課程描述INTRODUCTION
領導力學習培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
領導力學習培訓
課程背景:
建立“夢幻組合”的團隊是所有進取型組織的期待,也是高績效組織的基石。企業強大的競爭優勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是體現在團隊合力的強大,體現在那種彌漫于企業中無處不在的團隊精神……
抱團打天(tian)下——這是企(qi)業高效運營的必然選擇!
課程收益:
1、了解團隊是企業的重要組織形式,團隊精神是企業的一種的價值系統;
2、描述團隊發展四階段特征及相互關系,并靈活運用在團隊領導中;
3、描述出高效團隊的特質,以帶動團隊的有效運營;
4、讓學員運用行為面試法選對人,組建優質團隊,提升總體績效;
5、通過經典理論及案例,提升團隊自動、自覺、自發(fa)、自愿地工作的熱情。
課程亮點:
運用團隊“四階段理論”說明領導者在不同階段的角色
運用自創的團隊激勵“冰山模型”說明激勵的文化
驅動力3.0時(shi)代的到來
課程大綱/要點:
一、團隊的的真諦
1、團隊的內涵
1)有個必須一起完成的共同目標
2)專業人才的匯集
3)成員有特定角色職責
2、高效團隊的二大挑戰
1)人際關系為導向
2)技術合作為導向
3)二者是否能找到平衡
3、團隊的發展四階
1)組建期
2)磨合期
3)規范期
4)表現期
4、團隊發展中領導的角色
1)吩咐者
2)推銷者
3)支持者
4)授權者
二、團隊角色的建立
1、團隊角色結構:*團隊角色測試
2、視頻:會議中的角色判斷
3、工具演練:團隊角色分配表
案例:他們在團隊(dui)扮演什么角色?
三、員工輔導與培養
1.教練式管理的內涵
1)教練式管理的定義
2)教學視頻:《How Coaching Works》
2.管理教練與傳統管理者的區別
3、提問:被忽視的管理工具
1)深入提問的原則
2)提問的框架設計
3)GROW模型提問流程
4)案例:員工推卸責任怎么辦?
4.績效反饋技巧
1)績效反饋的類別
2)教學影片:這樣的主管有什么問題?
3)反饋的基本原則
4)反饋的公式
教學影片:如何面對情緒(xu)性(xing)對話
四、鼓舞士氣的團隊激勵
1.什么是激勵?
2.激勵的步驟
3.激勵團隊士氣常見的方式
4.建立激勵機制
5.基本的激勵理論
1)雙因素原理---激勵因素與保健因素的平衡
2)驅動力3.0時代的到來---生理驅動(1.0版)、外部驅動(2.0版)、內在驅動(3.0版)
6.理解你的員工與團隊:中國職場人群人格特質
新生代員工對主管的需求
7.理解你的員工與團隊:中國職場人群人格特質
8.新生(sheng)代(dai)員工對主管的(de)需求
領導力學習培訓
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