課程描述(shu)INTRODUCTION
情緒壓力管理與陽光心態
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
情緒壓力管理與陽光心態
【課程背景】
管理的所有問題,最后都可歸結為人的問題;
人的問題,表現在行動上,根子都在思想上。
情緒與壓力是主體心理與環境交互的副產品;
陽光心態取決于文化的視野以及組織的引導。
百年未有的大變局疊加一場突如其來的疫情,讓很多人、很多企業受到了不同程度的沖擊,同時,也帶來了挑戰和機遇。
這種沖擊,不僅體現在企業的經營層面,還體現在了經營者的心理層面,不管你是否自覺,這種影響,深沉而長久。后疫情時代,你會發現,人與人的對話的方式和內容,已經悄然變化。
另一方面,隨著自然科學的飛速發展和信息時代的到來,我們所處的社會也在發生著前所未有的變化。工業化、信息化、社會化、一體化程度不斷提高;人們的生活節奏不斷加快,時間越來越寶貴,人越來越為效益所趨使;自主的、創造性的勞動和高級的智力勞動越來越多;人們的活動范圍也在不斷拓展,人與人的交往越來越多,處理微妙復雜的人際關系為每個人所不可避免;各種各樣的競爭強度也越來越巨大,人與人之間的收入、社會地位等差異越來越顯著。
在百年未遇的大變局中,如何面對不確定的未來環境,是我們企業每一位經營者、管理人都必須認真面對的問題。
中國文化雖無“情商”一詞,但情商研究方面,卻是起步早、成績大。中國文化中的“情商”理論,不僅有理論,更有具體的修養與調整方法,“有圖有真相”,拿來就可用。這對現代中國人調整情緒、管控壓力,不會有絲毫的違和;對現代職場情商的提升、團隊文化的建設、客情的維護等等,也是自然貼切,易知易行……
《提升境界(jie):情(qing)緒壓力(li)管理與陽(yang)光心態》課(ke)程(cheng),是為各級管理者(zhe)與一線人員專門開設(she)的現代職業素養(yang)提升系列課(ke)程(cheng)之一,提供(gong)理論與實踐的辯證。
【課程收益】
1、追本溯源:從內外環境的角度,把握情緒壓力產生的機制;
2、*:學會從文化-心理結構層面了解自己的情商構成;
3、了解方法:學習情商調整的具體操作方法;
4、修辭立誠:真正懂得什么叫做“言行,君子之樞機,榮辱之主。”
5、陽光心態:學會用經典(dian)涵(han)養(yang)職(zhi)場素養(yang)、用詩(shi)情(qing)畫意應對工作(zuo)的紛繁蕪雜。
【課程對象】組織機(ji)構高、中、基層管理人員
【課程大綱】
第一部分:課程引導
1、三道坡:擁抱不確定性
2、正能量:生命以負熵為生
3、善假于物(wu):借鑒文化(hua)智慧增益(yi)職業素養(yang)
第二部分:認識情緒與壓力
1、壓力的來源
■ 不確定的世界
■ 不確定的人心
■ 不確定的方法
2、壓力的反應
■ 壓力的心理與生理反應
■ 壓力的行為與情緒反應
■ 壓力的極(ji)端與個別反應
第三部分:中國人情商的底層邏輯
1、常道:中國人的文化-心理結構
■ 陰陽為體
■ 時位為用
2、常德: 中國人情商結構的現代辯證
■ 和 —— 方向
■ 中 —— 方法
■ 誠 —— 方寸
2、常態:中國人的基本精神范式
■ 據于儒
■ 依于道
■ 逃于禪
第四部分:情商管理的方法
1、自覺——知幾
■ 覺在經驗傳承
■ 覺在心、目、口、行
■ 覺在“觀”
2、自律——靜止
■ 靜而能聽
■ 止而能進
3、同理——人我
■ 己所不欲 勿施于人
■ 人同此心 心同此理
■ 居閑趣寂 推能歸美
■ 商業運用
4、同人——誠常直和
■ 誠:與人為善(To be nice)
■ 常:行為可預期 (Be consistent)
■ 直:以直報怨 (Be sure to retaliate)
■ 和:既往不咎 (Ready to forgive)
第五部分:陽光心態
1、守底線——反對“江湖價值觀”
■ “江湖價值觀”
■ 把規矩說清楚
■ 把情感維系住
2、求上進——快樂+意義
■ 心態模型
■ 幸福模型
■ 習慣養成
■ 深度(du)學習
第六部分: 現代經營者職業素養精進方法舉要
1、一條途徑
2、三種境界
3、十六字訣
4、入手之處
情緒壓力管理與陽光心態
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