課程描述INTRODUCTION
中層綜合管理能力提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層綜合管理能力提升
【課程背景】
作為企業管理的中間人,中層管理人員既要組織、協調所屬部門人員的日常工作,又要對上級領導負責。可以說,中層管理人才是提高企業競爭力的關鍵人物。中層管理者的職能是計劃、協調、控制。主要職責是正確領會高層的指示精神,承上啟下,創造性地結合本部門的工作實際,有效指揮各基層管理者開展工作。注重的是日常管理事務。從大的方面,管理的內容分為人和事。而事,又在人為,所以管理歸根結底就是管理人。
中層管理者,對上級是執行角色,沒有什么管理職能,無需探討;對下屬是領導角色,帶領團隊,需要管理,實施目標,也需要管理。對上,中層管理者是戰略的執行者,行動方案的制定者;對下,團隊的領頭羊,行動的指揮官。
5S管理起源于日本,1955年,日本企業提出了“安全始于整理、整頓,終于整理、整頓”的宣傳口號,開始推行整理、整頓活動,以確保作業空間和生產安全。為滿足生產和品質控制的需要,又逐步開展了清掃、清潔、素養活動因羅馬文中的整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seisou)、清潔(Seiketsu)、素養(Shitsuke)的*字母都是S,因此被稱為5S。因5S易學、易操作、易考核和見效快,充滿了無限的創意而風靡全世界,并塑造出無數優秀的團隊。近年來,隨著越來越多的日資、港資及臺資企業的進入,將5S管理的基礎上增加了安全管理,將5S擴展到6S。逐漸被國人所了解,并在國內許多企業中得到推廣和應用。是企業質量管理、生產管理、設備管理、安全管理等的基礎。
6S管理作用于現場管理,在企業中運用到很多的地方。6S管理在企業中的推行,不僅在工作現場(車間現場)被重視起來,在辦公室的作用也被重視企業來。辦公地點和接待場所,作為外部客人到訪所接觸的公司的第一個窗口,在維持公司的形象與地位方面起著不可忽視的作用。因此,做好辦公室的5S工作,營造一個干凈、整潔和亮麗的辦公環境就顯得尤為重要。
辦公室是全體管理人員和職員辦公的中心,直接關系到公司的日常運作和正常的運行,因此,全面提高人員的工作效率和辦事能力也十分重要,所以要做好以上工作也應該從6S做起
推行(xing)6S管理,應強調(diao)創新意識。各(ge)行(xing)業(ye)、各(ge)組(zu)織、各(ge)部門(men)工(gong)作(zuo)(zuo)性質不同(tong)、工(gong)作(zuo)(zuo)內容不同(tong),不能完全照搬照抄,要(yao)根據(ju)本企(qi)業(ye)的工(gong)作(zuo)(zuo)特點,進行(xing)6S管理創新,才能使6S的推行(xing)不脫離實際,真正起到促進本組(zu)織基礎管理水(shui)平提高(gao)的作(zuo)(zuo)用。
【課程收益】
1、加深熟悉目標管理的意義和特點,掌握了正確執行目標管理及如何制定目標的步驟
2、通過學習掌握了如何制定明確而切實可行的目標工具,了解計劃管理的基本特點掌握了計劃制定的多種技巧和方法
3、通過學習深刻理解了時間的定義、特征和使用時間意義的要素。通過學習更清晰、更深刻認識到如何選擇、支配時間,充分利用時間創造*價值的管理方法和工具
4、通過學習掌握了時間控制不夠,造成泛濫的“會議病”困擾的原因和解決措施和方法,通過學習“時間管理的六項基本原則”掌握了更多的時間管理方法和工作技巧
5、通過學習6S的起源與發展,深刻了解了企業推行6S管理的重要意義和方法步驟
6、掌(zhang)握了更多的推進(jin)辦公(gong)室6S的科(ke)學方法和(he)工作技(ji)巧
【課程對象】
1、企業中、高層管理人員
2、車間主(zhu)任及中層(ceng)負責人(ren)
【課程大綱】
第一單元:科學的工作方法
第一節: 目標管理
一、目標管理的意義
二、目標的內容
三、目標管理的特點
五、目標制定的步驟
六、如何實施目標管理
第二節 計劃管理
一、計劃的好處
二、計劃的三要素
三、制定計劃常見的錯誤
四、好計劃的特征
五、工作追蹤的意義
六、工作追蹤的五個原則
七、工作追蹤的步驟及方法
第三節: 時間管理
一、時間統計
二、什么是時間
三、時間的意義
四、什么是時間管理
五、時間管理的誤區
六、時(shi)間管(guan)理的六項基本原則
第二單元: 辦公室6S管理標準化
第一節:精益生產——現場6S管理
一、5S 起源簡介
二、推進6S步驟
三、6S標準
四、目視化(看板管理)
第二節:辦公室6S實施步驟
一、辦公室內物品
二、辦公區域目視化
三、安全用電與消防設施
四、辦公室圖解案例(li)分享
中層綜合管理能力提升
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