課程描述INTRODUCTION
銷售技巧方法課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售技巧方法課程
課程大綱:
單元一:銷售明星的基本功---作用,職責和素質
公司的成敗取決于您:成功銷售武藝1工具
公司和客戶對您的期望
職業化與非職業化銷售人員的不同
銷售明星的七大任務和職業行為準則
達到成功銷售的武藝2條件:
態度決定一切: 武藝3工具模型
把握銷售基本功的秘訣: 武藝4工具
讓客戶選擇你的銷售技巧: 銷售明星的十八般武藝
單元二:如何分析和管理你的目標客戶
尋找你公司理想的目標客戶
武藝5分析:趨利避險,尋找機會
競爭對手的了解與分析
如何引(yin)導(dao)客戶的采購決策流(liu)程: 武(wu)藝6模(mo)型
單元三: 如何讓客戶愿意與你建立信任關系
快樂有價值的旅行即將開始了:武藝7工具
準備好拜訪計劃以利客戶很快地接受你:有效的拜訪計劃表
拜訪客戶的開場白: 武藝8工具
如何確立(li)你給客戶的(de)一個良(liang)好形象(xiang): 武藝9工具
單元四:如何了解客戶關注的問題
探詢客戶關注的需求: 武藝10工具
探詢的提問策略: 武藝11工具
多種提問技巧幫助你,獲得客戶信息的必要信息
如何(he)確認客(ke)戶(hu)需求的優先順序: 武藝12工(gong)具
單元五:如何應對客戶關注的問題
通過有效推銷,滿足客戶的需求: 武藝13工具
確認客戶的四種態度及應對技巧: 武藝14工具
如何有效處理客戶反對意見的技巧: 武藝15工具
價格(ge) 一個(ge)永遠(yuan)的話題(ti),應對價格(ge)策略與(yu)技巧
單元六:如何獲得和應對客戶的反饋
為什么要獲得客戶的反饋
如何獲得客戶的反饋
如何應對客戶的二種不同的反饋: 武藝16工具
如(ru)何響(xiang)應客戶(hu)的反饋,并使用影響(xiang)策略和技巧
單元七: 如何獲得客戶的承諾
如何迎合不同的客戶類型: 武藝17工具
識別客戶的“綠燈信號”: 武藝18工具
如何贏得承諾:四個步驟
如(ru)何把(ba)握談(tan)判條件(jian),原則,力量(liang),流(liu)程(cheng)及技巧(qiao)
單元八:如何鞏固和拓展你的客戶
客戶關系價值與銷售成功
持久的關系銷售始于第一次訂單……
學會分析客戶,把客戶不斷變大的思維方法
完成從初級銷售人員發展為銷售明星的跳躍過程
課程小結:個人(ren)行動(dong)計劃---再認識銷售活動(dong)能力(li)
銷售技巧方法課程
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