課程(cheng)描述INTRODUCTION
銷售干部管理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
銷售干部管理培訓
課程背景:
一份權(quan)威的統計顯示,現在的職(zhi)業經理(li)人,65%以上的人曾經從事(shi)過營銷工(gong)(gong)作(zuo),而58%的人所學(xue)的專業為工(gong)(gong)科(ke)或(huo)理(li)科(ke),從事(shi)科(ke)技工(gong)(gong)作(zuo)出身(shen)。本(ben)課程為您揭示這些專業人士成功轉型的秘訣(jue)。
課程特色:
1.著力于中層銷售干部核心技能的訓練。 該課程從中層銷售干部的自我定位開始。 覆蓋管理思維和管理的基本功,
2.課程內容全面。理論聯系實際,對管理人員的實際工作具有很強的指導意義。 從而提出了極具針對性的提高管理水平戰略和方法,
3.課程站在(zai)戰(zhan)略(lve)的高度(du)對中層銷售干部在(zai)管(guan)理(li)中擔負的職(zhi)責進行清晰的定位。對企(qi)業的久遠 發展具有戰(zhan)略(lve)性(xing)的意義。
學習對象:
大客戶銷售經(jing)理、一(yi)線銷售人員、銷售管理人員、致力于提升自己(ji)領導力的專業(ye)人士。
學員收益:
1.讓銷售能手成功轉型
2.提升管理能力和管理效率
3.掌握(wo)管(guan)理(li)技巧和領(ling)導藝術(shu),充滿信心從事管(guan)理(li)工作
課程大綱:
第一部分:角色定位和角色轉變
1.銷售能手能轉型做管理嗎?
——銷售能手轉型管理的角色定位
-銷售能手轉化為管理人員的背景
-銷售能手與管理人員的特質區別
-管理高手的工作和角色。
2.管理者的心態
-心態決定行為,行為決定結果
-優秀管理者應樹立的心態
-管理者成長的3個階段
-管理者擁有的4種天賦
-管理者的3種價值
3.管理者的思維
-管理者的思維體系
-思維與思維轉換
-管理者的習慣養成
習慣的3要素
4.高效時間管理
案例分析:張經理的一天
-管理者時間資源與利用率分析
-時間管理的黃金法則
-常見的時間管理問題及對策
-有效會議的組織(zhi)流程(cheng)
第二部分:管理者的團隊管理
1.人格與管理
-工作中的四類人
-DISC職業人格分析
-管理與人格
-職位與人格
-不同人格的優缺點
-分析團隊中成員的人格特質
-如何善用不同的人
2.管理者的影響力與有效激勵
-影響力的根本--品格與能力
-影響力三要素--能力、權利與領導風格
-員工激勵的基本原理
-塑造良好的內部激勵機制
-日常工作中如何有效激勵下屬
-激勵員工的各類技巧分享
3.領導風格與授權
-什么是領導風格
-評估下屬的成熟度
-領導風格測試與分析:您是哪一類的領導
-選擇適當的領導風格
-授權的種類
-如何適度授權
-如何跟進評估
4.溝通技巧
-如何建立暢通的溝通渠道
-如何與上司溝通
-水平溝通方式
-怎樣進行積極的溝通
-如何與下屬溝(gou)通(tong)
第三部分:管理者成功的關鍵
戰略在于執行
-以顧客為核心的戰略執行
-以品質為核心的戰略執行
-以標準為核心的戰略執行
-危(wei)機中的(de)執行力
銷售干部管理培訓
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