱
課(ke)程導入(ru):講(jiang)師風采畫廊:展示(shi)風采,點(dian)贊積分(fen)
快樂中呈現測驗,體驗中進(jin)行課程;
930-1020
1.角色認知,能(neng)力測評
互動:韓愈《師說》中(zhong)對老師作(zuo)用說過一句話(hua),誰(shui)能告訴我是(shi)什么?
刺激學習的手段
培(pei)訓師(shi)課(ke)堂授課(ke)公式(shi):內容*形(xing)式(shi)
培訓師(shi)課堂學(xue)(xue)員中心(xin)論及學(xue)(xue)習特點;
視頻互(hu)動
引出視(shi)頻(pin)中的問(wen)題
企業培訓師的能力
企業(ye)培訓師勝任能(neng)力模型
企業對培訓師(shi)的自我(wo)評價平衡輪(lun)
工具一:培訓師自我評估平衡(heng)輪(lun)
(優(you)秀內訓師必(bi)須有備而至,再鋒(feng)利的*也需(xu)要磨(mo)的光亮)
說明(ming):給學(xue)員展示(shi)培(pei)訓師定位地圖,告訴學(xue)員培(pei)訓師整體概況
小測試:與培訓師有關的(de)選(xuan)項(xiang)
10:30-11:30
2、風(feng)范塑造(zao),講(jiang)師風(feng)貌
培訓師風范塑造
風范一:培訓(xun)師(shi)的形象塑造
細節(jie)決(jue)定(ding)成(cheng)敗
培訓師形象與(yu)著裝設計(ji)
男(nan)性(xing)老師著裝關鍵(jian)點
男性老師著裝案例及場景分析(xi)
女性老師著(zhu)裝關鍵點
女性老(lao)師著裝(zhuang)案例及(ji)場景分(fen)析
培訓(xun)師形象自檢6法
風范二:培訓師肢(zhi)體塑造(視頻導入+視頻分析(xi))
手勢的運用(yong):該出手就出手
專業手勢的“四(si)美”原則
6種常用專業手勢
三段位的手勢及應用
課堂(tang)上手勢應(ying)用禁忌
站姿(zi):培(pei)訓師合理站姿(zi)與站位
走(zou)動:培訓師步(bu)法
板書(shu)
板書(shu)設計
板書姿勢
面部表情及眼神
培(pei)訓師(shi)肢體設計法則
法則一:課前(qian)設計
法則二:結(jie)合課程內容
法則三:引(yin)起注意(yi)
法則四(si):得體大方
法(fa)則五(wu):適合(he)本我
綜合練習:請(qing)根據課(ke)程情景內容,設計(ji)
工具二(er):培訓師風格塑造評估表
1130-1200
13:30-15:00
3、單元構(gou)造,生動講(jiang)述
互動環節(jie):一(yi)分鐘MIN演練
(穿插形象和肢體語言及(ji)表達技巧(qiao)點)
演講(jiang)和培訓的區別(引出講(jiang)師意(yi)識=互動(dong)意(yi)識)
刺激(ji)學員有反(fan)應的生動(dong)講述原則
左腦(nao)與右腦(nao)
刺(ci)激左(zuo)腦的方法:表達結構
刺(ci)激右腦的方法:表達情感(gan)
講(jiang)述表(biao)達呈現方法(fa)一:單元構造法(fa)
講述表達(da)結(jie)構化-單元構建表達(da)法
單元構(gou)造(zao)應用情景
生動講述綜合應用
演(yan)練(lian):120秒演(yan)練(lian),自選主題(可(ke)結合課程內容進行(xing)),分別(bie)展示
工具三:結(jie)構化表達實施(shi)細則
15:00-17:30
第(di)二天
9:00-12:00
13:30-15:00
4、課堂互動、氣氛帶(dai)動
課程(cheng)開場互動:課程(cheng)導入五(wu)步成詩
開(kai)場問好;
自我介(jie)紹;
課堂(tang)約定;
分組(zu)破冰;
導(dao)入主題;
課程互動(dong)與呈(cheng)現:不同課程內(nei)容(rong)互動(dong)形(xing)式與訓練
課程內容(rong)與(yu)授(shou)課互動形式的匹配分(fen)析;
專項(xiang)訓(xun)練1:事例呈現(xian)
專項訓練2:道具應用;
專項訓練(lian)3:參照(zhao)物;
專項訓練4:視頻教(jiao)學;
專項訓練(lian)5:訓練(lian)四步曲;
專項(xiang)訓練6:角色扮演;
專項訓練7:案(an)例分析;
專項訓練8:團隊共創;
專項訓練(lian)9:游(you)戲體驗;
專項訓練(lian)10:測試(shi)引導;
課程結尾(wei)互動:結尾(wei)三(san)步驟
步驟一(yi):整體回顧;
步(bu)驟二:表達期望(wang);
步驟三(san):表示感謝;
課程結尾三禁忌
1500-1700
5、課堂控場、主題呈現(xian)
視頻(pin)欣(xin)賞導入:討論,視頻(pin)中給我們在課堂的啟發
課堂控(kong)場的自(zi)我(wo)管理(li)原(yuan)則(ze)
原則1:鼓勵為主,積極(ji)應對(dui);
原(yuan)則2:不諷(feng)刺(ci),不發(fa)飆;
原則(ze)3:自然、平和(he)
提問處理(li)技巧;
回應學員(yuan)提問的技巧:答(da)疑(yi)處理4步曲
提問學員(yuan)的技巧
點評處(chu)理技巧;
突發事件處理(li)技(ji)巧;
案例:如何面(mian)對不同意見學員(yuan)
案例:員工能量低如何處理
案例:如(ru)何(he)處理學(xue)員不(bu)配合
案例:有學員挑戰如何處(chu)理
一(yi)堂(tang)主題(ti)課實施步驟
一堂主題(ti)課示范與(yu)總結
一(yi)堂(tang)主題課(ke)學員(yuan)實戰(zhan)訓練
學員(yuan)練習(xi)
講師反饋
學(xue)員總結與提升
廣州(zhou)TTT培訓師
轉載://citymember.cn/gkk_detail/26563.html
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